隨著全球各地的組織仍在努力應(yīng)對冠狀病毒疫情，對于他們來說，擁有健壯、按需和可擴(kuò)展的IT基礎(chǔ)設(shè)施(無論位置在何處)比以往任何時(shí)候都更為重要。
即使在傳統(tǒng)情況下，IT停機(jī)也可能造成巨大的損失。根據(jù)Statista公司發(fā)布的一個(gè)調(diào)查報(bào)告，服務(wù)器停機(jī)的平均每小時(shí)成本在30萬美元至40萬美元。鑒于疫情帶來的限制，停機(jī)時(shí)間延長可能是災(zāi)難性的后果。
全球各地的組織都在采用云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代化技術(shù)，以提高彈性和正常運(yùn)行時(shí)間。調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公司的一項(xiàng)研究表明，北美地區(qū)40%以上的組織預(yù)計(jì)在2021年將大幅增加其在云服務(wù)的支出。Gartner公司預(yù)測，到2024年，云計(jì)算可能占全球企業(yè)IT支出市場的14.2%，高于2020年的9.1%。
盡管云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施有許多優(yōu)點(diǎn)，但也具有其自身的一系列風(fēng)險(xiǎn)，其中包括大規(guī)模的交易量、開放的架構(gòu)，以及采用多家云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù)。組織需要采取特定步驟來應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)，以便在云計(jì)算環(huán)境中構(gòu)建業(yè)務(wù)彈性。
組織還需要優(yōu)先考慮現(xiàn)代化。全面的現(xiàn)代化戰(zhàn)略有助于簡化多云環(huán)境的資源調(diào)配和日常管理，并利用云計(jì)算功能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模創(chuàng)新。
組織可以采用以下最佳實(shí)踐來構(gòu)建有彈性的云計(jì)算策略：
緩解特定于云計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)
由于云計(jì)算部署通常涉及大規(guī)模交易量、開放架構(gòu)和多個(gè)供應(yīng)商，因此增加了復(fù)雜性和易變性。組織還需要同步其云計(jì)算平臺(tái)和內(nèi)部部署環(huán)境以及管理相互的依賴性。云計(jì)算還需要對網(wǎng)絡(luò)連接有著更大的依賴性。
因此，在云計(jì)算環(huán)境中建立業(yè)務(wù)彈性需要采取一些特定措施。首先是建立全面的戰(zhàn)略，除了使用云計(jì)算功能推動(dòng)創(chuàng)新之外，還要考慮多云環(huán)境的資源調(diào)配和日常管理。
評估停機(jī)時(shí)間
組織需要了解各種類型的工作負(fù)載，并確定停機(jī)時(shí)間對這些工作負(fù)載的影響。然后，考慮停機(jī)時(shí)間如何影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。例如，面向客戶的應(yīng)用程序(例如電子商務(wù)應(yīng)用程序)的任何停機(jī)都將影響組織的收入，也將損害品牌聲譽(yù)。因此，組織必須努力確保這些應(yīng)用程序始終平穩(wěn)運(yùn)行。
此外，內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施通常會(huì)出現(xiàn)諸如單點(diǎn)故障或終止支持基礎(chǔ)設(shè)施之類的問題。組織需要考慮如何解決這些問題，以盡量減少停機(jī)時(shí)間。同樣重要的是，原有IT系統(tǒng)都要用最新的補(bǔ)丁來保護(hù)，以確保安全性。
實(shí)施策略
提前預(yù)測問題并對其進(jìn)行規(guī)劃有助于減輕停機(jī)的負(fù)面影響。組織需要考慮制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃以確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。通過漏洞評估和滲透測試，并采取主動(dòng)的安全措施。這些策略首先可以防止安全漏洞的發(fā)生，而不必在網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)生時(shí)做出反應(yīng)。
以一家要求基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行時(shí)間為99.999%的組織為例，這意味著一年中預(yù)計(jì)的最大停機(jī)時(shí)間為5分鐘。要確保這一點(diǎn)，需要與云計(jì)算提供商緊密協(xié)作，以非常詳細(xì)地管理配置、存儲(chǔ)和其他操作彈性參數(shù)。這也意味著通過應(yīng)用正確的補(bǔ)丁程序和服務(wù)包，以及強(qiáng)健的身份訪問管理策略，提高安全性。
查看服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)并計(jì)算停機(jī)時(shí)間
但是，即使盡了最大的努力，停機(jī)有時(shí)還是不可避免的。組織需要制定計(jì)劃以幫助盡快恢復(fù)至關(guān)重要。
選擇合適的云計(jì)算提供商
每個(gè)云計(jì)算提供商都有其固有的優(yōu)勢和劣勢。選擇與組織的工作負(fù)載和應(yīng)用程序的性質(zhì)密切相關(guān)的云計(jì)算提供商是很重要的。如果需要，組織還可以選擇可以處理不同工作負(fù)載的多云。此外，正確選擇合作伙伴不僅有助于對云計(jì)算提供商做出正確的選擇，而且還確?；诤献麝P(guān)系提供一致的快速支持。
正確的IT基礎(chǔ)設(shè)施可以確保一切順利進(jìn)行，并在發(fā)生任何不可預(yù)見的事件時(shí)幫助組織的業(yè)務(wù)快速恢復(fù)，這對于業(yè)務(wù)連續(xù)性至關(guān)重要。因此，組織制定全面的計(jì)劃以確定、預(yù)測和解決停機(jī)原因，是構(gòu)建其更大業(yè)務(wù)彈性的重要部分。
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