英特爾在過去數(shù)年不斷開發(fā)和推出多種為最終用戶提供的 web 服務(wù)，例如已上線的 Intel AppUp 中心。這些為最終用戶提供的服務(wù)在托管環(huán)境方面需要一種與傳統(tǒng) IT 應(yīng)用托管明顯有別的設(shè)計(jì)思路，尤其在下列兩個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：高度可用和用戶請(qǐng)求。
高度可用。相對(duì)于英特爾的內(nèi)部辦公和企業(yè)環(huán)境約 99.7% 的可用性，最終用戶希望 web 服務(wù)隨時(shí)可用。我們的目標(biāo)是為最終用戶提供的 web 服務(wù)能實(shí)現(xiàn) 99.99% 的可用性，即年服務(wù)斷線時(shí)間控制在 52 分鐘多一點(diǎn)。
無法預(yù)測(cè)的用戶請(qǐng)求。辦公和企業(yè)環(huán)境中的計(jì)算需求通常是可預(yù)測(cè)的。我們可以觀察月度和年度需求增長模式，并做出相應(yīng)計(jì)劃。但是，在為最終用戶提供的 web 服務(wù)方面，需求預(yù)測(cè)較為困難，需求的上升和下降均無法獲得警示，只能取決于應(yīng)用或服務(wù)的受歡迎程度。
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