美國蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克４日接受《華爾街日報》專訪時說，公司今后數(shù)周將采取措施，推動用戶采納更嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全手段，防止iCloud等存儲服務(wù)系統(tǒng)賬號信息遭泄露。

【重申蘋果“無漏洞”】

在針對好萊塢女星“裸照門”事件的首個專訪中，庫克否認iCloud系統(tǒng)遭到黑客侵入，而是包括奧斯卡影后珍妮弗·勞倫斯在內(nèi)的好萊塢女星遭到黑客有針對性攻擊而泄露賬號，從而成為事件受害者。

按照庫克的說法，一些黑客可能通過正確回答賬戶安全問題而獲得這些女性的iCloud賬戶密碼，或者利用釣魚軟件等欺詐手段從受害者處騙得賬戶及密碼，進入iCloud竊走照片。

根據(jù)蘋果公司２日發(fā)表的聲明，公司技術(shù)人員經(jīng)過４０小時調(diào)查后確認，黑客使用互聯(lián)網(wǎng)非常普遍的欺詐手段，非常有針對性地侵入女星個人賬戶，“沒有任何一起案例源自iCloud或‘尋找我的iPhone’等蘋果服務(wù)系統(tǒng)漏洞”。

庫克認為，解決賬戶泄漏問題的關(guān)鍵不在技術(shù)，而在于人。

“當(dāng)我退回到這個可怕事件前，重新想一想我們應(yīng)該在哪方面做得更多一點，我覺得是意識問題，”庫克說，“我覺得我們有責(zé)任推動提升它（意識），這并不是一個工程問題。”

【寄望用戶更警醒】

《華爾街日報》援引庫克的話報道，為防止更多泄露事件，今后一旦發(fā)現(xiàn)有用戶試圖修改密碼，或者第一次使用全新蘋果設(shè)備登錄賬號，公司會同時通過電子郵件和推送通知提醒用戶，而不是現(xiàn)階段電子郵件這一單一確認方式。

根據(jù)蘋果公司的計劃，經(jīng)過升級后的新操作系統(tǒng)將允許用戶在賬戶遭人盜用時立即采取措施，通過修改密碼等手段重新奪回賬戶控制權(quán)，并通知蘋果安全團隊。

此外，新系統(tǒng)還會要求用戶登錄賬戶時經(jīng)過雙重確認，即輸入密碼、４位驗證碼和用戶注冊信息碼這３項信息中的任意兩項。

蘋果公司承認，大多數(shù)蘋果用戶眼下還沒有使用雙重確認安全手段，因而公司下一階段重點將是更積極地推動用戶升級到新操作系統(tǒng)。

不過，一些行業(yè)分析師仍然對蘋果公司的這一補救措施效果持懷疑態(tài)度。

獨立安全研究員阿什坎·蘇丹尼告訴《華爾街日報》記者，蘋果準(zhǔn)備采用的推送通知提醒“不會真正保護到消費者的信息，因為它只會在事件發(fā)生后才來向你報警”。