根據福布斯公司最近的一項調查,73%的組織在云平臺上至少運行一個應用程序或部分業(yè)務。而在那些尚未使用云平臺的企業(yè)中,15%的企業(yè)計劃在下一年采用某種云計算應用程序或云平臺。但是有了這么多選擇,企業(yè)如何尋找合適的云計算合作伙伴呢?
雖然云計算技術的采用并不能讓企業(yè)高枕無憂,但也必須知道這不是一個簡單的過程,也不能保證“低成本交付模式”。
為企業(yè)確定合適的云計算解決方案供應商(CSP)可能是一項挑戰(zhàn)。在解決這個問題時,企業(yè)需要記住一些事項來幫助簡化流程。
1. 必須進行規(guī)劃
首先,必須考慮最適合企業(yè)需求的平臺類型。如果決策者不了解業(yè)務的運行方式以及業(yè)務發(fā)展方向,那么就不能期望他們在找到最適合的平臺類型時做出明智的決策。
同樣,計劃解決方案的潛在規(guī)模和復雜性也是至關重要的。業(yè)務中的關鍵參與者需要了解操作的復雜性。對于任何企業(yè)來說,這都不是一個簡單的快速解決方案。選擇采用哪家云計算供應商的服務是一個長期的戰(zhàn)略決策,需要考慮到企業(yè)當前的優(yōu)勢,同時也要考慮到如何解決薄弱環(huán)節(jié)。
2. 不要急于求成
立即將所有IT系統遷移到云端對企業(yè)說可能具有強大的吸引力,但實際上,這是不現實的。并非所有程序或業(yè)務都可以或應該被轉移,企業(yè)還需要考慮遷移的順序以及對業(yè)務和員工的影響??紤]到企業(yè)的獨特需求,在不影響安全性、日常業(yè)務活動、現有遺留系統或浪費預算的情況下,開發(fā)一個獲得云計算優(yōu)勢的計劃至關重要。
3. 完美的合作伙伴
有不同類型的云計算服務供應商合作伙伴,可以滿足企業(yè)不同的業(yè)務需求。企業(yè)需要了解其潛在云計算服務商合作伙伴的服務和水平,因此,如果他們能夠為企業(yè)的業(yè)務提供所需的正確云計算支持,那就更好了。
(1) 領先者
行業(yè)領先者在他們的產品和增值方面是最完整的。這些合作伙伴正在引領面向云計算的轉變,并且通常是實施和遷移的技術專家。
(2) 建設者
建設者擁有廣泛的市場知識和云計算經驗。他們傾向于與需要戰(zhàn)略和變革工作幫助的大型企業(yè)合作。
(3) 交易者
交易者主要銷售大量的硬件和軟件服務。這種類型的云計算服務供應商的潛在問題是,他們在提供額外服務方面受到限制,這意味著總價值很低。
(4) 專家
專家們通常會在利基行業(yè)開展業(yè)務,并且提供有限的服務。也就是說,他們確實擅長提供服務,并且非常專業(yè),但他們的價值和產品比較有限(盡管傾向于使用其他合作伙伴提供更多服務)。
尋找什么樣的云計算服務供應商?
無論企業(yè)最終選擇哪種云計算服務供應商(例如,亞馬遜、谷歌、微軟或甲骨文),它們都可以提供類似的全球和技術服務。除非企業(yè)是一個大型的全球性公司,否則直接采用這些廠商的服務將面臨一些挑戰(zhàn)。因此,建議考慮采用一些規(guī)模較小的云計算服務供應商或黃金級合作伙伴。他們將以更具競爭力、敏捷性和個性化的特性為企業(yè)提供一整套托管服務(如咨詢、設計、遷移、實施和生命周期管理)。
做出正確的決定
理想的云計算服務供應商應該是一個在雙方關系中都受到重視的戰(zhàn)略合作伙伴。需要雙方努力合作,以確保企業(yè)的愿景和目標從一開始就很明確,并且云計算合作伙伴能夠幫助企業(yè)實現這一目標。如果企業(yè)選擇了多個云計算服務供應商,重要的是讓每個合作伙伴都知道他們在計劃中的確切位置,并且共同努力以滿足企業(yè)的業(yè)務需求。
企業(yè)需要對培訓員工正確使用云計算解決方案做好準備,并確保提供積極向上的環(huán)境,讓員工在此過程中分享和提問。而定期聯系云計算服務供應商,將真正有助于確保在流程早期解決和回答所有問題。此外,直接向云計算服務供應商和企業(yè)的員工詳細描述成功的具體情況,比如如何看待云計算服務供應商改進運營的情況,以及更廣泛的影響是什么?
深入了解
最后,重要的是要強調了解幫助企業(yè)實現目標和抱負的云計算服務供應商的重要性,并傳達對它們的期望。如果可能的話,請確保參加對企業(yè)需要傳遞的具有意義的活動,并且可以幫助企業(yè)更深入地了解所要實現的目標,可以向云計算服務供應商傳遞信息。與企業(yè)的云計算服務供應商以及企業(yè)的員工建立并維護這些關系將有助于了解每個人的動機,并對所提供的合作伙伴關系和服務產生更多興趣。當面臨挑戰(zhàn)時,這一點至關重要,因為這種關系將促進協作努力,以確保問題得到解決,并致力于未來防止此類問題再次發(fā)生,不斷改善企業(yè)與云計算解決方案提供商之間的關系。