甲骨文第四季度運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)有望迎來(lái)階段性回暖，從而一雪公司所蒙受的銷(xiāo)售低迷質(zhì)疑。不過(guò)甲骨文目前仍然面臨著一系列難題，而且短時(shí)間內(nèi)仍然難以徹底解決。

大多數(shù)分析人士都預(yù)計(jì)甲骨文能夠在第四財(cái)季迎來(lái)業(yè)績(jī)回暖，或者至少能夠達(dá)到預(yù)期水平——不過(guò)該公司未來(lái)仍將受到難題困擾。

甲骨文能同時(shí)應(yīng)付多場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)嗎? 甲骨文公司的高管們可能對(duì)于開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)遷移、軟件即服務(wù)供應(yīng)商以及硬件銷(xiāo)售探底等情況不屑一顧，然而不可否認(rèn)的是，該公司目前正面臨史無(wú)前例的巨大挑戰(zhàn)。

在數(shù)據(jù)庫(kù)方面，以PostgreSQL為代表的開(kāi)源競(jìng)爭(zhēng)者正大量分流企業(yè)客戶(hù)。而在應(yīng)用程序方面，甲骨文則遭遇以Salesforce與 Workday為代表的同行競(jìng)爭(zhēng)，兩家企業(yè)正在逐步建立自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)——更不用說(shuō)甲骨文長(zhǎng)久以來(lái)的死對(duì)頭SAP公司了。在技術(shù)維護(hù)領(lǐng)域，Rimini Street也始終帶來(lái)顯著威脅。

“我們?nèi)匀幌嘈?，甲骨文的幾乎全部產(chǎn)品線都面臨著越來(lái)越嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)壓力;而且整個(gè)2014財(cái)年，很多過(guò)去在規(guī)模上尚不成氣候的威脅也將繼續(xù)增長(zhǎng)，并最終給甲骨文帶來(lái)愈發(fā)巨大的消極影響。”Cowen公司分析師Peter Goldmacher指出。

硬件與Mark Hurd：甲骨文公司聯(lián)席總裁Mark Hurd一直擔(dān)當(dāng)企業(yè)硬件戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人，問(wèn)題在于：甲骨文的硬件營(yíng)收自收購(gòu)Sun以來(lái)始終無(wú)法擺脫下滑趨勢(shì)，該公司常常把Exadata的成功掛在嘴邊，但我們注意到其部分營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到歷史最低點(diǎn)。另外，目前尚不清楚技術(shù)產(chǎn)品買(mǎi)家是否愿意嘗試Exadata系統(tǒng)。如果答案是否定的，Hurd恐怕需要為此承擔(dān)責(zé)任，畢竟甲骨文需要在新服務(wù)器推出后贏得一定程度的業(yè)務(wù)收益。再有，Hurd還負(fù)責(zé)甲骨文的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作，而目前的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行狀況也有所欠缺。

Cannacord Genuity分析師Richard Davis對(duì)Hurd與硬件運(yùn)營(yíng)做出如下概括：

當(dāng)初甲骨文從惠普手中挖得Hurd時(shí)，我們對(duì)這一決策表達(dá)了充分肯定。雖然甲骨文在硬件市場(chǎng)上缺乏堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)關(guān)系基礎(chǔ)，但該公司的進(jìn)取態(tài)度畢竟值得贊賞。但我們逐漸發(fā)現(xiàn)甲骨文并沒(méi)有對(duì)硬件業(yè)務(wù)做出營(yíng)收預(yù)期(雖然在利潤(rùn)方面給出過(guò)數(shù)據(jù))，這恐怕是該公司面臨困境的首個(gè)跡象。如今我們對(duì)于甲骨文的營(yíng)銷(xiāo)管理工作采用更加中立的評(píng)判立場(chǎng)。事實(shí)上，某些投資者已經(jīng)提出質(zhì)疑，向我們?cè)儐?wèn)Hurd的離去能否提振甲骨文股價(jià)。我們的回答是，如果甲骨文在新財(cái)季中表現(xiàn)欠佳，那么炒掉Hurd確實(shí)能夠促進(jìn)股價(jià)上漲;但如果新財(cái)季業(yè)績(jī)出色，那就證明目前的低迷只是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型過(guò)程中必然帶來(lái)的短期陣痛，而Hurd不應(yīng)被視為股價(jià)下挫的主要原因。

IT支出狀況如何?甲骨文第三財(cái)季的表現(xiàn)令人失望，但該公司表示交易尾盤(pán)是造成當(dāng)季低迷的罪魁禍?zhǔn)住＜坠俏倪€將市場(chǎng)失利歸結(jié)為內(nèi)部原因而非受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響。但已經(jīng)有多家其它供應(yīng)商宣稱(chēng)，目前企業(yè)客戶(hù)的整體需求正逐步萎縮。甲骨文是否會(huì)繼續(xù)遭受業(yè)績(jī)下滑?Davis指出，IT支出可能并不會(huì)如預(yù)測(cè)那樣黯淡無(wú)光，而甲骨文在即將到來(lái)的季度也有機(jī)會(huì)推動(dòng)業(yè)績(jī)上揚(yáng)。

Wedbush分析師Steve Koening表示：“我們?nèi)匀粚⑵D難的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境視為企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素，并可能給短期結(jié)果帶來(lái)影響。軟件供應(yīng)商在過(guò)去數(shù)個(gè)季度中普遍遭遇授權(quán)許可銷(xiāo)量下降，這是因?yàn)槠髽I(yè)買(mǎi)家對(duì)于美國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的晦暗與歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)等長(zhǎng)期影響因素采取更加審慎的態(tài)度。”

Fusion將成為營(yíng)收推動(dòng)力? 一些分析人士指出，與甲骨文相關(guān)的軟件需求似乎仍然堅(jiān)挺。這一結(jié)論源自針對(duì)各經(jīng)銷(xiāo)商及分銷(xiāo)渠道的調(diào)查統(tǒng)計(jì)。Koening解釋稱(chēng)，他“匯總了本財(cái)季信息，發(fā)現(xiàn)Fusion應(yīng)用程序擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)表現(xiàn)，而甲骨文也拿下了更多HCM(即人力資本管理)訂單。”

甲骨文能否提供并銷(xiāo)售云服務(wù)? 甲骨文宣稱(chēng)其大部分云應(yīng)用都來(lái)自技術(shù)收購(gòu)以及內(nèi)部開(kāi)發(fā)，但該公司仍然無(wú)法解決企業(yè)內(nèi)部的核心渠道沖突。問(wèn)題在于：甲骨文的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主要依靠高昂的授權(quán)許可費(fèi)用以及技術(shù)維護(hù)訂單實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，云服務(wù)的收益則需要隨時(shí)間推移逐漸顯現(xiàn)。Miro咨詢(xún)公司(也是甲骨文的授權(quán)合作商)總裁Eliot Colon在最近的一次Macquarie電話(huà)會(huì)議上指出，甲骨文已經(jīng)組織起專(zhuān)門(mén)的云產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，并將進(jìn)一步關(guān)注小額訂單，不過(guò)甲骨文對(duì)此尚未明確表態(tài)。

Colon表示：“我們發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)仍然習(xí)慣于在客戶(hù)決定購(gòu)買(mǎi)軟件許可后繼續(xù)向其推銷(xiāo)其它捆綁軟件，例如鼓動(dòng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)Taleo招聘系統(tǒng)產(chǎn)品等。由此可見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)工作中的思維定式短時(shí)間內(nèi)仍然難以徹底扭轉(zhuǎn)。雖然已經(jīng)有少數(shù)幾家客戶(hù)開(kāi)始認(rèn)真考慮我們的其它配套產(chǎn)品，但就第四財(cái)季來(lái)看，甲骨文仍然缺乏足夠的市場(chǎng)推廣能力。總體而言，新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)拐點(diǎn)尚未到來(lái)。”