云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展必將引發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的創(chuàng)新性變革,也必將推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的進(jìn)程,逐步實(shí)現(xiàn)由財(cái)務(wù)集中、財(cái)務(wù)協(xié)同、財(cái)務(wù)共享模式到“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造嵌入云計(jì)算的價(jià)值分析
隨著企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的不斷膨脹,資金鏈條的拉長和地域分布的廣泛,傳統(tǒng)的職能型企業(yè)財(cái)務(wù)流程所提供的信息在相關(guān)性、重要性和及時(shí)性等重要的價(jià)值特征內(nèi)容已無法滿足企業(yè)未來發(fā)展的要求。因此,用流程再造的思想指導(dǎo)財(cái)會(huì)人員重建并控制財(cái)務(wù)流程具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。隨著企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程缺陷的暴露和信息技術(shù)的革新,基于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)流程優(yōu)化與再造已成為企業(yè)未來財(cái)務(wù)流程的發(fā)展趨勢。云計(jì)算技術(shù)是財(cái)務(wù)信息化技術(shù)中新興起的高科技平臺(tái)服務(wù)技術(shù),嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造是達(dá)到建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織模式的有效路徑,在提升企業(yè)價(jià)值方面的作用非常重要。
(一)嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造能有效提升企業(yè)價(jià)值
云計(jì)算是以虛擬化技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)為載體提供基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺(tái)、軟件等服務(wù)為形式,整合企業(yè)中大規(guī)??蓴U(kuò)展的計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等分布式計(jì)算資源,進(jìn)行協(xié)同工作的超級計(jì)算模式。云計(jì)算及云平臺(tái)服務(wù)作為一種全新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式,將成為未來企業(yè)獲取服務(wù)和信息的主導(dǎo)方式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2012 年云計(jì)算的投入占企業(yè)年度投入的25%,2013 年云計(jì)算投入約占30%以上。
目前,中國部分企業(yè)已經(jīng)成功地實(shí)施了嵌入云計(jì)算的財(cái)務(wù)流程再造,從而把財(cái)務(wù)共享服務(wù)送入云端。例如,中國移動(dòng)的“大云”、中國聯(lián)通的“互聯(lián)云”、中國電信的“e 云”等基于云服務(wù)的財(cái)務(wù)流程已在原有基礎(chǔ)上大大推進(jìn)了企業(yè)的價(jià)值延伸,同時(shí)促進(jìn)了其他企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和革新的步伐。在3G 時(shí)代加速移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合,借助云技術(shù)快速占據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮。
(二)嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造有助于降低企業(yè)成本
云計(jì)算所提供的資源比企業(yè)自己所能提供和管理的資源更廉價(jià)。企業(yè)通過云計(jì)算將各種計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等資源進(jìn)行有效整合并實(shí)現(xiàn)多層次虛擬與抽象,從而將大規(guī)模的計(jì)算資源以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形式提供給客戶。嵌入云計(jì)算將使企業(yè)擺脫復(fù)雜的底層硬件邏輯、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、軟件架構(gòu)的束縛,企業(yè)借助云計(jì)算服務(wù)通過虛擬化將企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)活動(dòng)資源遷入云端,實(shí)現(xiàn)資源的按需分配和自動(dòng)增長,從而有效節(jié)約了企業(yè)的管理成本和應(yīng)用成本。嵌入云計(jì)算后的企業(yè)財(cái)務(wù)流程中的管理成本主要包含對云資源的安全管理和升級維護(hù),應(yīng)用成本主要包含開發(fā)企業(yè)自身管理系統(tǒng)和購買其他應(yīng)用軟件方面。企業(yè)的數(shù)據(jù)資源遷入云端后,由云計(jì)算服務(wù)商幫助管理企業(yè)數(shù)據(jù)資源和提供企業(yè)所需的應(yīng)用軟件,從而大大節(jié)約了企業(yè)的成本。
(三)嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造便于企業(yè)共享資源
財(cái)務(wù)流程再造包括簡化、標(biāo)準(zhǔn)化、共享服務(wù)和外包逐步遞進(jìn)四個(gè)階段,當(dāng)企業(yè)在集團(tuán)范圍內(nèi)每推進(jìn)一個(gè)階段都會(huì)給企業(yè)帶來更多的價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡化的一種創(chuàng)新手段,也是企業(yè)整合財(cái)務(wù)運(yùn)作、再造管理流程的一種嶄新的制度安排。企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的目標(biāo)就是建立以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為中心的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織模式。
云計(jì)算憑借其靈活性和伸縮性為企業(yè)提供了一個(gè)擴(kuò)展的虛擬財(cái)務(wù)環(huán)境,方便企業(yè)在不同的應(yīng)用程序之間虛擬化和共享資源,大大提高了企業(yè)資源的利用率。基于云服務(wù)減少了企業(yè)服務(wù)器的數(shù)量、節(jié)省了空間、電能和污染。通過云計(jì)算建立虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)財(cái)務(wù)流程未來的發(fā)展方向?;谠朴?jì)算的財(cái)務(wù)共享組織模式不需要將財(cái)務(wù)人員集中到同一地點(diǎn),而是直接通過信息和通訊技術(shù)將不同地理位置的服務(wù)功能和機(jī)構(gòu)進(jìn)行連接,運(yùn)行全面電子化和網(wǎng)絡(luò)化,便于企業(yè)資源共享。
此外,云計(jì)算提供企業(yè)內(nèi)部不同文件格式之間的轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的信息互訪,提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作。這使企業(yè)使用數(shù)據(jù)時(shí)不再受存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的物理地址和獲取數(shù)據(jù)的實(shí)際時(shí)間束縛。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造嵌入云計(jì)算的主要阻力
基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造憑借其能有效提升企業(yè)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、降低企業(yè)成本、便于資源共享等多方面優(yōu)勢已成為國內(nèi)很多企業(yè)再造財(cái)務(wù)流程的首選。但是,由于云計(jì)算技術(shù)及商業(yè)應(yīng)用時(shí)間不長,基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造面臨諸如財(cái)務(wù)資源的安全性、數(shù)據(jù)所有權(quán)、信息可靠性及客戶定制程度等不同程度的隱患問題。這使得“云應(yīng)用”在企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造中的推廣遇到阻力,如果云計(jì)算技術(shù)中的阻力不符合企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的精髓,就使企業(yè)有可能面臨高失敗率的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,在推廣嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造時(shí)必須全面掌握可能的隱患和面臨的阻力。企業(yè)財(cái)務(wù)資源安全性問題,即企業(yè)財(cái)務(wù)資源的安全和隱私問題就是基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造所面臨的主要阻力。
企業(yè)財(cái)務(wù)資源嵌入“財(cái)務(wù)云服務(wù)”平臺(tái)后,企業(yè)數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在云端,如何保證企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不被非法訪問和泄露是推廣“財(cái)務(wù)云服務(wù)”系統(tǒng)必須要解決的主要問題。在云計(jì)算背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)資源的安全和隱私問題突出表現(xiàn)在三個(gè)方面:1.云服務(wù)下企業(yè)財(cái)務(wù)資源的應(yīng)用。企業(yè)財(cái)務(wù)資源數(shù)據(jù)和應(yīng)用托管在云服務(wù)平臺(tái)面臨著安全與隱私的雙重風(fēng)險(xiǎn),主要包括多企業(yè)環(huán)境下的來自云計(jì)算服務(wù)商和其他企業(yè)的未授權(quán)訪問、數(shù)據(jù)訪問控制、隱私保護(hù)和身份管理問題。2.云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)本身的技術(shù)問題。云計(jì)算服務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和企業(yè)用戶的增多有可能使企業(yè)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”平臺(tái)易受黑客攻擊。3.云計(jì)算平臺(tái)提供服務(wù)的濫用。隨著構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享企業(yè)數(shù)量的增多,基于云計(jì)算環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)的共享化、規(guī)?;卣魇沟闷髽I(yè)財(cái)務(wù)資源的安全問題放大。與此同時(shí),云計(jì)算下企業(yè)財(cái)務(wù)資源的動(dòng)態(tài)供應(yīng)、虛擬化等特征給相關(guān)審計(jì)部門帶來不便。
虛擬化的財(cái)務(wù)計(jì)算和財(cái)務(wù)資源存儲(chǔ)方式的技術(shù)架構(gòu)使得云平臺(tái)的安全性備受關(guān)注。因此,在防止云計(jì)算所提供企業(yè)財(cái)務(wù)資源被當(dāng)作惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊工具或不良信息的傳播渠道方面,企業(yè)的“財(cái)務(wù)云服務(wù)”必須從云安全技術(shù)體系、云安全標(biāo)準(zhǔn)體系、云安全標(biāo)準(zhǔn)評測體系三大方面著手。企業(yè)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的安全技術(shù)體系旨在保護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源的安全和隱私,重點(diǎn)解決虛擬化應(yīng)用、多企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來的隱患問題。企業(yè)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”平臺(tái)的安全標(biāo)準(zhǔn)和測評體系的主要內(nèi)容是構(gòu)建“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的安全標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)指標(biāo)體系,主要解決安全目標(biāo)驗(yàn)證、安全服務(wù)等級測評問題。
最后,嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造缺乏完善的第三方云計(jì)算安全評估、監(jiān)測和管理機(jī)制,這也是實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造嵌入云計(jì)算的安全性無法得到全面保證的一個(gè)因素。只有通過建立針對云計(jì)算服務(wù)水平和合法性的監(jiān)督管理機(jī)制,才能更好地促進(jìn)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的安全運(yùn)行和有序發(fā)展。因此,完善云計(jì)算技術(shù),構(gòu)建第三方云計(jì)算安全評估、監(jiān)測和管理機(jī)制,同時(shí)盡快取得政府對云計(jì)算的支持是消除企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造中安全問題阻力的重要策略,是完善企業(yè)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”安全運(yùn)行的有效保障。