在當(dāng)今業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中，用戶希望其應(yīng)用程序始終可用并保持最新狀態(tài)，這通常說起來容易做起來難。滿足這一需求通常涉及遷移到云平臺(tái)，這提供了更高的可擴(kuò)展性和靈活性，從而使企業(yè)工程團(tuán)隊(duì)更快速地創(chuàng)新，并提供用戶在不斷尋求的令人愉悅的用戶體驗(yàn)。

 

盡管云計(jì)算提供了各種各樣的好處，但是從傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施遷移到云平臺(tái)帶來了很多挑戰(zhàn)：孤立的數(shù)據(jù)源、零散的工具集，以及日益增加的安全威脅。

 

隨著多云、微服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和容器的興起，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完全可見性比以往更加困難。發(fā)生故障時(shí)，企業(yè)需要能夠診斷和修復(fù)故障、自動(dòng)修復(fù)常見的重復(fù)性問題，同時(shí)限制停機(jī)時(shí)間。而停機(jī)不僅成本高昂，還會(huì)嚴(yán)重影響用戶的信任度。調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司調(diào)查表明，計(jì)劃外停機(jī)的平均成本為每分鐘5,600美元。

 

有效監(jiān)控多云基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序，并減輕意外故障，對(duì)于立即和將來取得成功至關(guān)重要。以下將探討監(jiān)視多云環(huán)境的挑戰(zhàn)，以及如何選擇有助于云遷移成功的方法和工具。

 

 

多云環(huán)境是新的規(guī)范。但是，將服務(wù)分布在多個(gè)環(huán)境中會(huì)破壞對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行整體查看的能力，這使得連接不同的數(shù)據(jù)類型和監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀況變得極其困難。

 

企業(yè)可以將監(jiān)視定義為隨時(shí)間觀察和檢查系統(tǒng)及其組件的行為和輸出的操作。簡(jiǎn)而言之，需要先了解問題，然后才能讓用戶知道，需要像監(jiān)視其內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心一樣主動(dòng)監(jiān)視云計(jì)算實(shí)例。

 

監(jiān)測(cè)多云環(huán)境會(huì)帶來諸如數(shù)據(jù)安全性之類的獨(dú)特挑戰(zhàn)。如今，所有環(huán)境中的安全威脅都是一個(gè)主要問題。云計(jì)算的巨大攻擊面和多個(gè)端點(diǎn)使其特別具有挑戰(zhàn)性。根據(jù)分析師Lawrence Hecht的研究，87%的企業(yè)擔(dān)心公共云內(nèi)部的可見性差會(huì)阻礙其管理安全威脅的能力。第二個(gè)挑戰(zhàn)是不同的工具集。密切關(guān)注新舊基礎(chǔ)設(shè)施通常需要使用不同的工具。傳統(tǒng)監(jiān)控工具無法提供云計(jì)算所需的可擴(kuò)展性、可靠性或自定義功能。孤立的由云計(jì)算提供的監(jiān)控是另一個(gè)挑戰(zhàn)。云計(jì)算供應(yīng)商提供的監(jiān)視工具不會(huì)擴(kuò)展到該環(huán)境之外，這意味著失去了完全的可見性，并且很可能會(huì)導(dǎo)致跨多個(gè)云計(jì)算提供商的治理問題。最后，經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)方面的差距。云計(jì)算的迅猛發(fā)展推動(dòng)了許多組織對(duì)云計(jì)算技能的需求。實(shí)際上，行業(yè)媒體Information Age的編輯Nick Ismail表示，英國(guó)64%的IT決策者表示，他們的組織正在失去收入，因?yàn)樗麄儧]有所需的云計(jì)算專業(yè)知識(shí)，而且還不包括監(jiān)視工具。

 

總體而言，應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)并不容易，但是在統(tǒng)一的監(jiān)控環(huán)境下變得更加容易。當(dāng)企業(yè)對(duì)內(nèi)部部署和云計(jì)算環(huán)境都具有集中的視圖時(shí)，他們將獲得遷移到云平臺(tái)的價(jià)值，而不會(huì)遭到停機(jī)和管理難題的困擾。

 

 

在計(jì)劃進(jìn)行云遷移時(shí)，至關(guān)重要的是要找到能夠處理公共云(AWS、谷歌云、微軟Azure)和私有云(OpenStack、VMware、Xen)的工具，以及容器基礎(chǔ)設(shè)施和裸機(jī)。以下是要尋找的一些關(guān)鍵功能：

 

超越警報(bào)：在發(fā)生問題時(shí)可以得到通知，但這只是第一步。警報(bào)需要具有可操作性，否則，它們應(yīng)該是自動(dòng)執(zhí)行(即自動(dòng)修復(fù))。為無法自動(dòng)化的任務(wù)保存警報(bào)，從而使運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以專注于手頭的任務(wù)。

 

自動(dòng)化：基于以上幾點(diǎn)，自動(dòng)化任務(wù)意味著更快的解決方案，同時(shí)保護(hù)工作人員免受警報(bào)造成的疲勞。選擇與智能IT事件管理平臺(tái)集成的監(jiān)視工具，以幫助IT運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)快速檢測(cè)、調(diào)查和解決事件。

 

安全傳輸：監(jiān)視工具應(yīng)支持并使用標(biāo)準(zhǔn)加密進(jìn)行通信。一個(gè)良好的開端是與一家在傳輸層安全性(TLS)方面實(shí)施最新、最好技術(shù)的公司合作，包括了解有關(guān)實(shí)施和管理的行業(yè)最佳實(shí)踐。正如遷移到云計(jì)算在安全性方面有其自身的含義一樣——盡管信心正在增長(zhǎng)。Nominet公司對(duì)300名首席信息官、首席信息安全官和首席技術(shù)官的調(diào)查表明，37%的受訪者表示，云計(jì)算的漏洞風(fēng)險(xiǎn)更高，而找到一個(gè)在保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施需求方面提供幫助的監(jiān)控工具至關(guān)重要。

 

靈活性：監(jiān)視應(yīng)該靈活并且能夠以多種方式收集數(shù)據(jù)。使用靈活的、基于代理的監(jiān)視解決方案來針對(duì)特定基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)量身定制的工作流。靈活的解決方案可以收集不同的數(shù)據(jù)類型，從而可以回收在現(xiàn)有的舊版工具上完成的工作。

 

從本質(zhì)上講，找到一種監(jiān)視解決方案很重要，該解決方案可以使用戶監(jiān)視整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，并監(jiān)視生態(tài)系統(tǒng)的許多其他工具(例如，度量標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)、警報(bào)和數(shù)據(jù)可視化)。使用正確的工具集，用戶可以簡(jiǎn)化持續(xù)集成 (CI)和持續(xù)交付 (CD)流程，并加快對(duì)客戶需求和業(yè)務(wù)變化的響應(yīng)。

 

企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移到云平臺(tái)將會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，因此需要集成的多云策略。隨著云計(jì)算應(yīng)用的增長(zhǎng)，至關(guān)重要的是采用與之保持同步的現(xiàn)代工具，以提供整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的總體可見性以及實(shí)現(xiàn)事件管理自動(dòng)化的能力。

 

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