十年前，亞馬遜Web服務(wù)（AWS）并不是亞馬遜公司發(fā)展藍圖上的重量級想法，而在當今的基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)的世界里，AWS已經(jīng)冠絕群雄。2004年11月，亞馬遜發(fā)布了第一款Web服務(wù)，這是一款稱之為Simple Queue Service的消息隊列產(chǎn)品，但是直到2006年，亞馬遜才正式將AWS作為一項業(yè)務(wù)發(fā)布?，F(xiàn)在，僅僅八年之后，亞馬遜的云產(chǎn)品涵蓋了計算、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、支付、存儲、應(yīng)用和其他的服務(wù)。亞馬遜的子公司運營在全球190多個國家，服務(wù)于無數(shù)的客戶，擁有諸多數(shù)據(jù)中心。

亞馬遜的客戶從美國宇航局到諾基亞，從輝瑞制藥到圖釘網(wǎng)，從Dropbox到道瓊斯股票，無所不涵蓋。美國總統(tǒng)奧巴馬2012年再次參加競選也依賴于亞馬遜云產(chǎn)品，而且該公司最近同CIA簽署了一項交易。網(wǎng)飛公司在AWS上運行了差不多整個業(yè)務(wù)，盡管網(wǎng)飛的流媒體服務(wù)直接同亞馬遜自己的視頻產(chǎn)品競爭。2012年4月，亞馬遜發(fā)布了AWS Marketplace，這是一個在線商店，現(xiàn)在為客戶提供了來自其他廠商的1100多種AWS相關(guān)的軟件產(chǎn)品。

同時，客戶還是覺得不夠。2013年11月，在Amazon re: Invent會議上，參與票賣到脫銷，吸引了9000名與會者來到拉斯維加斯參會，據(jù)統(tǒng)計還有9000名來自57個國家的參會者通過流媒體的方式參與此次會議。

亞馬遜高級副總裁安迪·杰西告訴與會者，盡管亞馬遜處于不斷上升的階段，但是AWS還會將自己看做一項年輕的業(yè)務(wù)。他隨后發(fā)布數(shù)個新的AWS服務(wù)，最有名的就是Amazon WorkSpaces，這是一款虛擬桌面服務(wù)，也標志著AWS進入了一個全新的企業(yè)級IT市場。會后，《華爾街日報》采訪了安迪·杰西，標題為《Meet the Man Who Really Runs the Internet》。

AWS吸引力

人們通常會將亞馬遜云產(chǎn)品的普及歸因于：亞馬遜的品牌力量、AWS的規(guī)模和范圍、AWS按需付費業(yè)務(wù)模式的靈活度和簡易度。但是對于大多數(shù)客戶而言，最大的吸引力就是價格。

這些吸引力可以直接轉(zhuǎn)化為成本節(jié)省。2012年，市場調(diào)研機構(gòu)IDC調(diào)查了11個AWS客戶，從而來判定使用亞馬遜云產(chǎn)品對這些企業(yè)的長期財務(wù)影響。IDC發(fā)現(xiàn)：平均而言，五年期投資回報率為626%，投資回收期僅七個月。這些企業(yè)也表示平均五年的總體擁有成本節(jié)省72%，而且贏得了生產(chǎn)力和正常運行時間。

但是對于其他客戶，AWS的真正價值是可擴展性。備受矚目的案例即Airbnb，這是一家在線房屋租賃市場，于2009年在AWS上發(fā)布，現(xiàn)在已成長為擁有1100萬用戶的企業(yè)，而且每天平均15萬交易量。

背后的故事

那么AWS賺了多少錢呢？亞馬遜可沒公開說過；該公司從來沒在其財報中明確表示AWS的收益。也許這種情況會發(fā)生變化，因為一些分析師認為，亞馬遜最終會將AWS剝離，使其成為一個獨立的公司。同時摩根斯坦利的分析師斯科特·德維特最近預(yù)估了AWS的當前市值，約為250億美元。其他的分析師也預(yù)計AWS的市值在未來幾年將會從500億美元變?yōu)?000億美元。還有一些分析師，包括亞馬遜的杰西預(yù)測AWS可能最終會讓亞馬遜的零售業(yè)務(wù)黯然失色，亞馬遜的零售業(yè)務(wù)在2013年第三季度的吸金170億美元。

然而，亞馬遜仍舊在糾結(jié)于盈利能力，這和它的歷史有關(guān)系。在同樣的第三季度，亞馬遜丟失了9%的市場占有率（410萬美元），而且和其預(yù)期的一樣。該公司在2013年第四季度做的好一些，但是仍舊沒能達到分析師的預(yù)期。分析師將這種現(xiàn)象稱之為“亞馬遜悖論”，盡管表現(xiàn)不佳，但該公司仍舊在吸引投資者。亞馬遜的股票價格在2013年創(chuàng)造了兩個新紀錄，7月份超過300美金一股，12月份達到400美金一股。

這也并不是說AWS一直順風順水。一開始，該公司和其客戶都遭受了數(shù)個重創(chuàng)，包括廣為人知的2012年圣誕前夕發(fā)生的宕機，直接讓網(wǎng)飛的流媒體服務(wù)受到影響。

隨后AWS價格一路削減，從2006年到現(xiàn)在不少于40次。最近，AWS仍在削減亞馬遜簡單存儲服務(wù)和亞馬遜彈性塊存儲的價格。雖然一開始降價是個大新聞，但是持續(xù)降價也就意味著不再具有差異性。

毫無疑問，AWS必須時刻保持警惕。VMware 2月份在英國發(fā)布了其vCloud混合服務(wù)，EMC也期望其成為主要的云服務(wù)提供商，但是并不是直接同AWS競爭。但是不到一周之后，VMware宣布雇傭AWS高級技術(shù)布道者西蒙尼·布魯諾茲作為VMware的新的副總裁以及混合云的首席技術(shù)官。

在最近Gartner發(fā)布的IaaS魔力象限中，研究人員發(fā)布了數(shù)個亞馬遜云產(chǎn)品的警告，比如AWS的費用在每一個可選項目中是分開的。然而，研究人員也表示AWS目前為止仍舊是市場翹楚，其市場占有率仍舊非常之高，而且過去幾年中，AWS也一直致力于改善一些明顯的缺陷。雖然市場上有很多出彩的競爭對手，但是AWS仍舊是市場老大。