可以肯定地說,服務(wù)器虛擬化對今天實施災(zāi)難恢復(fù)(DR)的方式有很大影響。將虛擬機(jī)(VM)復(fù)制到遠(yuǎn)程站點(diǎn)或云,當(dāng)發(fā)生故障時將生產(chǎn)系統(tǒng)切換到保存的虛擬機(jī)副本上,這已經(jīng)改變了我們通常認(rèn)為的災(zāi)難恢復(fù)方式。
災(zāi)難恢復(fù)即服務(wù)(DRaaS)供應(yīng)商已經(jīng)接納了這一技術(shù),推出基于云的應(yīng)用快速恢復(fù)。對許多組織來說,這是一個福音,因為這種方法可以比傳統(tǒng)的將數(shù)據(jù)復(fù)制到災(zāi)備站點(diǎn)花費(fèi)少得多,并提供同樣快速的恢復(fù)時間。這一切聽起來很不錯,但在選擇基于云的災(zāi)難恢復(fù)方案之前,有一些擔(dān)憂你必須預(yù)先知道。
盡管云災(zāi)難恢復(fù)能提供很多好處,但它仍然是一個新興技術(shù)。根據(jù)Forrester Research的2014年報告顯示,從云災(zāi)難恢復(fù)發(fā)布之日起,19%的受訪者已經(jīng)采用這種方案,另有22%準(zhǔn)備采用。企業(yè)選用基于云的災(zāi)難恢復(fù)主要有以下三大好處:
以更低的成本獲得更好的功能
更容易,更便宜的測試
合同方式更靈活
報告解釋說,成本之所以能夠保持低位是因為用戶通常只需要在云存儲容量上產(chǎn)生花費(fèi)。計算資源只有在發(fā)生災(zāi)難或測試的情況下才需要支付。測試也可在不中斷業(yè)務(wù)的情況下進(jìn)行,這讓用戶可以更頻繁地進(jìn)行演練。這是一個巨大的優(yōu)勢,因為對于傳統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)測試,這歷來是個痛點(diǎn)。而相較于傳統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)外包模式,合同設(shè)置比較受限,且期限較長,相比之下云災(zāi)難恢復(fù)的合約設(shè)置更加靈活,有些服務(wù)甚至不以時間作為合同約束因素。
根據(jù)你的具體需求,有無數(shù)方法可以幫助你實現(xiàn)基于云的災(zāi)難恢復(fù),但各種可選項基本可以劃分為兩大類:業(yè)務(wù)連續(xù)性/災(zāi)難恢復(fù)(BC/ DR)服務(wù)和災(zāi)難恢復(fù)的云托管(Cloud DR hosting)方式。當(dāng)然這種劃分不是固定不變的,但對于考量基于云的災(zāi)難恢復(fù),這是很好的出發(fā)點(diǎn)。
業(yè)務(wù)連續(xù)性/災(zāi)難恢復(fù)(BC/DR)服務(wù)
有一些受控災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)提供商提供基于云的災(zāi)難恢復(fù),大多采用混合云的方式,即把現(xiàn)場備份的數(shù)據(jù)再復(fù)制到云存儲中。這種方案使得在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下快速還原,而遠(yuǎn)端副本只是在服務(wù)器宕機(jī)或整個數(shù)據(jù)中心中斷的情況下才使用。
有些云災(zāi)難恢復(fù)提供商是大型企業(yè),在全球范圍內(nèi)擁有數(shù)據(jù)中心并提供各種各樣的BC/ DR服務(wù)。 比如SunGard的Availability Services和IBM的Business Continuity and Resiliency Services(BCRS)就是這種類型的典型例子。將業(yè)務(wù)拓展到云災(zāi)難恢復(fù),以此來擴(kuò)大自己的服務(wù)組合,對于這些公司來說,是自然而然,毫不奇怪的一步。其他一些提供商,例如Axcient、Barracuda Networks、EVault、惠普、IBM、iland和Rackspace,也都提供了各自不同的云災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)/方案。
規(guī)模較小的云服務(wù)提供商也與備份軟件供應(yīng)商合作,共同提供基于云的災(zāi)難恢復(fù)。例如Asigra,通過渠道專門銷售其備份軟件,并通過其虛擬災(zāi)難恢復(fù)功能為用戶提供 “即時恢復(fù)”。此功能允許用戶配置對他們的虛擬機(jī)進(jìn)行備份,從而在備份操作完成后,最新的副本也會保存在服務(wù)提供商的云中。許多備份軟件供應(yīng)商與管理服務(wù)提供商(MSP)結(jié)成合作伙伴關(guān)系,提供從虛擬機(jī)備份中運(yùn)行應(yīng)用程序的功能。此類產(chǎn)品的一些例子包括CommVault的Simpana,賽門鐵克的 NetBackup以及Veeam的Backup &Replication。
BC/ DR服務(wù)通常按照付費(fèi)訂閱的方式收費(fèi),并根據(jù)存儲的數(shù)據(jù)量及消耗的計算資源量,用戶還需要支付一筆固定費(fèi)用。各家服務(wù)因供應(yīng)商的不同而異,而且在很多情況下,可以根據(jù)企業(yè)的具體需求進(jìn)行定制。例如,有些客戶可能需要更健壯的自助服務(wù)選項,而另一些則更多地依賴管理服務(wù)提供商的專業(yè)知識。在選擇合適的云災(zāi)難恢復(fù)提供商時,很重要的一點(diǎn)就是要衡量你的IT的優(yōu)勢和劣勢。此外,云提供商所能提供的服務(wù)水平可能相差很大——稍后我們將探討這個話題。
災(zāi)難恢復(fù)的云托管
災(zāi)難恢復(fù)的云托管類似傳統(tǒng)托管,企業(yè)無需購買和維護(hù)額外的場外硬件。換句話說,用戶需要負(fù)責(zé)管理將生產(chǎn)數(shù)據(jù)復(fù)制到云,以及執(zhí)行恢復(fù)任務(wù)。與上面詳細(xì)介紹的BC/ DR服務(wù)模式相比,這種模式下服務(wù)提供商的角色比較有限。
主要的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)提供商像亞馬遜,谷歌和微軟都提供災(zāi)難恢復(fù)的云托管業(yè)務(wù)。以亞馬遜為例,提供三種不同層次的災(zāi)難恢復(fù)云托管:
備份和恢復(fù)。用戶將數(shù)據(jù)(使用支持亞馬遜作為備份目標(biāo)的備份軟件)備份到亞馬遜的S3存儲。在發(fā)生故障情況下,用戶可以使用Amazon Machine Images(AMIS)在EC2中啟動應(yīng)用。AMI可以與操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序棧的適當(dāng)部件進(jìn)行合理配置。這是最便宜的選擇方案,但需要的恢復(fù)時間也最長。
快速恢復(fù)指示燈。與上述情況類似,但你的系統(tǒng)中最關(guān)鍵的核心要素已在AWS中配置。當(dāng)需要進(jìn)行恢復(fù)的時候,你可以圍繞這些關(guān)鍵核心快速配置起一個全面的生產(chǎn)環(huán)境。
熱備份。在這種情況下,一個具備完全功能的環(huán)境的縮小版本始終運(yùn)行在云中。熱備份方式對指示燈方式下的元素和準(zhǔn)備進(jìn)行了擴(kuò)展。由于一些服務(wù)始終在運(yùn)行,這進(jìn)一步減少了恢復(fù)時間。 這種類型的災(zāi)難恢復(fù)云托管可能只對擁有內(nèi)部員工可以遠(yuǎn)程管理這些流程的大型企業(yè)具有吸引力。小規(guī)模公司由于內(nèi)部BC/ DR的經(jīng)驗有限或者完全沒有的,只能依賴云提供商的專業(yè)知識。
云災(zāi)難恢復(fù)所面對的挑戰(zhàn)
盡管云災(zāi)難恢復(fù)能夠帶來諸多好處,但你也應(yīng)該了解它所面對的一系列挑戰(zhàn)。
其中最重要的一件事情是,根據(jù)Dragon Slayer咨詢公司的Marc Staimer,你要知道不是所有的云災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)提供商都是一樣的。對于較小的云服務(wù)供應(yīng)商尤其如此,他說。 “巨頭擁有資源。像IBM和Sungard這樣的公司有經(jīng)驗和能力長期提供DRaaS,”Staimer說。 “小型云提供商可能有技術(shù),但人力資源是它們最大的限制。”
Toigo Partners International的Jon Toigo也表達(dá)了相同的擔(dān)憂。 “你在乞求服務(wù)提供商的憐憫,”他說。 “他們到底有多么敏捷?你的供應(yīng)商必須非常熟悉你的應(yīng)用以及如何使它們啟動并正常運(yùn)行。這絕不像聽起來那樣容易。這不是即插即用”。
Staimer指出,較小的云提供商對于一些要求按天提供云災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)的客戶可能會好一些。 “但是當(dāng)出現(xiàn)一個區(qū)域性災(zāi)難時會發(fā)生什么?”他問。 “如果災(zāi)難是廣泛的,他們能夠一次處理多少客戶的需求?”
除了關(guān)于人員配備方面的質(zhì)疑,云服務(wù)提供商的計算資源也常常被夸大。你的提供商是否具有足夠的計算資源以應(yīng)對他的所有客戶的應(yīng)用程序在同一時間需要啟動? “人們很少去檢查這些東西,”Toigo說。
選擇災(zāi)難恢復(fù)云托管的路線并自行管理自己的一切,可以避免這些問題。但是,如上所述,這需要企業(yè)內(nèi)部具備相關(guān)的技能和資源,而許多選擇云托管方案的公司其實并不具備。
如果你選擇與管理服務(wù)提供商簽署合約,請做足功課。Staimer和Toigo都建議你向可能的云災(zāi)難恢復(fù)提供商問盡可能多的問題。 “確保你可以做測試。確保你的用戶能夠獲取數(shù)據(jù),了解該供應(yīng)商可以并發(fā)處理多少個用戶請求。與他們討論參考資料。與多個供應(yīng)商都進(jìn)行洽談,”Staimer說。 “另外,你需要把服務(wù)水平協(xié)議(SLA)寫進(jìn)合約。”
Toigo最后的一番建議是關(guān)于“對價格謹(jǐn)慎”。 “在許多情況下,較小的云服務(wù)提供商是從大型云供應(yīng)商例如微軟,谷歌和亞馬遜租借空間,”他說。 “現(xiàn)在,價格戰(zhàn)使得云計算和存儲的成本都在下降。而當(dāng)它結(jié)束時,預(yù)計價格將會走高了。”
他接著說,了解你的退出策略是很重要的,尤其是當(dāng)成本開始走高,你需要退出服務(wù)的時候。 “如何拿回你的數(shù)據(jù)?”他說。 “Dternity使用磁帶。其他云提供商也有使用磁帶的。云提供商是否能夠?qū)С瞿愕乃袛?shù)據(jù)到磁帶,這一點(diǎn)也是值得考慮的。”