云應用:比比誰的人氣更旺
Netskope公司專門致力于找到公司企業(yè)運行的基于云的應用,然后分析使用情況,并實施策略控制措施。
Netskope活動平臺(Netskope Active Platform)可以測試其客戶的軟件即服務(SaaS)使用情況,得到的數(shù)據(jù)顯示了它看到哪些應用(包括正式批準的應用和屬于影子IT范疇的應用)是最常從公司防火墻后面訪問的。
數(shù)據(jù)顯示,90%以上的那些云應用根本不具備企業(yè)就緒功能,缺少安全、審計、認證、服務級別協(xié)議(SLA)、法律要件及其他前提條件。
與此同時,基于去年Office 365 Outlook和OneDrive for Business的使用量激增,Netskope得出了結論:“我們認為,除了套件迅速得到采用外,迅猛的增長勢頭歸因于企業(yè)IT部門通過政策和用戶指導,引導用戶使用企業(yè)批準的應用。”
下面看一下企業(yè)里面20個最常使用的云應用。
谷歌云端硬盤(Google Drive)
谷歌的在線存儲和同步解決方案是運行Netskope活動平臺的企業(yè)里面使用最廣泛的云應用。
谷歌云端硬盤提供了一項簡潔而高效的服務,可以跨谷歌的云平臺實現(xiàn)無縫整合。該存儲解決方案還能夠協(xié)作編輯各種各樣的文檔。員工可以在辦公場所使用它,無論有沒有得到公司政策的許可。
Facebook并不是僅僅用來共享度假照片、貓狗視頻或健身最新動態(tài)。
借助極其龐大的用戶群和敏捷應用開發(fā)工具,F(xiàn)acebook讓大公司可以直接影響到其客戶的生活。對枯燥乏味的員工來說,它還可能是最受歡迎的消遣對象。
據(jù)Netskope聲稱,這個社交網(wǎng)絡巨擘是你會在企業(yè)防火墻后面看到運行的第二常見的云應用。
谷歌郵箱(Google Gmail)
谷歌憑借Gmail又一次入圍三大云應用榜單,Gmail是極受歡迎的網(wǎng)絡郵件服務。
Gmail剛推出時,憑借對用戶友好的界面、龐大的存儲空間和廣告贊助的模式(有些人覺得很煩)改變了游戲規(guī)則。作為谷歌應用程序(Google Apps)SaaS工具套件的一個關鍵組件,Gmail還可以與谷歌的其他產(chǎn)品無縫整合,為客戶進入到該搜索巨頭的新興云鋪平了道路。
至于用戶在辦公室登錄是使用個人帳戶還是處理辦公任務,那是另一回事。
推特(Twitter)
如今對大公司來說,高效準確地向外傳達信息極為重要。這個簡潔的平臺已徹底改變了我們彼此的交流方式,一些人認為它還徹底改變了我們的思考方式,它是你面向廣大客戶、合作伙伴、股東、粉絲和評論人士的最直接的溝通渠道。如今,要是無法用140個字符來表達宣布的產(chǎn)品,其效果常常等同于根本沒有表達。
Netskope監(jiān)測其客戶的云活動后發(fā)現(xiàn),推特是企業(yè)里面運行的第四常見的應用。
YouTube
重申一下,關鍵在于控制所傳達消息的外觀、感覺和含義。
說到發(fā)布制作水準高超、社會公眾易于獲取、不依賴廣播公司、可能迅速傳播開來的內(nèi)容,還有哪個平臺比YouTube更為出色?Netskope發(fā)現(xiàn),枯燥乏味的員工可能再次為YouTube貢獻了相當多的YouTube流量
這個在線視頻巨頭讓谷歌旗下的另一個品牌入圍Netskope評選的企業(yè)里面最受歡迎的云應用五強榜單。
iCloud
據(jù)Netskope聲稱,蘋果的備份和存儲云是眾多企業(yè)當中采用第二廣泛的存儲解決方案,人氣方面僅次于谷歌云端硬盤。
蘋果已吸引了3.2億用戶共享照片、音樂和商業(yè)文檔,同時備份了所有那些備受喜愛的蘋果設備的內(nèi)容。這些用戶不僅僅在家共享和備份,外出時也是如此。
谷歌文檔(Google Docs)
谷歌的辦公應用程序套件包括文字處理軟件、電子表格軟件、幻燈片演示軟件和調(diào)查工具,讓這個昔日幾乎一門心思撲在幾乎消費者上的互聯(lián)網(wǎng)巨頭變成企業(yè)界的一支新軍。
隨著谷歌云平臺繼續(xù)奪取市場份額,谷歌文檔日益成為辦公室人員使用的一套工具。Netskope發(fā)現(xiàn)之外沒有哪些在線辦公應用軟件在企業(yè)環(huán)境下得到如此廣泛的使用。
微軟Office 365 Outlook.com
微軟基于互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件服務是Office 365套件的一部分,它是企業(yè)里面第二常見的互聯(lián)網(wǎng)郵件平臺,僅次于Gmail。 Office 365版本的Outlook與作為Windows Live一部分的源自Hotmail的版本略有不同,它實際上是托管版的Exchange服務器系統(tǒng)。據(jù)Netskope聲稱,它是企業(yè)里面受歡迎程度排第八位的云應用。
WebEx
思科的這個互聯(lián)網(wǎng)會議和協(xié)作平臺在去年煥然一新,據(jù)Netskope監(jiān)測的流量顯示,它是企業(yè)里面用來進行虛擬會議和演講報告的最流行的軟件。
領英(LinkedIn)
招聘和勞動力市場的情況在急劇變化,說到影響這個新的雇員/雇主領域,沒有哪個工具的影響力可以與領英相媲美。該服務已成為許多人力資源部門的一個必要工具,在社交能力方面僅次于Facebook和推特。
至于企業(yè)使用領英管理員工隊伍,還是員工偷偷使用它來找其他工作,那是Netskope無力回答的問題。
Dropbox
長期以來的一個問題是:Dropbox是否具備企業(yè)就緒功能?
由于它是僅次于谷歌和蘋果產(chǎn)品的最常使用的存儲解決方案,大公司最好希望答案是肯定的。
就企業(yè)批準的使用場合而言,這項文件共享和同步服務提供了Dropbox For Business。Netskope報告明確表明,但是不管公司對云端保存文檔制定了什么樣的規(guī)程,Dropbox已成為企業(yè)界的一種主要應用。
微軟OneDrive
據(jù)Netskope聲稱,微軟基于云的存儲解決方案在企業(yè)防火墻后面的人氣方面僅次于Dropbox。
這種云存儲和文件托管解決方案脫胎于SkyDrive,它是就在不久前還打著Windows Live品牌的產(chǎn)品系列的一個必要組件部分。
Salesforce
這家客戶關系管理市場的領導廠商將基于云的軟件(或無軟件)策略提高到了最高層面,它面向銷售代理、市場營銷人員和企業(yè)戰(zhàn)略師的各種云在許多業(yè)務部門很常見。
Salesforce那一系列廣泛的銷售隊伍自動化工具是Netskope看到企業(yè)客戶在運行的第十三常見的應用。另外不像榜單上排名靠前的一些應用,Salesforce可能不會被閑著沒事的員工用來消磨時間。
Evernote
這款筆記和歸檔軟件具有各種各樣的功能:記下手寫的提醒事項,收集語音備忘錄和屏幕抓取內(nèi)容,以及剪切來自網(wǎng)上的文本片段,不一而足。它是Netskope看到的在企業(yè)防火墻后面運行的第二常見的辦公工具。
Box
雖然Box不如Dropbox來得常見,但是它一開始就比主要競爭對手更加憑借在線存儲和文件協(xié)作工具,徑直針對企業(yè)市場。Box提供了“企業(yè)”帳戶,讓公司企業(yè)可以給服務打上自家品牌。該存儲解決方案可與領先的企業(yè)管理系統(tǒng)完美地整合。它還為更深入的整合提供了一套API。
HubSpot
營銷類應用如今變得越來越熱門。Hubspot采用的“集客式營銷”(inbound marketing)方法似乎會證明有望成為贏家。
從Netskope監(jiān)測的來自其客戶企業(yè)防火墻后面的流量來看,HubSpot是企業(yè)里面采用最廣泛的基于云的營銷類應用。
亞馬遜云盤(Amazon Cloud Drive)
這家公有云領導廠商的消費者存儲解決方案從企業(yè)環(huán)境里面的訪問不如從谷歌和微軟等主要競爭對手以及從Box和Dropbox等專業(yè)服務商的訪問來得一樣頻繁。
云盤一開始有點像是音樂存儲服務,帶捆綁的流媒體傳播器。亞馬遜已擴大了這款產(chǎn)品的重心,現(xiàn)在提供諸多服務方案,比如允許無限量存儲照片的方案。
云盤在該榜單上名次靠后,只是意味著它并沒有不適當?shù)赜糜谄髽I(yè)用途――至少不像另一些與之競爭的消費級存儲服務那樣只注重消費者。
微軟OneDrive for Business
微軟的OneDrive for Business提供了OneDrive存儲解決方案,作為微軟這家企業(yè)管理的一項服務,它在這份榜單上的名次上升了幾位。企業(yè)管理員可以控制員工在庫內(nèi)能做什么。
這款產(chǎn)品的免費個人版在企業(yè)環(huán)境下得到比商業(yè)版更廣泛的使用,這頗能說明在工作場所使用的基于云的應用具有的本質(zhì)。
Slack
這款管理對話和項目的協(xié)作工具上市還不到一年,但是強勁的發(fā)展勢頭讓它得以躋身Netskope榜單20強。
Slack提供了一種簡潔、井然有序的界面,以便員工交換消息、共享文檔以及僅僅閑聊。
微軟Live Outlook.com
這個基于互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件服務的版本源自微軟早在上世紀90年代收購的第一代Hotmail平臺,現(xiàn)已演變成了備受歡迎的郵件客戶軟件基于互聯(lián)網(wǎng)的同類版本。