現(xiàn)如今，越來越多的各種大大小小規(guī)模的企業(yè)組織開始選擇將他們的部分或全部數(shù)據(jù)信息存儲在云中。但在您的企業(yè)組織正式遷移到一個在線存儲供應(yīng)商的服務(wù)之前，您應(yīng)該知道一些關(guān)于云存儲和恢復(fù)的相關(guān)注意事項。

當(dāng)前企業(yè)組織所產(chǎn)生的電子信息(例如，文件，圖像，電子郵件，視頻)的數(shù)量是相當(dāng)驚人的。而若是要在您企業(yè)自己的數(shù)據(jù)中心來存儲所有的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)可能是成本昂貴的。這就是為什么企業(yè)組織選擇采用云存儲的原因了——其開銷通常只有在企業(yè)內(nèi)部存儲信息的成本的一小部分，而這種云存儲已越來越受歡迎。

但是，在您所在的企業(yè)正式采用云存儲之前，您需要確保清楚地了解自己企業(yè)的相關(guān)需求。數(shù)據(jù)保護，虛擬化，備份，災(zāi)難恢復(fù)和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除服務(wù)的提供商FalconStor Software公司企業(yè)解決方案的副總裁Chris Poelker表示說。 “究竟是其高性能和可用性來得更為重要，還是您只是希望歸檔您企業(yè)的數(shù)據(jù)?”

在選擇在何處存儲您企業(yè)的數(shù)據(jù)之前，您也應(yīng)該做一些提前的調(diào)研，因為并不是所有的云存儲供應(yīng)商(及其服務(wù)水平協(xié)議或SLA)都是相同的。

為了幫助您確定云存儲是否適合您的企業(yè)，并找到合適的云存儲服務(wù)提供商，CIO.com網(wǎng)站的記者訪問了大量的數(shù)據(jù)管理和云存儲專家。下面，是他們所給出的在云中存儲數(shù)據(jù)的最重要的九個秘訣，以及當(dāng)您企業(yè)選擇決定與某家云存儲供應(yīng)商簽署合作協(xié)議合同之前，務(wù)必要搞清楚的五個問題。

1、確保您企業(yè)的云服務(wù)供應(yīng)商獲得了最新的數(shù)據(jù)中心行業(yè)的相關(guān)認(rèn)證。“您企業(yè)所選擇的云存儲提供商應(yīng)符合您企業(yè)所屬行業(yè)的相關(guān)隱私和安全性的需求，比如HIPAA和PCI，IT外包服務(wù)提供商CCNS咨詢公司的總裁Karl Bickmore表示說。

此外，還要確保服務(wù)供應(yīng)商符合業(yè)界的某些新規(guī)，如SSAE 16最近就已經(jīng)被SAS 70更換了。”在線備份服務(wù)提供商iDrive公司的首席執(zhí)行官Raghu Kulkarni表示說。 “SSAE 16是一項關(guān)鍵的審計準(zhǔn)則，特別是對于企業(yè)組織的財務(wù)數(shù)據(jù)，以及公共服務(wù)部門，以及其他數(shù)據(jù)安全性和完整性是非常重要的的相關(guān)行業(yè)。”

2、選擇一家了解您企業(yè)所屬行業(yè)的供應(yīng)商。“有時，您企業(yè)并不能僅僅簡單的依據(jù)云服務(wù)提供商的聲譽和成立時間來作出選擇一家服務(wù)供應(yīng)商的決定，但選擇了解您企業(yè)的業(yè)務(wù)或行業(yè)的則是有價值的。”一家存儲解決方案供應(yīng)商Seagate公司的云服務(wù)市場營銷經(jīng)理 Mark Wojtasiak表示說。

“每一個行業(yè)的具體數(shù)據(jù)存儲需求是不同的。”Wojtasiak說。”也許您企業(yè)所屬的行業(yè)是金融，醫(yī)療保健或媒體和娛樂行業(yè)。不同的行業(yè)可以有專門的云存儲供應(yīng)商，或至少對于您企業(yè)組織所屬的行業(yè)和您需要存儲的數(shù)據(jù)有一個敏銳的理解。”他說。“而這樣的認(rèn)識和理解能夠帶來巨大的不同。”

3、了解帶寬的限制。“如果您企業(yè)組織要使用云服務(wù)作為備份策略的一部分，您需要了解相關(guān)的帶寬限制，包括初始備份的最大數(shù)據(jù)量，以及如果您企業(yè)需要恢復(fù)大量數(shù)據(jù)會怎樣。”企業(yè)架構(gòu)師、技術(shù)服務(wù)和合作咨詢專家Ed Featherston表示說。“您企業(yè)的云服務(wù)供應(yīng)商是否能夠提供了大量的轉(zhuǎn)移能力?供應(yīng)商所處位置的帶寬限制是什么?”

“云存儲通常需要家企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)從企業(yè)局域網(wǎng)遷到廣域網(wǎng)，通常會導(dǎo)致更高的成本和云存儲的帶寬需求。”保羅McClure，，，數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商CommVault公司的云解決方案部門首席技術(shù)專家Paul McClure表示。

“帶寬和傳輸速度驅(qū)動了時間的期望，即將數(shù)據(jù)通過線纜傳輸將需要多長時間。這可以是幾分鐘，幾小時甚至幾天。”McClure說。”帶寬成本、相關(guān)潛在成本和時間成本都是需要考慮的重要因素。”

4、確保數(shù)據(jù)是被加密的。”通過強大的加密，在您企業(yè)組織的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云之前，來保護您的敏感數(shù)據(jù)信息。”DreamHost公司云副總裁Jonathan LaCour表示說。“一些存儲供應(yīng)商可能會提供服務(wù)器端的加密，但您企業(yè)自行加密您的數(shù)據(jù)可能是更為明智的。”

“記住，如果您的服務(wù)提供商加密了您企業(yè)的數(shù)據(jù)，那么服務(wù)提供商也可以解密您的數(shù)據(jù)。”IT管理軟件和監(jiān)控工具供應(yīng)商SolarWinds公司的極客負(fù)責(zé)人Lawrence Garvin表示說。“如果數(shù)據(jù)在傳輸前被加密，則只有您企業(yè)自己才能解密數(shù)據(jù)。請確保您的數(shù)據(jù)是加密的，然后再轉(zhuǎn)移到云，甚至包括異地非現(xiàn)場存儲。”

5、在您企業(yè)與云服務(wù)供應(yīng)商簽署正式協(xié)議之前請務(wù)必仔細閱讀供應(yīng)商的SLA。“供應(yīng)商將提供存儲服務(wù)水平的選擇，而存儲服務(wù)應(yīng)該包括按需擴展，以保持應(yīng)用程序的運行，本地和異地備份快照的一致，提供異地備份、災(zāi)難恢復(fù)、高可用性的存儲而不受維修/升級中斷。”IT、數(shù)據(jù)、語音和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商EarthLink公司的IT服務(wù)高級副總裁Tom Hobika表示說。

“供應(yīng)商的SLA應(yīng)該包括保證對應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的托管。至少，其應(yīng)該覆蓋數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的可用性，以及對于正常問題的嚴(yán)重程度的響應(yīng)時間，以及在處理具體安全問題的響應(yīng)時間。”Hobika說。

6、了解享受云計算服務(wù)您企業(yè)組織所需花費的精確費用。 “當(dāng)云服務(wù)定價時，務(wù)必要徹底搞清楚您企業(yè)的包月服務(wù)都涵蓋了哪些服務(wù)內(nèi)容，什么服務(wù)是多余的。”數(shù)據(jù)中心和規(guī)?；瘮U展存儲解決方案供應(yīng)商Quantum公司的云服務(wù)和虛擬化高級產(chǎn)品營銷經(jīng)理Casey Burns表示說。

“云服務(wù)供應(yīng)商經(jīng)常會收取某些額外的服務(wù)費用，如將您企業(yè)的數(shù)據(jù)發(fā)送到云中，并讓數(shù)據(jù)遷回您企業(yè)，與您的服務(wù)相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)測試和提高帶寬超出了指定的限制。”Burns說。最好是在您企業(yè)將所擁有的一切數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)之前，做一些成本計算模型，用來比較您企業(yè)現(xiàn)有的解決方案和云服務(wù)的全部成本。”

7、不要過度購買存儲資源。”請務(wù)必確定您企業(yè)組織當(dāng)前和未來所需要的適當(dāng)?shù)拇鎯α俊?rdquo;備份提供商Spanning Cloud Apps公司的首席執(zhí)行官Jeff Erramouspe表示說。根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)IDC的一項研究表明，大多數(shù)企業(yè)每年數(shù)據(jù)量的增長速率大約在40%到60%之間。所以，您企業(yè)可以逐步購買更多的存儲資源，除非您企業(yè)簽署的是按每名用戶定價收費的計劃，”他說。此外，“選擇按用戶收費的計劃并不會限制您企業(yè)的存儲消費，因此您企業(yè)的年度定價預(yù)算是更可預(yù)測的。您肯定對于自己企業(yè)內(nèi)有多少用戶

是知道的，您很少會明確的知道您企業(yè)會用到多少云存儲資源。”

“企業(yè)組織需要盡量避免購買比您的實際業(yè)務(wù)需求更多的存儲空間。”日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司的首席技術(shù)官Hubert Yoshida說。 “數(shù)據(jù)中心服務(wù)的采購價格每年大約下降24%，因此，采用隨收隨付的即付模式將有助于推動您企業(yè)組織的成本效益和效率。”他補充道。

8、確保您企業(yè)組織可以恢復(fù)您的數(shù)據(jù)。”當(dāng)您企業(yè)正在尋找一家備份供應(yīng)商，不要忘記考慮其他相關(guān)重要的部分：數(shù)據(jù)的恢復(fù)。”存儲服務(wù)供應(yīng)商Carbonite公司的高級副總裁皮特拉姆森表示說。

“在您企業(yè)將數(shù)據(jù)提交給云存儲服務(wù)供應(yīng)商之前，務(wù)必要確定一旦在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或破壞的情況下，您將如何能夠很快就能找回來這些數(shù)據(jù)信息，恢復(fù)過程將是什么樣的;屆時如果您遇到任何問題，您可以指望得到什么樣的支持。“拉姆森說。 “這將幫助您設(shè)置業(yè)務(wù)預(yù)期，可以幫助您最大限度地減少停機時間。”

“許多服務(wù)，使得備份很容易，但若要快速有效地恢復(fù)數(shù)據(jù)則可能是相當(dāng)困難且成本昂貴的。”基礎(chǔ)設(shè)施解決方案顧問公司SWC Technology 的合作伙人Aaron Saposnik表示說。 “簽約之前，務(wù)必要搞清楚您企業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商是否會將存儲了您企業(yè)數(shù)據(jù)的硬盤驅(qū)動器發(fā)送給您;或者是否能夠很容易的實現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復(fù)(以及他們是否為這些服務(wù)收取額外的服務(wù))。”

9、最后，制定一套備份計劃。”如果您企業(yè)決定離開云服務(wù)或者你企業(yè)的云服務(wù)提供商決定離開您[其停業(yè)了]，無必要提前制定一套云遷移的計劃遷移到新的地方，以便對您企業(yè)的業(yè)務(wù)造成最小的中斷影響。”俄亥俄州波蒂奇縣的CIO Brian D. Kelley表示說。

在與您企業(yè)的云存儲服務(wù)供應(yīng)商正式簽訂合同之前需要搞清楚的5個問題：

在您企業(yè)將任何數(shù)據(jù)存儲在云服務(wù)之前，無必要徹底調(diào)查該公司，企業(yè)情報公司ONLINEintell的合伙人，一名專門從事網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)領(lǐng)域的律師戴維威爾森表示。他建議您企業(yè)組織不放參考以下五個問題：

1、該服務(wù)供應(yīng)商在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)方面有多久的相關(guān)經(jīng)驗了?

2、云存儲服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器在哪里?(“將您企業(yè)的數(shù)據(jù)信息存儲在多個數(shù)據(jù)中心或世界各地的多個地區(qū)可以幫助您幸免于地方和區(qū)域性的停電事故。”分布式數(shù)據(jù)庫提供商Basho公司的專業(yè)服務(wù)主管Casey Rosenthal表示。”這能提高您的數(shù)據(jù)的正常運行以及您企業(yè)組織從數(shù)據(jù)丟失的恢復(fù)能力。”)

3、他們的安全是什么樣子的?(其數(shù)據(jù)中心站點到處都有攝像頭嗎?)他們是否會提供一份他們管理政策的副本呢?

4、他們在過去的一年里的安全審計情況，他們是否會分享這些審計結(jié)果呢?

5、對于他們的服務(wù)，他們愿意作出什么樣的以書面形式的保證：他們將a)只要檢測到違規(guī)異常就第一時間通知您企業(yè);b)迅速與您攜手采取行動，以糾正這種情況;c)為您企業(yè)的數(shù)據(jù)丟失或被盜投保(例如，如果他們破產(chǎn)了，是否會被執(zhí)法人員強制接管 其服務(wù)器)?