云家政:擬通過智能硬件增加APP用戶粘性

責(zé)任編輯:editor007

作者:雪昳

2015-01-16 20:38:21

摘自:新浪科技

更多移動(dòng)端用戶是通過阿里巴巴、百度等平臺(tái)入口直接跳轉(zhuǎn)至云家政的HMTL5頁面,完成訂單。為了增加APP對(duì)用戶的黏性,孫黎透露,今年,云家政將和其他硬件服務(wù)商合作,通過增加APP的遠(yuǎn)程監(jiān)控、定位、報(bào)警等功能,培育用戶使用APP的習(xí)慣。

1月16日下午消息,云家政今日在京發(fā)布了2014年中國(guó)一線城市家政行業(yè)全年大數(shù)據(jù),云家政聯(lián)合創(chuàng)始人孫黎表示,盡管過去一年,越來越多的用戶開始通過移動(dòng)端預(yù)定家政人員,但目前家政行業(yè)的APP仍是一個(gè)偽命題,2015年,云家政將通過綁定智能硬件提高用戶對(duì)APP的使用頻次。

孫黎表示,2014年,移動(dòng)端的用戶訂單比例為58%,首次超過了PC端用戶。不過,從用戶使用情況分析,多數(shù)APP用戶在找到適合的家政人員之后,就不會(huì)再次使用。更多移動(dòng)端用戶是通過阿里巴巴、百度等平臺(tái)入口直接跳轉(zhuǎn)至云家政的HMTL5頁面,完成訂單。

為了增加APP對(duì)用戶的黏性,孫黎透露,今年,云家政將和其他硬件服務(wù)商合作,通過增加APP的遠(yuǎn)程監(jiān)控、定位、報(bào)警等功能,培育用戶使用APP的習(xí)慣。據(jù)了解,遠(yuǎn)程監(jiān)控功能將在今年二、三季度在云家政APP端口上線,用戶可通過APP綁定家中的攝像頭,隨時(shí)看到家里寶寶或老人的活動(dòng)情況。

除了增加智能硬件等增值服務(wù)外,在獲得千萬美元A輪融資后,云家政將繼續(xù)覆蓋到更多的城市,計(jì)劃今年實(shí)現(xiàn)1萬家優(yōu)質(zhì)門店的覆蓋,線上的實(shí)名制阿姨數(shù)量則要超過100萬,覆蓋30-40座城市。

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