摘要 : 華為輪值CEO徐直軍：華為是一家O2O公司，但永不做數據變現

7月30日，在華為推出面向中國市場的企業(yè)云服務之際，華為輪值CEO徐直軍在演講中如此說到：華為是一個O2O的公司，我們既有線上的業(yè)務，也有線下的業(yè)務，而在云服務領域，華為不是一個數據公司，“我們不經營數據，我們永遠不從數據上獲取價值。”

O2O公司？這還是華為高管第一次這么定義華為。從徐直軍的說明來看，華為的O2O并非是當下互聯網行業(yè)概念中的O2O服務，而是在云服務領域，華為以線上線下的結合、硬件與云服務的結合為企業(yè)提供綜合服務。

華為這次推出企業(yè)云服務，涉及到金融、媒資、城市及公共服務、園區(qū)、軟件開發(fā)等多個垂直行業(yè)，華為企業(yè)云服務采用一個架構支持私有云和公有云，具備開放的混合云架構，便于客戶無縫地跨云部署業(yè)務。

進軍企業(yè)云服務，也是華為在云計算領域發(fā)展五年后首次推出公有云服務，這對華為云計算來說，是一個巨大變化。換言之，華為在云計算市場歷來以解決方案提供商的角色出現，而站在臺前為用戶提供云服務的，則是微軟、亞馬遜AWS、阿里云、騰訊云以及三大電信運營商。所以，此次華為直接進入公有云市場，也意味著華為從幕后走到臺前。

這一背景正是徐直軍提出“O2O”這一說法的根本原因，但“永不做數據變現”則是華為在提供公有云服務之時，對于與微軟、阿里等“既是客戶又有可能產業(yè)競爭”的微妙關系做出的華為的承諾：只是被集成，不參與數據服務。

事實上，徐直軍之所以在公開場合第一次把華為與O2O結合起來，從中也能看到當下華在云服務領域的思路變化，也是華為基于用戶需求之上的自我發(fā)展。

為何推出公有云服務？

在整個IT產業(yè)走向未來，走向新的商業(yè)模式，新的交易模式的過程中，產業(yè)鏈上所有的玩家都要思考。

如徐直軍所說，華為從2009年開始就對于云計算有著密切的關注和大量的投入。到2014年時，華為在云計算、大數據領域已經不再是一個硬件設備供應商的角色，從底層的基礎架構到云計算、大數據系統(tǒng)平臺，從數據中心到企業(yè)分支、企業(yè)中的個人用戶，華為已然具備了提供端到端解決方案的能力。

這一時期，華為的云計算戰(zhàn)略很明確：主要為政企、電信運營商、大企業(yè)、轉型中的傳統(tǒng)行業(yè)提供云計算基礎設施和解決方案。這一時期也是企業(yè)建設私有云的關鍵時期，華為基于多年的積累，基于對大企業(yè)客戶的理解，拿下了諸多大單。

但已經在私有云領域走得很順的華為，為何卻在此刻要推出公有云服務？根本來看，這是基于對云計算業(yè)務大勢的判斷。

首先，隨著客戶的業(yè)務變革，對IT的依賴也在加深，企業(yè)用戶更希望有一個更敏捷、更靈活的方式支撐業(yè)務創(chuàng)新，而公有云更能匹配企業(yè)用戶的這些快速創(chuàng)新的需求。

其次，很多客戶既需要私有云的安全保證和現場服務，也需要公有云的靈活性和彈性擴充能力，華為開展公有云服務的初衷，就是要想為客戶提供給多元化選擇。

如徐直軍所說：“我們所有的企業(yè)，在IT系統(tǒng)面向未來的過程中，不可能一夜之間都從自建系統(tǒng)走向全面的購買和使用云服務。”對于企業(yè)用戶而言，先建私有云是必須的，但業(yè)務發(fā)展的靈活性也需要有公有云，這才是當下大型企業(yè)用戶的最新需求。

所以，華為基于自己的思考和定位，開始打造企業(yè)云服務，通過華為企業(yè)云服務，聚焦政府行業(yè)和企業(yè)提供混合云解決方案。過去三年，華為企業(yè)云已經在多個行業(yè)市場取得了進展，提供了金融云、城市云、媒資云、園區(qū)云、軟件開發(fā)云等多個解決方案，為現在推出公有云服務打下了基礎。

云服務里的“O2O”

徐直軍在現場演講中表示，華為要走自己的路，在云服務的發(fā)展過程中，華為不會模仿其他公司，而要利用華為的自有優(yōu)勢和能力。

那么華為的優(yōu)勢是哪些呢？無疑，每年巨額的技術研發(fā)投入，能夠幫助華為形成難以逾越的技術和產品優(yōu)勢。在IT領域，華為全球部署了5個專注于云計算的研發(fā)中心，涉及研發(fā)人員超10000人，并且通過技術創(chuàng)新，打造高彈性、低時延、高可靠性等特性在內的企業(yè)級IaaS能力。“

華為有著龐大和嚴密的產品線，覆蓋了云計算所會覆蓋的各個產品領域，在核心技術研發(fā)上采用開放式的技術架構，也能夠快速幫助客戶業(yè)務實現在多云之間的平滑遷移。其次，華為多年來在全國擁有的幾十萬家合作伙伴，是其他競爭對手們難以企及的巨大優(yōu)勢，這些伙伴能夠在第一線將客戶的反饋返回到華為，也能夠最有效地將華為的產品和服務部署到最前沿。

在云服務領域，華為一直與合作伙伴、集成商合作，但現在客戶的需求變了，華為在變，同時也要求合作伙伴也要變，這就是徐直軍所說的，華為已經是一個O2O的公司。

華為既有線上的業(yè)務，也有線下的業(yè)務。華為在線下有幾萬家合作伙伴，過去這些合作伙伴更多是銷售和交付華為的產品，而未來的合作伙伴需通過能力的構建，可以基于華為企業(yè)云服務，直接面向華為的客戶提供解決方案。

所以，華為的目標就是與合作伙伴一起，通過共同能力的提升，最終能夠使得合作伙伴，既用華為傳統(tǒng)的IT產品解決方案，去直接面向客戶，又可用華為的企業(yè)云服務，去面向客戶的新需要，從而為客戶提供滿足其需求的各種解決方案。

在采訪中，華為企業(yè)云服務總裁楊瑞凱舉了一個例子很能說明這種“O2O”的變化。一個醫(yī)院歸檔的軟件提供商就面對了客戶需求的改變，原來醫(yī)院系統(tǒng)都是自己買一些硬件，組裝自己的網絡，然后這個軟件提供商再把他自己的軟件再銷售給客戶。但是這兩年，這家企業(yè)再去找客戶的時候，醫(yī)院客戶說，不想再買硬件了，因為沒地方建機房了，現在缺維護人員，“聽說華為在做云，把華為的云再加上你的軟件應用，你打個包賣給我，你看多少錢。”

這就是最終客戶的實際需求的變化，過去客戶只需要硬件以及軟件，而現在可能更需要云，這個時候需要華為在提供解決方案時能夠更全面，既要有線下ICT解決方案，也要有線上云服務的能力，所以O2O也正是華為在云服務領域的獨特優(yōu)勢。

堅持“被集成”，不參與數據經營

面對客戶需求的變化，華為在變，同時華為也希望其合作伙伴也能一起成長，共同面對需求和業(yè)務發(fā)展。

在與合作伙伴共同發(fā)展之時，楊瑞凱在“云贏未來，智啟商道”的主題演講中表示，華為企業(yè)云堅持“被集成”的商業(yè)模式，開放合作，與伙伴一起為企業(yè)客戶提供完整的垂直行業(yè)解決方案。

所謂被集成，也就是徐直軍所說的，華為不是一個數據公司，“我們不經營數據，我們永遠不從數據上獲取價值”。華為的目標是和合作伙伴一起來保護客戶的數據，使客戶數據更安全。

也可以說，華為不會直接進行公有云服務的運營，而是以公有云服務解決方案為根本的發(fā)展戰(zhàn)略。

7月30日，天安數碼城與華為企業(yè)云戰(zhàn)略合作簽約儀式也同時舉行，天安數碼城是創(chuàng)新企業(yè)生態(tài)圈運營商，為創(chuàng)新型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供集生產要素聚集、產業(yè)鏈融合、商務生活配套和創(chuàng)新文化為一體的全方位產業(yè)生態(tài)體系，通過線上系統(tǒng)打通線下的各種服務需求，創(chuàng)造一個“連接+分享”的社區(qū)，讓園區(qū)內的每一個企業(yè)和人不僅是使用者，還是分享者和服務者。

天安數碼城總裁杜燦生表示，天安數碼城在全國開發(fā)、運營和管理10幾座園區(qū)，目前已有6000多家企業(yè)用戶入駐。在發(fā)展過程中，天安數碼特別需要華為企業(yè)云這樣的企業(yè)協助進行“Space+智慧園區(qū)運營體系”的打造和構建。

杜燦生表示，華為很務實，干什么事情都實實在在，與其合作感覺很踏實很放心；其次，華為技術領先，全球化視野；最后，華為有以客戶為中心的快速創(chuàng)新能力，這是天安數碼最為看重的，也愿意和華為企業(yè)云共同成長。

目前，華為通過獨有的三級節(jié)點布局、覆蓋全國七大區(qū)域，整合海量、高可用的云資源，為客戶提供可信賴的云服務。華為企業(yè)云也是國內首家通過CSTAR云安全認證以及首批通過國家可信云認證的云服務提供商。

華為進軍云服務，其實質也是華為對于用戶當下在IT服務方面的“O2O”需要的滿足。在洞察用戶需求之上，做出自我的發(fā)展調整以及拓展，這永遠是華為的本質。