首先,我們將云定義為基于云存儲的技術。通常,這種定義意味著通過互聯(lián)網(wǎng)提供可擴展的以及虛擬化的計算資源。但云不單單是這樣,還有更多功能,而對于如何擴展該定義的意見也各不相同。
對于電子發(fā)現(xiàn)而言,基于云的計算主要表現(xiàn)為一個基于云的主機站點,并且在主機數(shù)據(jù)上運行的是電子發(fā)現(xiàn)的服務。但是,某些評論認為SaaS根據(jù)其定義本身就是基于云的計算,因為這種應用通過互聯(lián)網(wǎng)提供。我不同意。我不認為,基于Web的軟件發(fā)布或基于瀏覽器的應用程序僅僅因為它們是通過互聯(lián)網(wǎng)服務來發(fā)布的就可以稱其為云。
讓我們看一下基于云的服務的模型:遠程主機使用高度可擴展以及虛擬化的計算資源來存放客戶的數(shù)據(jù),以及在遠程站點存放電子發(fā)現(xiàn)軟件。終端用戶通過工作站范圍這些存放的數(shù)據(jù)、電子發(fā)現(xiàn)軟件和服務。CaseCentral就是這種模式的一個例子,它將客戶數(shù)據(jù)存放在一個私人的云上,即與公共云如AmazonS3相對的一種私人的物理基礎設備。
現(xiàn)在,我們看到了一份來自CA和Acxiom有關基于云的政府管理服務的通告。這份通告將電子發(fā)現(xiàn)和政府制度結合在一起。云政府管理服務為電子郵件管理、存檔、訴訟保留、搜索、記錄說明、保留物以及處置情況提供一個單一的接口視圖。這一服務對法律和IT行業(yè)都帶來積極的影響。他們的電子發(fā)現(xiàn)任務將互相交互無法分開,而我希望看到主機服務為他們之間的團隊協(xié)作帶來強有力的粘合作用。
長期的基礎設施提供商Acxiom負責搭建計算環(huán)境而CA提供信息管理服務。我不確定CA是否是頂尖的電子發(fā)現(xiàn)軟件提供商,但他們在這個領域確實很有實力。他們的方案結合了電子發(fā)現(xiàn)工作流的前幾個階段,良好的信息管理帶來低價高效的鑒定和信息收集。律師將主要精力放在保持、處理、分析和審查上,而搜索和收集對他們和IT都具有影響。(這就是為什么早期階段將從跨部門的IT/法律團隊獲利。)
CA和Acxiom并非這種服務的開創(chuàng)者,去年CommVault和CaseCentral為CommVault的客戶提供類似的服務,EMC和IBM合作推出StoredIQ,而且還存在其他參與者。不過,這是不錯的一步,我將懷著濃厚的興趣繼續(xù)對電子發(fā)現(xiàn)主機領域保持關注。