云計(jì)算時(shí)代延伸出應(yīng)用性能管理(APM)服務(wù)市場(chǎng)的這個(gè)金礦正在被挖掘，那么在云計(jì)算上的應(yīng)用性能管理有什么不同，市場(chǎng)空間有多大，誰(shuí)能成為這個(gè)領(lǐng)域王者，競(jìng)爭(zhēng)力又在那里?

什么是應(yīng)用性能管理

根據(jù)Gartner發(fā)布APM魔力象限進(jìn)給出的定義，APM(Application Performance Management)包括五個(gè)維度功能：最終用戶體驗(yàn)的監(jiān)控、應(yīng)用拓?fù)涞目梢暬?、用戶自定義事務(wù)的處理分析、應(yīng)用組件的監(jiān)控及IT運(yùn)行分析。

對(duì)于前述的監(jiān)控與分析，要求既能夠監(jiān)控開(kāi)發(fā)環(huán)境以及編譯后的代碼運(yùn)行狀態(tài)，又能監(jiān)控一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用組件(例如數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器等)。同時(shí)，此類產(chǎn)品必須是基于SaaS的交付模式提供。

看明白了嗎，通俗的講：就是為保證最終的用戶通過(guò)智能終端(手機(jī)、平板等)或電腦在使用互聯(lián)網(wǎng)的各類服務(wù)(智能手機(jī)上主要是移動(dòng)APP，電腦上更多的是基于瀏覽器的各種應(yīng)用)時(shí)，能夠得到最好的體驗(yàn)。

從提供服務(wù)端與用戶使用服務(wù)的終端之間，通過(guò)部署在服務(wù)器上的探針、部署于全球各地機(jī)房的分布式監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、安裝在手機(jī)APP里的SDK，采集各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用性能數(shù)據(jù)并快速診斷分析，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)應(yīng)用的健康狀態(tài)并給出優(yōu)化建議。

其間需要監(jiān)控與分析的具體內(nèi)容包括：用戶端的移動(dòng)APP與瀏覽器端應(yīng)用(包括H5應(yīng)用和各類插件等)的監(jiān)控與分析;數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)(包括CDN與服務(wù)節(jié)點(diǎn)及對(duì)應(yīng)拓樸等)監(jiān)測(cè)與分析;后端應(yīng)用系統(tǒng)(各類應(yīng)用服務(wù)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、Web Server以及各種API)與IaaS層(服務(wù)器、存儲(chǔ)等)的監(jiān)控與分析，囊括完整的端到端監(jiān)控分析，并深入到代碼級(jí)運(yùn)行效率監(jiān)控。

復(fù)雜嗎?

市場(chǎng)空間有多大

這是一個(gè)以用戶為中心的時(shí)代，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人口紅利已經(jīng)成為過(guò)去，任何一個(gè)有“錢(qián)途”的領(lǐng)域都會(huì)引來(lái)無(wú)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者，用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品留住用戶、戰(zhàn)勝對(duì)手的關(guān)鍵，而通過(guò)應(yīng)用性能管理服務(wù)深入檢測(cè)并持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，特別是基于云端的移動(dòng)應(yīng)用的剛需。

目前，在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有超過(guò)40家APM廠商提供專業(yè)的應(yīng)用性能管理服務(wù)，NewRelic、AppDynamics和Dynatrace(從Compuware分拆出來(lái))等新興企業(yè)成為了這一行業(yè)的領(lǐng)軍者，HP、IBM與微軟等傳統(tǒng)IT服務(wù)巨頭緊隨其后。

在過(guò)去幾年的市場(chǎng)表現(xiàn)方面，APM的銷售數(shù)字及增速不斷提升，從2011年到2014年期間，APM市場(chǎng)的復(fù)合年均增長(zhǎng)率為12.3%，其中2013年同比增長(zhǎng)13%，2014年增幅達(dá)到15.8%，全球收入超過(guò)26億美元。APM成為ITOM細(xì)分市場(chǎng)中成長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。

但是在大中華區(qū)、亞太新興市場(chǎng)以及遠(yuǎn)東地區(qū)， 2014年APM市場(chǎng)占據(jù)全球市場(chǎng)份額不足10%，與北美高達(dá)50%以上的市場(chǎng)份額相比，增長(zhǎng)空間用巨大形容不算過(guò)分。

如果說(shuō)整個(gè)企業(yè)級(jí)云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)萬(wàn)億級(jí)，按十分之一計(jì)算，APM也將是千億級(jí)市場(chǎng)。

誰(shuí)是金礦的中國(guó)王者

面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)，中國(guó)的APM應(yīng)用現(xiàn)狀如何，誰(shuí)是當(dāng)前市場(chǎng)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)者，未來(lái)憑什么贏得市場(chǎng)與用戶。

1、中國(guó)APM市場(chǎng)

APM的發(fā)展通常分為三個(gè)階段。第一階段：以網(wǎng)絡(luò)為中心，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)速度就代表了應(yīng)用速度，所以主要指基礎(chǔ)組件的性能監(jiān)控;第二階段：以IT部件/組件為中心，監(jiān)控圍繞著部件/組件的健康狀態(tài)，基礎(chǔ)設(shè)施的可用性;第三階段：則以業(yè)務(wù)應(yīng)用為核心，專注IT應(yīng)用，面向用戶，提供應(yīng)用生命周期管理。

從中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展看，目前主要處在從第二階段向第三階段過(guò)渡，在中國(guó)則主要有云智慧、聽(tīng)云與OneAPM三家企業(yè)征戰(zhàn)APM市場(chǎng)。

OneAPM的前身是藍(lán)海訊通公司，專門(mén)為傳統(tǒng)行業(yè)提供基礎(chǔ)軟件與硬件運(yùn)維服務(wù)的SI/ISV，在2014年進(jìn)入APM領(lǐng)域，對(duì)標(biāo)美國(guó)首家APM上市的企業(yè)NewRelic，目前推出了移動(dòng)應(yīng)用、瀏覽器應(yīng)用、服務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施性能等管理產(chǎn)品。

聽(tīng)云是基調(diào)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，從專注CDN加速領(lǐng)域進(jìn)入到APM市場(chǎng)，借助在今年新三板上市獲得較大資本支撐，目前正加大研發(fā)APM產(chǎn)品與解決方案。

云智慧則是從2009年成立就專注應(yīng)用性能管理服務(wù)領(lǐng)域，主要產(chǎn)品是監(jiān)控寶和透視寶，服務(wù)覆蓋了電子商務(wù)、移動(dòng)APP、游戲、在線旅游、在線教育、廣告傳媒、金融服務(wù)等眾多領(lǐng)域，共有客戶30多萬(wàn)家，目前基于大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)級(jí)用戶提供全面、專業(yè)的端到端的應(yīng)用性能管理解決方案。

2、新興公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力

上述三家角力中國(guó)APM市場(chǎng)，誰(shuí)能夠成為最終的王者。

從目前的產(chǎn)品與技術(shù)看：

OneAPM擁有在Java開(kāi)發(fā)方面的積累，在Java代碼及相應(yīng)SQL代碼級(jí)的監(jiān)控上有一定優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)崟r(shí)捕獲支行緩慢的程序代碼，目前擁有了APM監(jiān)控的基本完整的全線產(chǎn)品。而且就在前幾天，前Oracle全球副總裁林元宏加盟OneAPM，擔(dān)任公司的產(chǎn)品副總裁，全面負(fù)責(zé)OneAPM產(chǎn)品中心工作，以便增強(qiáng)產(chǎn)品與技術(shù)的力量。

聽(tīng)云正在補(bǔ)齊APM產(chǎn)品線，而其擁有的行業(yè)資源與相應(yīng)解決方案能力也不可小視。尤其是隨著新三板的上市，資本同樣會(huì)驅(qū)動(dòng)其產(chǎn)品的發(fā)展。

云智慧則擁有最全面的端到端產(chǎn)品與解決方案，無(wú)論是技術(shù)，還是產(chǎn)品理念都已經(jīng)進(jìn)入了APM的第三個(gè)階段，尤其值得一提的是，云智慧是三家產(chǎn)品中唯一提供API監(jiān)控的服務(wù)商，如果企業(yè)應(yīng)用需要通過(guò)調(diào)用大量API接口實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯，比如第三方的地圖API、用戶登錄API、第三方支付接口等，那么就只有云智慧的產(chǎn)品才能為API接口的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提供保障。

從用戶數(shù)據(jù)看：雖然oneAPM 表示有10萬(wàn)開(kāi)發(fā)者用戶，但在市場(chǎng)層面卻和聽(tīng)云一樣，沒(méi)將用戶數(shù)作為宣傳點(diǎn)，背后的含義不言自明。而云智慧旗下的兩款產(chǎn)品共擁有企業(yè)客戶30多萬(wàn)家，監(jiān)控寶在2011年就達(dá)到國(guó)內(nèi)監(jiān)控服務(wù)市場(chǎng)占有率第一，2014年國(guó)內(nèi)APM市場(chǎng)占有率和用戶保有量也都是第一。

從資源看：OneAPM沒(méi)有列出相應(yīng)資源狀況。聽(tīng)云擁有IDC監(jiān)測(cè)節(jié)點(diǎn)分布在127個(gè)機(jī)房，覆蓋四大運(yùn)營(yíng)商和各地中小運(yùn)營(yíng)商。

云智慧的骨干節(jié)點(diǎn)IDC機(jī)房擁有150個(gè)節(jié)點(diǎn)共800多臺(tái)服務(wù)器，國(guó)內(nèi)節(jié)點(diǎn)遍布全國(guó)33個(gè)省市及200多個(gè)城市，覆蓋7大運(yùn)營(yíng)商，全球監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋五大洲共26個(gè)節(jié)點(diǎn)。

從市場(chǎng)推廣與知名度層面看：OneAPM借助創(chuàng)始人及各類事件進(jìn)行不斷持續(xù)傳播，市場(chǎng)聲音與知名度最大。聽(tīng)云與云智慧則相對(duì)低調(diào)，產(chǎn)品完整性和技術(shù)理念的領(lǐng)先與用戶數(shù)和企業(yè)知名度還不成正比。

但不管如何，這個(gè)市場(chǎng)在中國(guó)才剛剛開(kāi)始，醋哥認(rèn)為在APM，產(chǎn)品與技術(shù)是基礎(chǔ)，用戶數(shù)量與監(jiān)控應(yīng)用類型數(shù)量是關(guān)鍵，因?yàn)閾碛懈嗟挠脩魯?shù)量與應(yīng)用類型，才能提供更加極致的用戶體驗(yàn)服務(wù)給企業(yè)，才能獲得快速發(fā)展，進(jìn)而率先到達(dá)市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的臨界點(diǎn)。