華勝天成:解密向IT服務商成功轉型的秘訣

責任編輯:曹建菊

2015-04-13 16:37:34

來源:企業(yè)網D1Net

原創(chuàng)

打造“產品+服務”雙引擎成為華勝天成的重要轉型戰(zhàn)略。華勝天成不再是傳統(tǒng)的以“分銷+集成”為模式的IT服務商的角色,而是在產品和服務兩個領域同時推進,從十幾年為客戶進行IT運維服務的經驗中提煉出精髓,形成自主創(chuàng)新研發(fā)的產品,并實現產品與服務的融合。

隨著客戶需求的不斷升級,傳統(tǒng)的VAD和SI都在面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn),以產品售賣和簡單集成的服務已不再是企業(yè)CIO們的訴求,是否能提供貫穿企業(yè)發(fā)展整個生命周期的“一站式”服務成為CIO們關注的焦點。在這樣的時代背景下,大、中、小各級IT廠商都面臨著困難的轉型升級。盡管過程很艱難,但一些IT企業(yè)的轉型之路日漸清晰。近日,《互聯網周刊》評選出“2015中國最具影響力IT轉型服務商”,中國IT綜合服務領導企業(yè)華勝天成(上交所股票代碼:600410)憑借在市場影響力、創(chuàng)新能力、技術能力、服務能力上的“高分”表現,成為IT服務廠商轉型成功的杰出典范,綜合總得分位居“榜眼”。出色的表現背后,是華勝天成苦練內功、緊抓中國自主可控、國產化替代機遇的清晰轉型之路。

打造“產品+服務”雙引擎成為華勝天成的重要轉型戰(zhàn)略。華勝天成不再是傳統(tǒng)的以“分銷+集成”為模式的IT服務商的角色,而是在產品和服務兩個領域同時推進,從十幾年為客戶進行IT運維服務的經驗中提煉出精髓,形成自主創(chuàng)新研發(fā)的產品,并實現產品與服務的融合。這種融合可以構建端到端的融合解決方案能力,為客戶提供基于價值的“一站式”融合服務。通過IT服務,讓人們的工作成為享受。這也是華勝天成“以客戶為中心”理念在服務中的實際體現。

媒體評論認為:傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商在進行這一角色轉換過程中,需要明白專業(yè)服務提供商并不是依靠軟硬件產品來盈利,他們的價值體現在把技術和業(yè)務背景融合到一起,也是各種資源的整合。因此,專業(yè)服務提供商利用自身在某些領域擁有的特殊技能來獲取利潤尤為重要。而華勝天成通過“產品+服務”的轉型之路,值得現在仍然在摸索轉型的IT企業(yè)借鑒。

通過“產品+服務”雙引擎戰(zhàn)略的實施,華勝天成逐漸成為以自主產品為核心的IT綜合服務領導企業(yè)。2014年在國家空前重視信息安全和自主可控的背景下,華勝天成加強以自主可控、安全可信、高效可用為核心的自主產品戰(zhàn)略布局,通過一系列的產業(yè)鏈資源整合,推出并升級了多款自主研發(fā)的產品,如:超融合架構的云一體機-天成云機(虛擬化一體機)、基于開放硬件架構的高性能數據庫整體解決方案-天成云機數據庫一體機、“云時代”的IT運維管理平臺-Mocha BSM Visto等。同時,華勝天成通過和IBM深度戰(zhàn)略合作還推出了新云東方Power服務器,推動建立高端計算系統(tǒng)產業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。通過自主研發(fā)能力的提升,華勝天成可以更好地為客戶提供融合、可控的服務,既滿足客戶在綜合解決IT問題上的需求,又消除客戶在信息安全上的顧慮。

雙引擎戰(zhàn)略的順利推動與華勝天成“內生式+外延式”的增長模式密不可分。一方面,華勝天成不斷求變,優(yōu)化業(yè)務結構,實現企業(yè)的內生式增長。另一方面,華勝天成通過合作、并購實現企業(yè)的外延擴張,打造開放的產業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng),與產業(yè)鏈合作伙伴協同作戰(zhàn)。2014年,華勝天成與IBM、浪潮、華為等實力企業(yè)展開了深入的戰(zhàn)略合作,共同促進自主技術在關鍵領域的應用。

相關評論認為:IT轉型服務提供商的價值在于為用戶提供個性化服務,但是將個性化中的共性特質凝練出來產品化則是更高層次的發(fā)展方向。華勝天成的轉型成功,正是因為:其在深厚的業(yè)務實踐基礎上,以“產品+服務”為引擎,通過內外兼修的方式為客戶提供基于價值的“一站式”的融合服務,這種服務既抓住了市場需求的脈搏,又滿足了IT產業(yè)大生態(tài)構建的趨勢,讓華勝天成在未來擁有更為廣闊的發(fā)展空間。

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