北京時間12月4日下午消息，由于微軟云計算服務(wù)Azure故障，微軟Office 365服務(wù)當?shù)貢r間周四在歐洲出現(xiàn)網(wǎng)頁版登陸界面宕機。

據(jù)英國《每日電訊報》報道，許多用戶報告稱無法通過Office 365的網(wǎng)頁版登陸界面登陸服務(wù)。大部分故障出現(xiàn)在微軟的郵件服務(wù)Outlook的登陸界面。

該問題目前已被解決。微軟一名新聞發(fā)言人稱：“部分用戶，特別是歐洲和英國的用戶，在今天早些時候或許無法接入服務(wù)。服務(wù)已經(jīng)完全修復，我們感謝用戶對此的耐心等待。”

該故障明顯與微軟的云計算平臺Azure相關(guān)。Office 365就運行在該平臺上。Azure狀態(tài)頁面寫到：“大約從2015年12月3日9:00起，用戶在接入使用或依賴Azure Active Directory的Azure服務(wù)時，出現(xiàn)中斷問題。

“工程團隊已經(jīng)確認Azure Active Directory設(shè)置出現(xiàn)錯誤，并相信該錯誤是出現(xiàn)故障的根本原因。團隊正在解決在不同環(huán)境中受錯誤影響癱瘓的服務(wù)組件。影響范圍大致集中在西歐和北歐地區(qū)。我們會在60分鐘內(nèi)，或事故保障期內(nèi)提供最新進展。”

Office 365是微軟Office生產(chǎn)力軟件套件的訂閱版。該服務(wù)名稱寓意用戶可以實時使用微軟提供的Office服務(wù)。但服務(wù)故障使微軟處境尷尬。

部分用戶已經(jīng)在Twitter上對此抱怨。一名用戶諷刺稱：“它叫Office 365，所以每年可以宕機四分之一天。”另一名用戶則開玩笑說：“微軟正在緊急磋商是否將Office 365改名Office 364。”

雖然網(wǎng)頁版登陸出現(xiàn)故障，但移動App用戶和桌面版軟件用戶仍然可以接入Office 365服務(wù)。另外，此次故障并非全球規(guī)模，僅集中在英國和北歐地區(qū)。