10月10日，據(jù)華爾街日報網(wǎng)站報道，亞馬遜計劃今年圣誕期間在紐約開設(shè)首家零售實體店，并且接受在線訂單。

據(jù)悉，亞馬遜首家實體店位于紐約曼哈頓繁華的第34大街，計劃今年圣誕銷售季開張。此次開設(shè)實體店借鑒了英國零售商Home Retail Group，后者允許客戶在線訂購eBay商品，然后到其Argos零售店中取貨。其亞馬遜 實體店的職能將相當(dāng)于一個小型倉庫，僅在紐約市內(nèi)部提供同日送貨和產(chǎn)品退還服務(wù)。另外，亞馬遜還可能會把這家實體店用作庫存展示空間，尤其是Kindle等設(shè)備。

富國銀行分析師馬特·內(nèi)摩爾（Matt Nemer）認(rèn)為，開設(shè)一家實體店的目的其實在于“推廣亞馬遜的品牌”。他指出：“同日送貨、在線下單和店內(nèi)取貨都是十分流行的概念，而亞馬遜需要成為這些概念的中心點。”

電商和物流以及傳統(tǒng)零售業(yè)之間的交叉滲透越來越頻繁，傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭如沃爾瑪開始注重電商業(yè)務(wù)擴展，積極爭奪線上零售份額；國內(nèi)物流巨頭順豐也在今年推出“快遞+便利店”模式的順豐嘿店（關(guān)于順豐嘿客，詳見鈦媒體此前報道《跟我踩點，看神秘的順豐嘿客到底想做啥？》）；而一直致力于客戶為中心的亞馬遜勢必要在提升用戶購物體驗上爭取先發(fā)優(yōu)勢，開設(shè)實體店計劃并不意外。

杰夫•貝佐斯(Jeff Bezos)一直在線下項目上不斷做出嘗試，例如品牌游擊店(pop-up shop)和旗下分公司實體店、Zappos分部實體店以及自動銷售機銷售Kindle電子閱讀器和平板電腦等。而亞馬遜也曾嘗試借助于沃爾瑪和Target連鎖店銷售Kindle，但零售商2年前停止銷售亞馬遜的產(chǎn)品，顯然是對亞馬遜在零售領(lǐng)域的影響不斷增加的不滿。

沃爾瑪高層曾表示他們最擔(dān)心的就是亞馬遜開實體店，羅賓•劉易斯也曾對未來零售業(yè)表達了類似的觀點（詳見商業(yè)價值書評文章《零售業(yè)的新規(guī)則》）：未來50%的零售企業(yè)和品牌將被淘汰；傳統(tǒng)零售模式和批發(fā)模式即將崩潰;亞馬遜將開設(shè)實體零售“展示店”； 實際上，亞馬遜多年前就開始計劃開設(shè)實體店，甚至在兩年前還考慮過在西雅圖大本營開店，但這項計劃最終以流產(chǎn)告終。

運營實體零售店通常存在一定風(fēng)險，亞馬遜如今也因為沒有接觸與實體零售業(yè)務(wù)直接相關(guān)的，如店鋪租約、員工雇傭、店內(nèi)庫存管理等問題而節(jié)省了大筆資金。而事實上，該公司在沒有這些支出的前提下仍然只保有很微薄的利潤空間。