2014年將成為云服務(wù)領(lǐng)域競爭加劇的一年，亞馬遜和谷歌(微博)兩大巨頭的服務(wù)質(zhì)量差異變小，價格將成為決定性因素。另外，2014年云服務(wù)經(jīng)紀(jì)商將逐漸興起，云服務(wù)管理仍將是重點(diǎn)，企業(yè)客戶也會更加深入地使用云服務(wù)。

以下為文章主要內(nèi)容：

我們在展望云服務(wù)的未來時，不得不考慮當(dāng)前的商業(yè)軌跡。很明顯，云服務(wù)資源的三項(xiàng)最主要業(yè)務(wù)就是計(jì)算、數(shù)據(jù)庫和存儲，這占到一家普通企業(yè)每月云服務(wù)支出的80%。這三個組成部分是任何云應(yīng)用的基本要素，那么大多數(shù)云服務(wù)提供商2014年將繼續(xù)投資于這些領(lǐng)域，也就不足為奇了。

這是幾家巨頭在接下來一年啟動競爭的基礎(chǔ)：亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)稱，2013年速度最快的服務(wù)就是其DynamoDB數(shù)據(jù)庫服務(wù);谷歌繼續(xù)在 Compute Engine計(jì)算和存儲架構(gòu)方面進(jìn)行投資。在多家與我們有商業(yè)聯(lián)系的云服務(wù)客戶中，谷歌Compute Engine僅次于AWS，是使用第二多的服務(wù)，微軟Azure緊隨其后，排名第三位。

我們來個務(wù)實(shí)的問題：谷歌利用自己全球數(shù)據(jù)中心規(guī)模，匹敵亞馬遜云計(jì)算服務(wù)還需要多久?根據(jù)谷歌在Google Partners項(xiàng)目上投入的時間和精力來看，這一天或許很快就會到來。

性能差異不重要

回顧2013年亞馬遜AWS、谷歌Compute Engine和微軟Azure的宕機(jī)事件，我們或多或少總能看到一些問題，但總體而言，服務(wù)普及程度和響應(yīng)時間總體較好。這意味著，從企業(yè)的角度看，99.99%與99.999%沒有多大區(qū)別，不會成為決定性因素。

那么，2014年的決定性因素會是什么?這三大巨頭(以及惠普和IBM等公司)都在性能和普及度方面都很高的市場信任度。假設(shè)所有大型云服務(wù)商都能夠提供全面的計(jì)算、數(shù)據(jù)庫和存儲服務(wù)，那么各大廠商之間的區(qū)別就會微乎其微。最終，選擇云服務(wù)商將取決于成本。

亞馬遜不斷下調(diào)自己的價格。谷歌也在去年12月宣布存儲和計(jì)算服務(wù)價格下調(diào)六成。2014年，我們會看到各大廠商間繼續(xù)這種殘酷的價格戰(zhàn)。因此，最具侵略性的廠商，一定會有最具侵略性的價格，進(jìn)而能夠鎖定更多的用戶進(jìn)行長期合作。這個過程不會一帆風(fēng)順，但它定能增加客戶的投資回報，也能夠給企業(yè)帶來好處。

2014：云經(jīng)紀(jì)商之年

2013年已經(jīng)出現(xiàn)了很多云服務(wù)經(jīng)紀(jì)商，他們作為云服務(wù)提供商和購買方之間的中間人。我堅(jiān)信，這種結(jié)合了技術(shù)、咨詢和金融購買力的云服務(wù)經(jīng)紀(jì)商將形成一種全新的、令人興奮的商業(yè)模式。

隨著戴爾收購EnStratus、CSC收購ServiceMesh，這個轉(zhuǎn)變可能會在2014年加速。在這些云服務(wù)經(jīng)紀(jì)商的幫助下，客戶可以基于自己的側(cè)重點(diǎn)和服務(wù)多樣性，自由選擇哪家服務(wù)和服務(wù)時間。此外，客戶還可以利用經(jīng)紀(jì)商管理平臺獲得更加明確的云服務(wù)信息，并使得工作更加快速和智能。

永恒的云服務(wù)管理

在過去的數(shù)據(jù)中心時代，IT經(jīng)理和CIO(首席信息官)們都在尋求基礎(chǔ)架構(gòu)控制的最大化。在云計(jì)算時代，CMO(首席營銷官)和其他部門越來越多地得到控制權(quán)，并建立起自己的IT預(yù)算。這提出了一個有趣的問題：IT部門如何在不打破開發(fā)商/運(yùn)營商和非科技服務(wù)類客戶所采用的“全新工作方式”的基礎(chǔ)上，保持對云的控制(消費(fèi)、成本、安全、服務(wù)水平等)?

我堅(jiān)信，這就需要出現(xiàn)新的工具來替代舊的傳統(tǒng)ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)解決方案。新工具可以管理一切，從自助需求管理和成本估算，到供應(yīng)、監(jiān)管、云監(jiān)管和接入控制等。公平而言，云服務(wù)管理的核心組成部分之一就是包含所有可用云服務(wù)的服務(wù)目錄。

2014大決戰(zhàn)

目前企業(yè)在云服務(wù)領(lǐng)域涉足不深，大多數(shù)從存儲服務(wù)開始，而非計(jì)算服務(wù)。這意味著，他們把云存儲當(dāng)作一種數(shù)據(jù)“收集工人”，專門存儲不適宜或無法存儲在私有數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)。

無論哪家云服務(wù)供應(yīng)商，我堅(jiān)信企業(yè)都會在采納新技術(shù)方面更加大膽，并且會更加充分地使用開源平臺，尤其是OpenStack平臺。問題不再是我“是否”需要使用它，而是我“何時”啟用云計(jì)算，用于哪些目的，如何獲得收益最大化。