美國史上最牛逼SaaS公司: 不免費你難贏 只免費你就輸了!

責任編輯:editor007

2015-04-23 16:55:59

摘自:比特網(wǎng)

2015年4月,一家叫做Slack的公司開啟新一輪融資,估值約27 6 億美元,而在去年10月,其CEO早放話稱:Slack已有的融資足夠公司16年運營之用。當Slack以迅雷不及掩耳之勢“殺死”微軟的Exchange時,比爾·蓋茨也禁不住想問了…… 

2015年4月,一家叫做Slack的公司開啟新一輪融資,估值約27.6 億美元,而在去年10月,其CEO早放話稱:Slack已有的融資足夠公司16年運營之用。在世界百強林立的硅谷,這家非常年輕企業(yè)乍一看并不起眼,可有多少人知道:它竟然是美國有史以來發(fā)展最快的SaaS企業(yè),成立一年估值高達30億美元,而更為奇葩的是,它只專注于做一件事:郵件殺手,提倡“愛用就用 終身免費”,這樣的Slack是如何突破重圍的?當Slack以迅雷不及掩耳之勢“殺死”微軟的Exchange時,比爾·蓋茨也禁不住想問了……

   在Slack之前,美國的企業(yè)社交網(wǎng)絡應用已經(jīng)“擠破頭皮”。Yammer、Socialcast、Podio、Exchange Server 等企業(yè)社交應用4年前就已經(jīng)爭得面紅耳赤,再加上Skype、Google Hangout、Twitter、Facebook等熱門社交的“串門”,企業(yè)社交市場疲軟之態(tài)相當明顯。這時候黃毛小子Slack闖了進來,結(jié)果可想而知……。當人們不抱多大希望時,主打“超級企業(yè)溝通”的Slack不僅攻克了甲骨文、salesforce、workday 等苦心經(jīng)營的城堡,成為SaaS領(lǐng)域的佼佼者,同時后來居上,連微軟Exchange都招架不住。其玄機何在?除了超強爆發(fā)力和免費模式掌控客戶生命周期(CLV),靠好人緣賺投資,增值服務增收益,成了Slack最不為人知的秘密。如果不是大牌,玩的又不是破天荒的創(chuàng)意,在萬千產(chǎn)品中贏得用戶目光談何容易!為了實現(xiàn)這一點,廣告贊助、禮品、降價再到時下盛行的免費,商家們絞盡腦汁,各有奇招。Slack在起步之初就采用了免費的套路,而且現(xiàn)在依然是其主打的亮點,不過它做了一件一般人難以做到的事:夯實實力,改變大眾的“免費”=“劣質(zhì)”的誤區(qū);整合資源,打造新型集成社交平臺,為人們省麻煩。這兩點為其帶來了巨量忠實用戶,而高達 50 萬的活躍用戶和極富潛力的用戶增長指數(shù)也足以令李嘉誠這等投資人傾心 。Slack的神話在國內(nèi)無法復制,可是筆者驚奇地發(fā)現(xiàn),它的運營模式其實并非特例,幾乎與它同時誕生的理才網(wǎng)也是無師自通者。與Slack頗有默契的理才網(wǎng)與SaaS也有著不解之緣。dayHR是理才網(wǎng)推出的核心產(chǎn)品,也是基于SaaS、移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的第四代人才資本管理云平臺,與在線HR(HR SaaS)不同的是:發(fā)展到dayHR,已經(jīng)成功將SaaS升級為云端服務,再加上移動互聯(lián)應用,開拓了輕化辦公新模式。

Slack的免費模式為其贏得了大批忠實用戶與投資者的青睞,而dayHR的免費模式立足點,不僅在于吸引企業(yè)、個人用戶的青睞,更在于全方位節(jié)約企業(yè)的運營管理成本,加快規(guī)范整個HR人力資本管理的發(fā)展進程,通過個性化指導與增值服務幫助企業(yè)實現(xiàn)“天下沒有難搞的管理”這一宏偉目標。對于時下風行的免費模式,一般人在接受輪番的“廣告植入”與“低智低能”轟炸后變得將信將疑,可好的免費午餐,不管是最早的QQ還是時下最火的微信?不管是實用的12306還是滴滴打車,遇上了,哪一次你愿意錯過?沒有人說Slack的免費是噱頭,因為它的大膽創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務帶給人最直接的便利和享受。而對于dayHR而言,更是如此。dayHR云平臺內(nèi)置崗位價值評估、績效考核等先進工具,涵蓋人才規(guī)劃、崗位評估、招聘選拔、學習發(fā)展、績效管理、薪酬激勵、員工管理等一站式服務,這些服務光采購成本就數(shù)萬乃至數(shù)十萬,誕生之初就實行免費制度,對于大眾而言,的確喜出望外,不知所措。請相信:天下有免費的午餐,不過更有個性化的需求。對于dayHR而言,免費不僅是一種營銷方式,也是一種全新的商業(yè)模式,贏得用戶認可,拼的是實力,滿足用戶的咨詢培訓與個性化服務,拼的更是實力。不免費很難贏,可只免費,缺乏核心競爭力,也沒法全盤勝出。憑借“免費+集成”,Slack一飛沖天,成了美國史上最牛逼SaaS公司,具備“免費+HR集成+互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢的理才網(wǎng)能走得多遠?羨慕完Slack,不妨收回目光,放眼國內(nèi)吧。

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