在先前的日子里，服務(wù)供應(yīng)商需要依靠來自企業(yè)的大力幫助才能搞明白如何建設(shè)自己的數(shù)據(jù)中心。而到了現(xiàn)在的云時代，實際情況已經(jīng)變得正好完全相反了。

“在之前七年的時間里，我們一直密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展的具體情況，并竭盡全力來對它們在做的各項工作進(jìn)行模仿?，F(xiàn)如今，情況卻變成了企業(yè)都在看著我們的動作，以此為榜樣來開展自身的工作。”在InterOp展會上的一場專題討論中，Rackspace公司的首席技術(shù)官約翰·安格斯提出了這樣的觀點。“在過去的時間，高端【計算能力】曾經(jīng)被叫做企業(yè)級。但從現(xiàn)在的情況來看，我們也許應(yīng)該把它改稱為云級了”。

盡管依然處于發(fā)展的最初級階段，但絕大部分云供應(yīng)商都相信混合、雜交云模式屬于當(dāng)前最恰當(dāng)?shù)倪x擇。

因此，如果從服務(wù)供應(yīng)商的角度來看，今天的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)注意哪些方面的問題呢?

一)搞明白云計算究竟能完成哪些工作，無法實現(xiàn)何種功能。

盡管虛擬化確實屬于云計算的基礎(chǔ)平臺，但它也僅僅只是其中的一部分。按照安格斯的觀點，虛擬化與云計算之間的根本區(qū)別就在于申請自動化以及自助服務(wù)時所涉及到的具體工作量以及清除原有進(jìn)程所耗費的實際時間。對于單臺服務(wù)器來說，單單部署過程本身就要耗費六星期之久的時間。

安格斯進(jìn)一步指出：“云計算并不等于呆在控制臺前創(chuàng)建虛擬機(jī)”。為了實現(xiàn)向客戶即時提供所需服務(wù)的既定目標(biāo)，企業(yè)就必須對內(nèi)部現(xiàn)有流程進(jìn)行大力調(diào)整，并將公共與私有云有機(jī)地融入到同一平臺上。

在展會上，來自Rackspace、Terremark以及NetScout等公司的高管們認(rèn)為服務(wù)供應(yīng)商可以在基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)、軟件(SaaS)、平臺服務(wù)(PaaS)等應(yīng)用模式中進(jìn)行選擇。目前，云供應(yīng)商正致力于應(yīng)對提供下一代存儲以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所帶來的復(fù)雜性問題。

二、企業(yè)將不得不選擇混合云計算模式。

但在確定部署混合云模式之前，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)先在公共云中進(jìn)行預(yù)先測試，對能夠獲得的各種好處進(jìn)行深入全面的了解。從目前的情況來看，這種做法在時間方面的迫切度并不算太高，準(zhǔn)備工作還是可以做到非常充分的：原因就在于性能與QoS工具并沒有達(dá)到成熟可靠的實用等級，今天的云環(huán)境中幾乎沒有任何關(guān)鍵性任務(wù)應(yīng)用程序在運(yùn)行。

威瑞森子公司Terremark負(fù)責(zé)云產(chǎn)品的副總裁艾倫·魯賓聲稱：“由于認(rèn)為達(dá)到要求至少需要耗費五年之久的時間，因此企業(yè)非常盼望能夠盡快獲得全面的幫助。但從這方面表現(xiàn)出來的實際情況來看，各類相關(guān)經(jīng)驗并不屬于很容易進(jìn)行快速移植的項目”。按照魯賓的建議，企業(yè)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打慢慢改進(jìn)的原則。

在將全部業(yè)務(wù)都遷移到公共與混合云平臺上之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)先利用單獨項目來進(jìn)行前期測試，以便可以對該模式之下靈活縮放與自我服務(wù)可以帶來的各種好處擁有足夠認(rèn)識。

對于企業(yè)來說，一旦做好了建設(shè)混合云模式基礎(chǔ)架構(gòu)的前期準(zhǔn)備，就需要建立起內(nèi)部私有云，并從來自Rackspace或者亞馬遜EC2之類的公共云服務(wù)中作出選擇。當(dāng)然，在按照規(guī)劃藍(lán)圖進(jìn)行實際建設(shè)之前，企業(yè)還必須處理好幾項來自業(yè)務(wù)與技術(shù)領(lǐng)域具有相當(dāng)大挑戰(zhàn)性的現(xiàn)實問題。

三、企業(yè)(尤其是中小型企業(yè))必須搞明白哪些應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)可以出現(xiàn)在大型公共云中，什么內(nèi)容需要繼續(xù)保存在私有云里。

這條建議是由魯賓提出來的。舉例來說，如果應(yīng)用屬于輸入/輸出密集型的話，公共云可能就屬于更恰當(dāng)?shù)倪x擇。而在這種情況下，唯一能夠用來進(jìn)行確認(rèn)的途徑就是現(xiàn)場實際測試。

按照供應(yīng)商所提供的建議，企業(yè)在測試的時間應(yīng)當(dāng)運(yùn)行多種不同的應(yīng)用程序，并對它們所表現(xiàn)出來的實際性能以及最終用戶體驗情況進(jìn)行深入全面的分析。

四、接下來，企業(yè)必須就如何處理周邊其它相關(guān)服務(wù)作出決定。

安全問題就屬于此類服務(wù)中的典型，如何將私有云與公共云有效連接起來也屬于目前亟待解決的關(guān)鍵問題之一。魯賓進(jìn)一步補(bǔ)充說，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)將“云作為孤立的事務(wù)區(qū)別進(jìn)行處理。在這里，正確的做法應(yīng)該是就如何才能將安全與專業(yè)服務(wù)在云中整合成為一體進(jìn)行深入分析”。

此外，“企業(yè)還需要針對其它方面的情況進(jìn)行專門測試，以確保兩者之間的互聯(lián)互通變得盡可能方便可靠”。

五、企業(yè)還必須選擇出最適合自身情況的平臺與開發(fā)工具。

來自服務(wù)供應(yīng)商的高管們指出，該問題的核心評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是能否滿足企業(yè)的相關(guān)要求。為了確保應(yīng)用同時在公共以及私有云中運(yùn)行的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，企業(yè)就需要確保新工具可以及時開發(fā)出來。“在混合云模式下，可移植性屬于企業(yè)最為擔(dān)心的問題”。

導(dǎo)致此種擔(dān)心出現(xiàn)的主要原因就是企業(yè)希望內(nèi)部應(yīng)用能夠繼續(xù)在【公共云上】運(yùn)行，而這種做法看起來屬于非常危險的情形……但如果可以實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行輕松調(diào)整的話，人們的緊張情緒自然就會消失。

現(xiàn)在，云計算可以帶來的真正好處——靈活無比的可擴(kuò)展性與超級容量——就能夠從財務(wù)方面的具體數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來了。在整個應(yīng)用程序生命周期中，包括虛擬機(jī)配置以及管理程序升級在內(nèi)的所有工作都將使用自動化處理模式——服務(wù)供應(yīng)商再也不需要針對單臺服務(wù)器進(jìn)行具體操作了。

來自Rackspace的安格斯指出，云供應(yīng)商正在設(shè)計多租戶服務(wù)器。這樣的話，同一網(wǎng)絡(luò)IP地址就可以安全地應(yīng)用在不同的工作任務(wù)之中，即便是反復(fù)多次使用也不會導(dǎo)致問題出現(xiàn)。

六、企業(yè)必須明白如何才能從云供應(yīng)商提供的自動化以及服務(wù)開通功能中獲取最大好處。

這樣的話，它們就不必浪費大量資金從頭開始來建立自有云服務(wù)了，而是可以直接選用云供應(yīng)商提供的商品化程度越來越高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)然，云供應(yīng)商之間也是存在著不同之處的，這里區(qū)別的關(guān)鍵之處就在于所采用業(yè)務(wù)流程的類型。隨著時間的推移，核心基礎(chǔ)設(shè)施、軟件、平臺、存儲以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都將會實現(xiàn)商品化。魯賓進(jìn)一步指出，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求供應(yīng)商提供某些行業(yè)觀察家稱之為“經(jīng)營服務(wù)協(xié)議(OSA)”的正式文件。作為標(biāo)準(zhǔn)SLA的繼任者，它可以用來確保應(yīng)用程序在性能方面的指標(biāo)能夠達(dá)到雙方事前商定好的標(biāo)準(zhǔn)。

七、針對管理私有云以及連通混合云方面會出現(xiàn)的問題，企業(yè)需要建立起自己的有效規(guī)劃。

目前，市面上存在很多種可以用于解決該問題的工具。但由于傳統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)管理軟件供應(yīng)商仍然在努力解決所涉及到的不少問題，所以，實際處理方面的具體問題目前看起來還屬于為時尚早的情況。

不過，確保企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃的時間——如果有可能的話，常規(guī)控制臺中——能夠涉及到混合云項目依然會屬于非常重要的工作。按照云管理公司NetScout的營銷副總裁史蒂夫·沙利塔的觀點，它應(yīng)當(dāng)與端到端的管理同等重要。

八、企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求云服務(wù)供應(yīng)商表現(xiàn)出足夠的透明度與公開性來。

來自Rackspace的魯賓指出，數(shù)據(jù)以及應(yīng)用被分割在數(shù)據(jù)中心與云供應(yīng)商之間讓企業(yè)感到非常擔(dān)心。因此，為了消除企業(yè)心中的疑慮之情，云供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)選擇邀請它們來了解云計算數(shù)據(jù)中心的實際運(yùn)作方式。

“有時間，云服務(wù)供應(yīng)商會覺得【自家的云】應(yīng)該屬于超級秘密，而且還希望可以永遠(yuǎn)保持隱秘狀態(tài)。這有點象黑色藝術(shù)……沒人能夠得知這些數(shù)據(jù)中心究竟是如何進(jìn)行工作的”。

但作為公共與私有云開源平臺OpenStack的建設(shè)兼維護(hù)者安格斯卻認(rèn)為，這種“神秘面紗”只會給客戶帶來更多的疑問甚至恐懼。他聲稱：“我們公司絕對不會采取這樣的做法。我們深信軟件是需要開放的，數(shù)據(jù)中心設(shè)計也應(yīng)當(dāng)屬于開放的情形。”

九、企業(yè)很難選擇到合適的支持平臺。

造成這種情況出現(xiàn)的根本原因就在于相關(guān)API以及各項標(biāo)準(zhǔn)都還處在發(fā)展的最原始階段。在這里，目前的可行選擇包括有OpenStack與CloudStack、亞馬遜以及其它廠商。按照云服務(wù)供應(yīng)商的觀點：只有在已經(jīng)飽和的市場中，API是否能生存下去才會成為需要關(guān)注的問題;而目前該行業(yè)發(fā)展空間極為巨大，可以滿足所有廠商的全部需求。

對于企業(yè)來說，這就意味著目前并不需要進(jìn)行投機(jī)。正確的選擇就是繼續(xù)嘗試公共與私有云的混合模式，并關(guān)注API的演變情況。隨著競爭的進(jìn)一步加劇，API也將會變得更加完善，兼容性、可靠性以及延遲等方面的問題都可以獲得圓滿解決。越來越多的企業(yè)都可以對部署關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用到云中感到放心。

十、盡管混合云可能有點言過其實，但作為一種概念它并不會消失。

魯賓指出，企業(yè)需要搞清楚如何才能在多家云供應(yīng)商、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心以及位于不同位置的虛擬化池之間建立有效關(guān)聯(lián)。按照云服務(wù)供應(yīng)商的觀點，目前最好的消息就是：企業(yè)將不必把原有應(yīng)用完全推倒重新進(jìn)行全面修正，在經(jīng)過細(xì)微的調(diào)整而不是全面重寫代碼之后，它們就可以直接部署到現(xiàn)在的云中。