10月30日下午，阿里巴巴集團(tuán)宣布今年包括天貓國際、淘寶海外、速賣通在內(nèi)的全球化平臺(tái)首次參加今年雙11，“我們希望通過5年到10年的時(shí)間，將雙十一做成全球化的節(jié)日。” 阿里巴巴集團(tuán)首席運(yùn)營官張勇在新聞發(fā)布會(huì)上表示。

發(fā)布會(huì)開始之前，關(guān)于今年雙11的宣傳片一直在循環(huán)播放，片中匯聚了全球各地的消費(fèi)者和多位演藝明星，其中還包括國際巨星蘇菲·瑪索。

這家中國最大的電子商務(wù)公司剛剛在1個(gè)月前于納斯達(dá)克上市。張勇將這一天稱為“非常重要的里程碑的日子”，他指出：“這也是在上市以后，阿里巴巴的未來圍繞全球化、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)云計(jì)算三大戰(zhàn)略里，全球化戰(zhàn)略非常重要的向前的一步。”阿里巴巴總部所在的杭州市甚至將此看做“杭州建設(shè)國際電子商務(wù)中心的一件大事”。

阿里巴巴成立于1999年，其歷史至今只有15年，且阿里巴巴眼下的中國業(yè)務(wù)仍占其總體業(yè)務(wù)的80%左右。張勇表示：“我們最終目標(biāo)，希望商品能夠從全球各地邁向中國，同時(shí)中國的很多商品邁向全球，這是全球化的開始。最終我們希望實(shí)現(xiàn)‘全球買、全球賣’的夢(mèng)想。”

這個(gè)夢(mèng)想被總結(jié)為“貨通天下”。清代中葉，山西票號(hào)日升昌曾提出“匯通天下”的宏愿，幾乎壟斷了中國的匯兌業(yè)。

當(dāng)下，跨境電商的發(fā)展已經(jīng)風(fēng)起云涌。據(jù)全球知名市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森樂觀預(yù)計(jì)，2018年全球跨境電商規(guī)模較目前至少增長300%。在國外，國際電商巨頭亞馬遜等早已開始布局，在國內(nèi)，京東騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都紛紛涉足。

張勇表示，阿里巴巴與其他平臺(tái)的區(qū)別有兩點(diǎn)：第一，仍然堅(jiān)持阿里巴巴一貫的平臺(tái)模式，不會(huì)在全球采集貨物自己零售賣給消費(fèi)者；第二，希望能為消費(fèi)者提供與國內(nèi)電子商務(wù)同樣的購物體驗(yàn)。

要做到與國內(nèi)電子商務(wù)同樣的購物體驗(yàn)，難度不小。傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易痛點(diǎn)很多，如海淘全英文看不懂、手續(xù)復(fù)雜、時(shí)效難保證、運(yùn)費(fèi)高、運(yùn)輸清關(guān)問題多等。

要消除這些痛點(diǎn)，在阿里體系內(nèi)外，已經(jīng)有包括支付寶、銀行、專業(yè)跨境電商服務(wù)方、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、物流及快遞合作方為阿里的全球化生態(tài)系統(tǒng)提供支持。物流是其中的關(guān)鍵一環(huán)。

當(dāng)天下午，為阿里跨境電子商務(wù)提供物流解決方案的菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁萬霖對(duì)跨境電子商務(wù)的物流進(jìn)行了介紹。在進(jìn)口方面，阿里巴巴主要運(yùn)用了兩種物流解決方案：保稅進(jìn)口和集貨進(jìn)口。保稅進(jìn)口的優(yōu)勢(shì)在于，訂單沒有下達(dá)的時(shí)候，就提前把貨移動(dòng)到離消費(fèi)者最近的國內(nèi)的保稅口岸來，這種模式適用于那些銷量很大、能夠發(fā)掘出來爆款的商品，這種發(fā)掘基于阿里巴巴積累的大數(shù)據(jù)。而針對(duì)那些新商家或者長尾商品，阿里巴巴采用集貨進(jìn)口模式，即商品放在商家在海外的倉庫中，消費(fèi)者訂單下達(dá)以后，商家根據(jù)消費(fèi)者訂單打包成小的包裹，包裹事先貼上面單，送到海外的集貨倉，由他們把這些零散的包裹整合成大的托盤、倉位，通過集貨的模式集中把零散的包裹聚合起來運(yùn)到國內(nèi)。這兩種方式都可以通過集中運(yùn)輸，降低物流成本。

對(duì)于出口，萬霖介紹，菜鳥網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)做了兩件事情：第一，通過數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接多個(gè)物流合作伙伴形成了全鏈條能力，在跨境物流中很少有公司具備全鏈條的能力，菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過數(shù)據(jù)平臺(tái)在每一段對(duì)接不同的物流合作伙伴，打造成全鏈條物流解決方案。通過這種整合來提高整個(gè)鏈條的效率，降低物流費(fèi)用。

目前，這套物流體系可以使貨物最快1-3天就能送到消費(fèi)者手中，慢則10-15個(gè)自然日，相比傳統(tǒng)模式的30-40天節(jié)省一半以上的時(shí)間。阿里巴巴國際B2C事業(yè)群總經(jīng)理吳倩舉例說：“過去我剛接手業(yè)務(wù)的時(shí)候，俄羅斯收到我們包裹超過60天，我們覺得非常汗顏，但是在菜鳥物流團(tuán)隊(duì)的努力下，平均時(shí)效縮短到35天，部分城市可以做到兩周達(dá)、一周達(dá)，今年雙11主會(huì)場(chǎng)賣家已經(jīng)可以本地備貨，24小時(shí)直接送達(dá)。”

在新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束的當(dāng)下午，阿里巴巴還邀請(qǐng)媒體參觀了位于杭州下沙的杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的保稅倉庫。這個(gè)倉庫共兩層，總面積約有21000平方米。進(jìn)口貨物在這里經(jīng)過海關(guān)的檢驗(yàn)、分貨、分類、分裝打包，最后配送到每個(gè)消費(fèi)者手中。記者看到，身穿藍(lán)色馬甲的工人正在將貨物分裝打包，這些貨物將被運(yùn)往全國各地。

據(jù)該產(chǎn)業(yè)園區(qū)工作人員介紹，現(xiàn)在雙十一臨近，每天有5000到6000個(gè)包裹從這里運(yùn)出，但是由于雙十一的最高峰還未到來，最大的數(shù)字目前還不知道，這里平常每天有大約3000到4000個(gè)包裹運(yùn)出。目前，在寧波、上海、廣州，都有這樣的倉庫在建設(shè)。

張勇說：“去年雙11開場(chǎng)的時(shí)候，第一秒有1700萬人通過網(wǎng)絡(luò)涌進(jìn)雙11會(huì)場(chǎng)，今年希望中國的消費(fèi)者能買到全球各地的東西，希望全球各地的消費(fèi)者在這一天買到中國乃至全世界的東西，全球化盡管路很長，也很坎坷，我們一定從今天開始大踏步往前走。”