Rackspace首席執(zhí)行官Taylor Rhodes在微軟全球合作伙伴大會(huì)上透露同微軟Azure結(jié)成新聯(lián)盟。但CRN了解到，Rackspace還正在準(zhǔn)備同AWS結(jié)成聯(lián)盟，將其商標(biāo)“狂熱支持”（Fanatical Support）提供給世界上兩個(gè)最大的云供應(yīng)商，而這兩家云供應(yīng)商都是該公司自己的基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

一家同時(shí)是AWS和Rackspace渠道合作伙伴的公司對(duì)CRN表示，這家總部位于San Antonio的IaaS和共同位置供應(yīng)商接觸了他的公司，邀請(qǐng)他們參加一個(gè)測(cè)試計(jì)劃，根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，Rackspace將為他的、將工作負(fù)載托管在亞馬遜的云中的客戶提供管理和支持。

他表示，“他們這是打算將自己管理的‘狂熱支持’圍繞著AWS，從本質(zhì)上說，成為亞馬遜的零售商。”

這位合作伙伴表示，“讓我納悶的是他們打算拿自己的云計(jì)算環(huán)境怎么辦？”

Rackspace公司的首席技術(shù)官John Engates在接受CRN提問時(shí)，沒有專門評(píng)論AWS，只是表示“今天，我們專注于Rackspace Fanatical Support和微軟Azure結(jié)盟的令人興奮的消息的發(fā)布。”

但是Engates并沒有在該公司的戰(zhàn)略中添加成為托管云供應(yīng)商，把握“未來在其他業(yè)界領(lǐng)先的云平臺(tái)推出Fanatical Support的機(jī)會(huì)。”

這家被邀請(qǐng)參加測(cè)試計(jì)劃的合作伙伴還對(duì)CRN表示——在消息公開之前——Rackspace的代表表示該公司正在和微軟的Azure IaaS產(chǎn)品洽談?lì)愃频暮献鲄f(xié)議。

Rhodes對(duì)于因參加微軟全球合作伙伴大會(huì)聚集在佛羅里達(dá)州奧蘭多的微軟的合作伙伴表示，Rackspace已經(jīng)為微軟平臺(tái)上的客戶提供了十幾年的支持，最近的是針對(duì)Office 365的產(chǎn)品。

Rhodes表示，“我們雙方協(xié)作為客戶服務(wù)已經(jīng)有悠久的歷史。”他表示，“我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于我們的客戶來說，我們能夠更有效地為他們服務(wù)，比他們自己做更為經(jīng)濟(jì)高效。”

Rhodes表示Rackspace將自己看成客戶的“團(tuán)隊(duì)之外的外部專家，能夠讓Azure在客戶手中發(fā)揮更大威力。”他還提到最近同安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所的欺詐調(diào)查部門最近合作的一個(gè)項(xiàng)目。

據(jù)該合作伙伴表示，Rackspace公司一位代表邀請(qǐng)他參加測(cè)試計(jì)劃，并表示該公司計(jì)劃為IaaS供應(yīng)商提供MSP服務(wù)，這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)醞釀了大約10個(gè)月，而這些IaaS供應(yīng)商正是Rackspace公司在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這表明在去年九月份Rackspace拒絕收購(gòu)報(bào)價(jià)的時(shí)候，這種合作伙伴關(guān)系就已經(jīng)在醞釀之中了。

Rackspace已經(jīng)花了幾個(gè)月的時(shí)間來尋找買家，但是最終表示它將保持獨(dú)立，并將加倍專注于托管云之路。

該合作伙伴對(duì)CRN表示，Rackspace意識(shí)到他的企業(yè)轉(zhuǎn)向亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是在失去機(jī)會(huì)。

該合作伙伴表示，“我們的代表知道我們已經(jīng)嘗試過Rackspace云產(chǎn)品，而它落后于亞馬遜太多，在十次中有八次它都無法像我們期望的那么尖端，讓我們無法對(duì)客戶做出響應(yīng)。”

他表示，在該公司遇到的另外20%情況中，他的公司會(huì)使用Rackspace往往是因?yàn)榭蛻魣?jiān)持遵從某些法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)或者對(duì)純粹的云計(jì)算環(huán)境心有抵觸。

11月，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推出了MSP能力。該合作伙伴表示，看看Rackspace是否能夠贏得它會(huì)很有意思。Rackspace是微軟在去年的第一批云解決方案供應(yīng)商合作伙伴之一。

Rackspace和作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的IaaS供應(yīng)商合作，在某種程度上，已經(jīng)被期待了好幾個(gè)月了。Rhodes在Rackspace拒絕了收購(gòu)報(bào)價(jià)之后被任命為首席執(zhí)行官，他已經(jīng)多次提出過這個(gè)想法。

在Rhodes成為首席執(zhí)行官后的一個(gè)月，Rackspace就成為了Work Premier SMB Reseller的Google。但是同Google的合作沒有達(dá)到在Google Cloud Platform上提供托管IaaS的目標(biāo)，雖然這種類型的協(xié)議也已經(jīng)成為投機(jī)活動(dòng)的主題。

Rhodes在今年三月份提到了重要合作伙伴關(guān)系的可能性，當(dāng)時(shí)他告訴彭博社，Rackspace公司“可能會(huì)為亞馬遜的云提供一些支持。”

五月份，在該公司的第一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，Rhodes對(duì)投資者們表示這樣的行動(dòng)“很有意義，而且和我們現(xiàn)有的資產(chǎn)利益一致。”他表示該公司正在和其他的供應(yīng)商洽談建立合作伙伴關(guān)系。

和微軟的交易涉及支持以及在某些情況下的監(jiān)測(cè)服務(wù)，而且Rackspace會(huì)面向一些客戶分銷微軟的公共云。這也是一個(gè)混合解決方案，包含了Rackspace的OpenStack支持的私有云和Azure作為公共組件。

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