摘要 : 在打假上,阿里是時(shí)候拿出點(diǎn)真功夫了,須知“蜻蜓點(diǎn)水”的打假游戲毫無意義。
“打擊假冒偽劣,其實(shí)阿里還可以做得更多。”一位賣家在看過《2014淘寶聯(lián)動(dòng)警方打假報(bào)告》后給我發(fā)來這么一條短信。
12月18號(hào),淘寶網(wǎng)發(fā)布了一份報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,2014年淘寶與公安機(jī)關(guān)展開聯(lián)合行動(dòng),共破獲18個(gè)集群案件,端掉200多個(gè)制售假窩點(diǎn),抓獲犯罪嫌疑人近400人??瓷先?,成績(jī)不俗,可謂碩果累累。
但在許多賣家眼中,這樣的數(shù)據(jù)并無多少可稱道之處。事實(shí)上,淘寶上的賣家總數(shù)多達(dá)700余萬,售假的商家并不在少數(shù)。不僅是消費(fèi)者受淘寶假貨的困惱,許多正規(guī)賣家的生意也常常因?yàn)榧儇浀?ldquo;競(jìng)爭(zhēng)”受到影響。
“打假固然歡迎,但是‘只見數(shù)據(jù),不見效果’的打假令我很無奈”,淘寶女包店店主“小語”依靠自己設(shè)計(jì)的創(chuàng)意背包,把淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)到5個(gè)鉆石。但伴隨著商品的熱銷,不斷涌現(xiàn)出抄襲其設(shè)計(jì)的“假貨”成了她揮之不去的惡夢(mèng)。更可氣的是,因?yàn)橘|(zhì)量低劣,價(jià)格便宜,這些賣“假貨” 商家很快就后來居上,扇了小語狠狠一個(gè)耳光。一直以來,她寄希望于淘寶的大力打假,但一次次阿里風(fēng)光的打假成績(jī)單背后,都充斥著她的不解。
和小語一樣,許多淘寶賣家一直搞不清,為何淘寶年年高舉打假的旗幟,但模仿自己的那些“假貨”卻一直也不見少。
事實(shí)上,早已有分析人士一語點(diǎn)破其中的奧秘,“其實(shí),阿里只是在為天貓的品牌商在打假,淘寶賣家并無緣享受這項(xiàng)福利”,在其看來,這是為什么許多淘寶賣家無法感受到“打假”效果的根本原因。
如其所言,隨著一些知名品牌入駐阿里旗下電商平臺(tái)天貓,迫于壓力,阿里方面不得不清查與之相關(guān)的“假貨”。但對(duì)于眾多中小賣家受“假貨”困惱的問題,阿里巴巴卻鮮有過問。
有意思的是,據(jù)內(nèi)部人士介紹,對(duì)于阿里來說,通過其一向倡導(dǎo)的“大數(shù)據(jù)”來判定銷售假貨的賣家其實(shí)并非難事。那么為什么阿里不進(jìn)一步擴(kuò)大打架范圍,還消費(fèi)者和賣家一個(gè)更好的淘寶生態(tài)呢?
究其原因,拋去淘寶上的售假商家數(shù)量眾多,分布范圍廣不講,值得注意的一點(diǎn)是,其實(shí)一些看似“正規(guī)”的品牌大商家在利益的驅(qū)使之下也存在“摻假售劣”的違規(guī)行為。但同時(shí),這些品牌大商家又為阿里貢獻(xiàn)了大量的盈利來源。在這種情況下,要是大面積清查“假貨”,難免傷筋動(dòng)骨,甚者還會(huì)引發(fā)當(dāng)年“賣家圍攻淘寶”一樣的事件。
不過,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,如果不加大清查力度,傷害的將是正規(guī)商家和普通消費(fèi)者的權(quán)益,最終假冒偽劣也必將拖垮整個(gè)阿里電商生態(tài)系統(tǒng)。由此看來,在打假上,阿里是時(shí)候拿出點(diǎn)真功夫了,須知“蜻蜓點(diǎn)水”的打假游戲毫無意義。