隨著通信行業(yè)云計(jì)算的規(guī)模部署和數(shù)據(jù)中心的加快建設(shè)，如何拓展云計(jì)算業(yè)務(wù)、提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)價(jià)值成為了極具現(xiàn)實(shí)意義的重大課題。中興通訊研究院副院 長(zhǎng)董振江做客中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訪談時(shí)表示，PaaS的地位和作用將越來(lái)越重要，未來(lái)兩年是PaaS的關(guān)鍵發(fā)展期，PaaS成功的關(guān)鍵在于構(gòu)建完善的生態(tài)環(huán)境。中興通訊新一代SDPaaS解決方案將推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商PaaS價(jià)值大大提升。

妙語(yǔ)擷英：

1.應(yīng)該將IaaS和PaaS當(dāng)做一種新的管道去看待，當(dāng)做運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的重中之重去推動(dòng)。

2.PaaS要真正做好，必須生產(chǎn)的環(huán)節(jié)、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維的環(huán)節(jié)以及銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)這三個(gè)環(huán)節(jié)全部打通了。

3.PaaS只有構(gòu)筑好創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，讓開(kāi)發(fā)者、運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商多方獲利才能成功。

4.需要花費(fèi)更多精力去了解用戶的真正需求，痛點(diǎn)和興奮點(diǎn)在哪里，云計(jì)算的成功可能不是技術(shù)的成功，最終是運(yùn)營(yíng)的成功。

5.中興提供新一代的SDPaaS解決方案，全面涵蓋開(kāi)發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、執(zhí)行環(huán)境和管控平臺(tái)、資源匯聚網(wǎng)關(guān)等。

訪談全文：

突破PaaS技術(shù)難點(diǎn)

主持人：

今天我們?cè)L談的主題是如何構(gòu)建適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求的云計(jì)算平臺(tái)、提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)價(jià)值。數(shù)據(jù)中心發(fā)展很快，其商業(yè)模式不外乎IaaS、PaaS、SaaS，在中興看來(lái)，這三種模式各自有什么不同的特點(diǎn)和難點(diǎn)？未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)怎樣？

董振江：

從各種模式特點(diǎn)看，IaaS是基礎(chǔ)，對(duì)用戶的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低的。目前來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商直接做這個(gè)可能最容易入手、最容易操作。

PaaS就是我把API給你，然后你基于我的API再去做，這個(gè)相對(duì)有一點(diǎn)難度。

SaaS要求你整個(gè)對(duì)行業(yè)、對(duì)基礎(chǔ)都能特別深地了解，才能做一個(gè)通用的業(yè)務(wù)，讓所有人都能用，這個(gè)是比較難的。

從技術(shù)難點(diǎn)看，IaaS業(yè)務(wù)要讓別人能夠方便地使用。你要做一個(gè)東西，最好不要讓別人改變什么，比如說(shuō)我要去用你的IaaS服務(wù)，租你的服務(wù)器和存 儲(chǔ)，最好能讓我直接就使用起來(lái)，感覺(jué)跟普通的服務(wù)器一樣的，無(wú)論原來(lái)開(kāi)發(fā)的時(shí)候用什么樣的語(yǔ)言和數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)論是虛擬機(jī)還是虛擬存儲(chǔ)，要讓我認(rèn)為還是像我原 來(lái)一樣操作自己的東西，這樣的話我才有可能搬到你的IaaS上來(lái)。因此技術(shù)上反倒要求更高了，要求你的虛擬機(jī)支持這樣那樣的數(shù)據(jù)庫(kù)等，要求你的易用性要做 得非常好。虛擬化是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單的，虛擬化完了以后讓用戶能夠方便地使用，這個(gè)恐怕是它的最主要的一個(gè)難點(diǎn)，也就是說(shuō)IaaS部分可能不難在虛擬化 上，是難在它的運(yùn)營(yíng)、管理、使用上。

主持人：

客戶是多種多樣的，怎樣才能對(duì)待所有的客戶都能夠提供這種不需要去改動(dòng)的應(yīng)用服務(wù)？

董振江：

這就要求虛擬化的東西，包括到上面再提供服務(wù)的，包括每一個(gè)層面的東西，多種的接口都要去想辦法解決差異性。就是說(shuō)這個(gè)差異性是體現(xiàn)在用戶本身有差異，但是你提供服務(wù)的時(shí)候，要能適應(yīng)這種差異性，我覺(jué)得這個(gè)可能是目前在IaaS里面比較難的。

主持人：

對(duì)PaaS平臺(tái)來(lái)講技術(shù)難點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？

董振江：

我做PaaS有十來(lái)年了，一直在做平臺(tái)。它的難點(diǎn)主要有兩個(gè)。

第一是如何將能力開(kāi)放出去，強(qiáng)調(diào)把電信能力基于不同的接口進(jìn)行開(kāi)放，提供不同的API讓用戶容易調(diào)用，這個(gè)是比較傳統(tǒng)的。

第二是如何將多種外界的其他能力也能夠接進(jìn)來(lái)，在PaaS平臺(tái)上基本就不用再滿大街去找各種各樣的能力了，這是現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商都在強(qiáng)調(diào)的。比如說(shuō)地理的 信息、技術(shù)的信息，包括一些支付的能力、天氣預(yù)報(bào)的能力等，只需要找到運(yùn)營(yíng)商這一家就把所有的東西都搞定了，這是目前最希望能夠達(dá)到的。

還有一個(gè)就是要針對(duì)不同的用戶提供REST、SOAP方式，就是你的協(xié)議。雖然我的能力很強(qiáng)，但是我不會(huì)在你的業(yè)務(wù)突然間上來(lái)時(shí)把其他人給連累了，這也是PaaS里面?zhèn)鹘y(tǒng)的要求。

雖然這幾年老是講，包括我們也在幫運(yùn)營(yíng)商在做，有很多公司都在做，但是我覺(jué)得整體不算特別地成功，我覺(jué)得跟幾個(gè)階段，有幾件事情有關(guān)系。

第一，原來(lái)的開(kāi)放基本上都在研發(fā)環(huán)節(jié)，就是說(shuō)我提供了一個(gè)東西，把API給你之后，具體你怎么做我也不管你了，反正我已經(jīng)開(kāi)放給你了。電信運(yùn)營(yíng)商原 來(lái)基本上都是這樣的態(tài)度，后來(lái)的業(yè)務(wù)是怎么開(kāi)發(fā)、部署、管理、營(yíng)銷(xiāo)的，這些環(huán)節(jié)是沒(méi)人管的，就像生產(chǎn)只關(guān)注了其中一個(gè)環(huán)節(jié)，PaaS要真正做好，必須生產(chǎn) 的環(huán)節(jié)、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維的環(huán)節(jié)以及銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)這三個(gè)環(huán)節(jié)全部打通了，PaaS才真能起來(lái)。到目前為止可能大家使勁比較多的只在這生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)本身我覺(jué)得 做得也不是特別理想。比如開(kāi)發(fā)的時(shí)候，我原來(lái)說(shuō)把API給你了，但有些開(kāi)發(fā)者只熟悉某一個(gè)軟件或工具，API能不能支持這個(gè)軟件或工具原來(lái)考慮得不多的， 因此在生產(chǎn)環(huán)節(jié)里比較關(guān)鍵的因素就是要盡量地想辦法去適應(yīng)別人。

我們?cè)瓉?lái)也想自己做一個(gè)開(kāi)發(fā)工具，這樣別人生產(chǎn)東西更容易，但其實(shí)當(dāng)人家再去重新學(xué)習(xí)這個(gè)工具時(shí)是有成本的，他不愿意去改。因此前幾年我還在管 PaaS平臺(tái)的時(shí)候，做了一個(gè)比較大的變動(dòng)，我們不再做主流的開(kāi)發(fā)工具，而是反過(guò)來(lái)適應(yīng)業(yè)界比較好的開(kāi)發(fā)工具，來(lái)提供一些插件，這樣開(kāi)發(fā)者原來(lái)會(huì)什么的還 是按照原來(lái)的套路去做。

PaaS要做好的，一個(gè)是強(qiáng)調(diào)自身能力，能夠很容易地把它開(kāi)放出去，什么都有，各種組件都有；還有一個(gè)是開(kāi)發(fā)工具要適應(yīng)別人的東西。現(xiàn)在的開(kāi)發(fā)工具 很多、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言也很多，做PaaS在生產(chǎn)的環(huán)節(jié)相對(duì)來(lái)講比較難的，就是不斷地會(huì)有一些新的語(yǔ)言、新的東西出來(lái)，這就需要當(dāng)新的東西出來(lái)了以后，要去做相應(yīng) 的適應(yīng)。

第二，做好PaaS必須往部署方面去想更多的東西。比如原來(lái)開(kāi)發(fā)者要做一個(gè)業(yè)務(wù)，搭個(gè)打通終端和網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境來(lái)開(kāi)發(fā)和調(diào)試挺難的，對(duì)于一個(gè)普通的開(kāi)發(fā) 者根本沒(méi)法辦。連個(gè)環(huán)境都搭不起來(lái)，測(cè)試的東西就沒(méi)辦法保證是好是壞。因此，PaaS平臺(tái)需要提供測(cè)試的環(huán)境，甚至實(shí)機(jī)的測(cè)試都要做。中興現(xiàn)在也在做一些 手機(jī)的測(cè)試，對(duì)安卓系統(tǒng)、iOS等有相關(guān)的實(shí)機(jī)，在外面可以訪問(wèn)進(jìn)來(lái)申請(qǐng)資源，并在這上面去測(cè)試。這樣的話對(duì)于一個(gè)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，就不需要自己去買(mǎi)手機(jī)，想 要什么環(huán)境我也全部給你搭起來(lái)。接著就是要求部署做出來(lái)的應(yīng)用，原來(lái)這些工作都是SP等利用幾臺(tái)服務(wù)器搭建網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)很多開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)就做不起來(lái)了?，F(xiàn)在我 就希望通過(guò)PaaS，業(yè)務(wù)只需要開(kāi)發(fā)出來(lái)并測(cè)試完成，就可以在我搭建的平臺(tái)環(huán)境上頭跑起來(lái)，用戶直接訪問(wèn)都能夠保證，這個(gè)是PaaS需要做到的。

第三就是推廣運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)出來(lái)后，怎么樣可以讓第三方發(fā)現(xiàn)、使用，有問(wèn)題了以后可以反饋，計(jì)費(fèi)如何打通，這些都是必須的?？梢圆捎妙?lèi)似于應(yīng)用商店的一套體系，就是讓業(yè)務(wù)部署完后第三方可以很容易地購(gòu)買(mǎi)和使用。

增強(qiáng)PaaS平臺(tái)能力

主持人：

但是現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步的速度太快了，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)升級(jí)的速度是非常之快的，那么PaaS平臺(tái)的演進(jìn)速度怎么才能夠跟上節(jié)拍？

董振江：

我認(rèn)為這有兩點(diǎn)，第一，系統(tǒng)側(cè)的東西盡量地能夠透明，終端操作系統(tǒng)變化的界面要清楚，盡量地做到我能力的變動(dòng)跟你能力的變動(dòng)不相互影響的。

第二，開(kāi)發(fā)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境與系統(tǒng)側(cè)的東西之間不要關(guān)聯(lián)度那么緊，一般調(diào)用系統(tǒng)能力的時(shí)候，兩者之間沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián)關(guān)系，這樣的話既能適應(yīng)這種變化，同時(shí)又保持了一定的穩(wěn)定性。

主持人：

做平臺(tái)比做應(yīng)用技術(shù)上更困難，因?yàn)閼?yīng)用老是在變化，不斷地有新的應(yīng)用需求出來(lái)，而平臺(tái)開(kāi)發(fā)人員不見(jiàn)得很熟悉市場(chǎng)，那么如何使平臺(tái)適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化？

董振江：

第一，需要有良好的社區(qū)。國(guó)外PaaS平臺(tái)有一個(gè)我覺(jué)得非常關(guān)鍵的特色，就是“社區(qū)”。咱們現(xiàn)在也在做，但是做得不是特別活躍。社區(qū)的好處是，當(dāng)你 在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到比較困擾的問(wèn)題，社區(qū)里熱心的志愿者可能幫你解決?，F(xiàn)在蘋(píng)果的社區(qū)，微軟的社區(qū)做得非常好，我希望也有一個(gè)比較強(qiáng)大的PaaS社區(qū)，聚集 了一幫志趣相投的人，在這里共同解決問(wèn)題。

第二，需要有PaaS的運(yùn)營(yíng)商。去年中國(guó)移動(dòng)曾提出一個(gè)類(lèi)似于組件的方式，就是有的人專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)類(lèi)似中間件的半成品，這樣就有一個(gè)比較大的好處，比如 說(shuō)開(kāi)發(fā)者可能經(jīng)常會(huì)用到日歷功能、定位功能、報(bào)表功能等，而系統(tǒng)已經(jīng)盡量地將這些功能組件化，做業(yè)務(wù)的人就不用純粹調(diào)用PaaS的基礎(chǔ)能力，而可以迅速地 解決掉這些日常的問(wèn)題，這也是一個(gè)幫助。

主持人：

對(duì)那些開(kāi)放出來(lái)的電信能力，是不是也需要不斷優(yōu)化API，提升它們的效率和安全性？

董振江：

這非常關(guān)鍵。因?yàn)樽畛跷覀兛赡懿⒉磺宄脩粽嬲枰裁礃拥哪芰?，而是像以前做傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)時(shí)的毛病，有什么東西就把它拋給你，而用戶拿到這個(gè)東西 后卻覺(jué)得不好用。比如原來(lái)的短信功能，提出了很多規(guī)范，也開(kāi)放了能力，但只把短信的主叫號(hào)碼和定時(shí)信息扔給你就完了，開(kāi)發(fā)者反饋說(shuō)這只是非常基礎(chǔ)的，而用 戶到底發(fā)送成功了沒(méi)有、運(yùn)行的情況到底怎么樣，這些跟運(yùn)行相關(guān)的API信息運(yùn)營(yíng)商是不管的。我們以認(rèn)為只要提供收發(fā)短信的能力就夠了，而開(kāi)發(fā)者需要的是不 斷優(yōu)化的API，許多開(kāi)發(fā)者理解用戶需求，但不懂通信中的各種過(guò)程和參數(shù)，所以需要我們不斷優(yōu)化API，否則就沒(méi)法真正應(yīng)用。

對(duì)不同廠商的設(shè)備，API封裝是比較容易標(biāo)準(zhǔn)化的，具體如何實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者并不關(guān)注，但是要求有一定的規(guī)則，比如說(shuō)API開(kāi)放的時(shí)候不能是完全私有的，運(yùn)營(yíng)商和開(kāi)發(fā)者不希望被一家廠商鎖死。

API的性能、安全性、服務(wù)等級(jí)的控制也是需要優(yōu)化的。比如短信能力，雖然系統(tǒng)可以處理到一萬(wàn)條每秒，但如果你跟我簽的是10條每秒，我即使再空閑也不會(huì)讓去額外占用系統(tǒng)的能力，我就充分地保證了你這么多，不會(huì)因?yàn)槟愕谋ㄐ栽鲩L(zhǎng)影響到別的人。

主持人：

安全性和服務(wù)等級(jí)確實(shí)很重要，如果電信能力全部開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一些惡意代碼，損害網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行？

董振江：

這個(gè)在以前不會(huì)發(fā)生，現(xiàn)在確實(shí)有可能存在。分兩種情況，一是通信的業(yè)務(wù)，訪問(wèn)基本上還是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，比如從短信網(wǎng)關(guān)的前端給你的，你就從這個(gè)端口進(jìn)來(lái)，相對(duì)來(lái)說(shuō)還算比較地安全，它有很多的等級(jí)控制，通過(guò)不同的SLA、不同流量控制，基本上這種事情不容易發(fā)生。

二是在互聯(lián)網(wǎng)一側(cè)訪問(wèn)電信能力的時(shí)候，很多安全性的問(wèn)題就出來(lái)了，比以前更復(fù)雜了。這也是開(kāi)放API能力控制的時(shí)候需要重點(diǎn)去關(guān)注的，整個(gè)環(huán)境跟以前不一樣了，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了新的安全問(wèn)題。

主持人：

現(xiàn)在位置服務(wù)特別火，電信能力也包括位置能力?，F(xiàn)在也有很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供地圖、定位的能力，運(yùn)營(yíng)商位置服務(wù)能力他們有什么差異和優(yōu)勢(shì)？

董振江：

在室外開(kāi)放的環(huán)境下，GIS會(huì)比通信定位精度更準(zhǔn)確，但它要求終端本身得具備GPS的定位能力，這是一個(gè)最大的不同。此外，在大樓室內(nèi)環(huán)境中，無(wú)法使用GPS，而利用終端里的陀螺儀，結(jié)合移動(dòng)基站、WiFi就可以實(shí)現(xiàn)定位。

主持人：

剛才我們談到了IaaS、PaaS的一些技術(shù)難題，對(duì)于SaaS來(lái)說(shuō)，情況又是如何？

董振江：

SaaS的純技術(shù)難度不是很高，但它對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)可能更難。給不同用戶提供差異化的應(yīng)用，需要對(duì)用戶需求有更深刻的了解。

中興一個(gè)比較成功的SaaS服務(wù)是商旅云，已為多家大型企業(yè)提供差旅管理服務(wù)。它是基于中興自身控制差旅成本的需求產(chǎn)生的，將差旅制度“嵌入”到系 統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了從商旅計(jì)劃、國(guó)際國(guó)內(nèi)機(jī)票酒店預(yù)訂、火車(chē)票預(yù)訂、商旅過(guò)程管理、財(cái)務(wù)處理、統(tǒng)一溝通交流和手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)互通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商旅業(yè)務(wù)全程自動(dòng)化、透 明化、可視化、無(wú)紙化。企業(yè)員工從開(kāi)始填寫(xiě)出差申請(qǐng)、買(mǎi)票、訂賓館到報(bào)銷(xiāo)的整套流程可以在商旅云中進(jìn)行。這種電子流程既十分方便，又很好地堵住了財(cái)務(wù)漏 洞，節(jié)約控制了成本。

類(lèi)似這樣典型的SaaS應(yīng)用，難度在于能不能了解和滿足這么多客戶的需求。做SaaS做成功的基本上本身是這方面的用戶，或者說(shuō)有非常深的體會(huì)，自 己用得比較好，反過(guò)來(lái)再往外推的。你一上來(lái)就想著要做一個(gè)東西給所有人用，好像還沒(méi)有看到特別成功的案例。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，具有一定的通用性的服務(wù)例如郵 箱、即時(shí)消息、網(wǎng)盤(pán)等，基本上這些需求是一致的，這種SaaS應(yīng)用如果做得實(shí)用性比較好的話，就會(huì)有可能成功。

推動(dòng)PaaS商業(yè)應(yīng)用

主持人：

目前數(shù)據(jù)中心的服務(wù)收入還是以IaaS為主，在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)怎樣？

董振江：

相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)， IaaS還是會(huì)占大頭。但PaaS位于整個(gè)云計(jì)算服務(wù)體系的中間層，對(duì)上提供了應(yīng)用的支持，對(duì)下屏蔽了操作系統(tǒng)和硬件基礎(chǔ)設(shè)施，將是最重要的云計(jì)算服務(wù)模 式。就跟搭舞臺(tái)似的，能產(chǎn)生豐富多樣的業(yè)務(wù)，大家只要能夠抓住機(jī)會(huì)真正做好的話，PaaS的前景會(huì)更好一點(diǎn)，帶動(dòng)的東西會(huì)更多一點(diǎn)。

目前運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)好管道仍是非常關(guān)鍵的。我認(rèn)為應(yīng)該將IaaS和PaaS當(dāng)做一種新的管道去看待，它某種程度上確實(shí)是一個(gè)非常基礎(chǔ)的服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商在此 具有一些天生的優(yōu)勢(shì)，例如用戶優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信任關(guān)系等。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，他們的空間也越來(lái)越大，應(yīng)將其當(dāng)做運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的重中之重去推動(dòng)。

主持人：

那么，PaaS平臺(tái)應(yīng)采取怎樣的運(yùn)營(yíng)模式？如何實(shí)現(xiàn)PaaS的盈利呢？

董振江：

我覺(jué)得到目前為止，PaaS的盈利方式大家都沒(méi)有看得特別清楚，能看得見(jiàn)的是，我提供這樣的能力，你調(diào)用我的能力的時(shí)候可以收取費(fèi)用，這個(gè)是我能看見(jiàn)的費(fèi)用。

其次，當(dāng)你使用這些通信能力，帶動(dòng)了更多的業(yè)務(wù)，比如發(fā)送了更多的短信、使用了更多的定位服務(wù)、更多的WAP等，也會(huì)產(chǎn)生收益。

此外，當(dāng)?shù)谌嚼眠@些API要做服務(wù)的時(shí)候，可能就不會(huì)單獨(dú)去購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器等設(shè)備，而是使用運(yùn)營(yíng)商的PaaS平臺(tái)業(yè)務(wù)，這也是新的收入來(lái)源。

比如提供短信天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)，能夠帶動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入，同時(shí)當(dāng)業(yè)務(wù)量增大時(shí)服務(wù)器的處理能力要迅速地?cái)U(kuò)展，服務(wù)提供商就可能新租用運(yùn)營(yíng)商的虛機(jī)產(chǎn)品。但這需要第三方服務(wù)提供商也掙錢(qián)了，才能真正起來(lái)。

早期中興做短信的時(shí)候沒(méi)有業(yè)務(wù)，中興就自己做SP提供了幾個(gè)小業(yè)務(wù)，后來(lái)開(kāi)始慢慢有人又做天氣預(yù)報(bào)又做新聞的，這些SP成長(zhǎng)起來(lái)后，我們反倒退出來(lái) 了?？赡躊aaS這一段也面臨這樣的情況，還沒(méi)有到一個(gè)爆發(fā)期，如果能產(chǎn)生一些成功的榜樣示范，那可能有一堆人前赴后繼就沖上來(lái)了。

主持人：

在PaaS平臺(tái)上，哪些電信能力開(kāi)放后的未來(lái)市場(chǎng)空間更大？

董振江：

傳統(tǒng)的還是短信、彩信、定位，這是目前比較成熟的?，F(xiàn)在許多開(kāi)發(fā)者希望提供計(jì)費(fèi)、身份等相關(guān)的一些能力，我覺(jué)得這些能力提供好了，市場(chǎng)前景也會(huì)比較好。

目前雖然有了許多的API，但還是需要有人去不斷地跟用戶交流溝通，看API提供的能力是不是合適、好用，能讓人真的基于這個(gè)東西賺到錢(qián)，不然的話很多人是用不了或者不樂(lè)意用的。

構(gòu)建PaaS生態(tài)環(huán)境

主持人：

移動(dòng)數(shù)據(jù)流量在爆炸式增長(zhǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新層出不窮，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商云計(jì)算平臺(tái)提出了哪些新要求？

董振江：

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)很大程度上是“透明”的，將通信能力開(kāi)放的時(shí)候，要“弱化”成開(kāi)發(fā)者可以理解和方便使用的東西，這樣在云計(jì)算平臺(tái)的部署、運(yùn)營(yíng)、管理上，要做更多的事情，讓開(kāi)發(fā)者只需要關(guān)注自己業(yè)務(wù)的技術(shù)點(diǎn)就行了，這是一個(gè)重要的新變化。

運(yùn)營(yíng)商部署的環(huán)境要簡(jiǎn)化到什么地步呢？當(dāng)開(kāi)發(fā)者創(chuàng)新了一個(gè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商要能提供良好的調(diào)試環(huán)境，便捷的安裝部署環(huán)境，能夠自由調(diào)度管理，隨時(shí)動(dòng)態(tài)擴(kuò) 展，同時(shí)，開(kāi)發(fā)者還能看到業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，今天有多少人訪問(wèn)、有多少人使用，我賺了多少錢(qián)等等，讓普通的人也能夠很方便地用起來(lái)。

主持人：

運(yùn)營(yíng)商拓展PaaS平臺(tái)業(yè)務(wù)，未來(lái)成功的關(guān)鍵因素是什么？

董振江：

運(yùn)營(yíng)商有很大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信任優(yōu)勢(shì)等，但是需要花費(fèi)更多精力去了解用戶的真正需求，痛點(diǎn)和興奮點(diǎn)在哪里，把這些搞明白了再去推業(yè)務(wù)是沒(méi)有問(wèn)題的。

我認(rèn)為云計(jì)算的成功，可能不是技術(shù)的成功，最終是運(yùn)營(yíng)的成功，有一個(gè)很好平臺(tái)把用戶給服務(wù)好了，這個(gè)事兒就全部解決了。硬件成本最終大家都會(huì)差不多，運(yùn)營(yíng)能不能成本更低、效率更高、調(diào)動(dòng)能力更強(qiáng)、更節(jié)能、使用戶更方便，是云計(jì)算能不能真正地成功的關(guān)鍵。

董振江：

與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云計(jì)算平臺(tái)相比，運(yùn)營(yíng)商云計(jì)算平臺(tái)有哪些差異化特征？有什么值得通信行業(yè)借鑒？

董振江：

真正運(yùn)作比較成功的云計(jì)算開(kāi)放平臺(tái)，都是企業(yè)基于自己的優(yōu)勢(shì)首先給利用起來(lái)了。騰訊擁有龐大的QQ用戶群，做的很多應(yīng)用有一定的相通性和關(guān)聯(lián)性，百 度是圍繞著搜索在做，阿里巴巴也是提供電商業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的使用和挖掘做得更積極一點(diǎn)，這樣它開(kāi)放業(yè)務(wù)平臺(tái)時(shí)更清楚哪些人會(huì)用什么 東西，會(huì)做得更貼近用戶。

所以我們要找到自身固有的一些優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商能力是不缺的，功能也有，但是我覺(jué)得可能還沒(méi)有把這些東西真的給串聯(lián)得那么好。PaaS只有構(gòu)筑好創(chuàng)新的 生態(tài)系統(tǒng)，讓開(kāi)發(fā)者、運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商多方獲利才能成功，最重要的就是整個(gè)鏈條的組織?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)往往會(huì)傾盡所有的力量抓一個(gè)東西，傾力把握用戶需求、 用戶體驗(yàn)，因?yàn)樽霾缓镁蜁?huì)徹底失?。贿\(yùn)營(yíng)商卻沒(méi)有上升到那樣的重視程度，價(jià)值鏈的整合還不完善，

主持人：

運(yùn)營(yíng)商在推動(dòng)PaaS平臺(tái)發(fā)展方面可以采取什么樣的策略或者步驟？

董振江：

中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)展了許多實(shí)踐，也有一些技術(shù)的積累，接下來(lái)一定要盡快讓人真的在PaaS平臺(tái)上面應(yīng)用，然后再持續(xù)地改進(jìn)，如果要等到技術(shù)完全成 熟了才實(shí)施這不是互聯(lián)網(wǎng)的做法。云計(jì)算應(yīng)該按照互聯(lián)網(wǎng)的套路去運(yùn)作，要不斷地抓用戶需求，盡快地面世，持續(xù)地改進(jìn)，比別人適應(yīng)得更好，我覺(jué)得產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈就 能夠培育起來(lái)了。

運(yùn)營(yíng)商以往在做升級(jí)以前都是停機(jī)然后再實(shí)施，而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)幾乎天天在升級(jí)，這也是需要從技術(shù)上去解決的。無(wú)論應(yīng)用版本如何改進(jìn)和升級(jí)，對(duì)正在使用的業(yè)務(wù)應(yīng)保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性，不要產(chǎn)生什么影響。

主持人：

剛才談到了許多很好的理念，那么，中興在PaaS平臺(tái)方面有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)？

董振江：

首先，中興是最早開(kāi)展PaaS研發(fā)的，標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域也是走得比較領(lǐng)先的。其次，是，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上，中興在國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的PaaS市場(chǎng)都是占到比較大的 一份額，國(guó)外法電等主流運(yùn)營(yíng)商也采用了我們的設(shè)備方案。第三，中興在了解用戶需求，該怎么開(kāi)放、該怎么提供開(kāi)發(fā)工具這些層面也是比較好的。中興提供新一代 的SDPaaS解決方案，全面涵蓋開(kāi)發(fā)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境、執(zhí)行環(huán)境和管控平臺(tái)、資源匯聚網(wǎng)關(guān)等，在能力封裝等方面也做了非常多的工作，從硬件到軟件有一套完 整的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，基本上不會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域碰到技術(shù)上的壁壘問(wèn)題，產(chǎn)品有著良好的兼容性，采用中興平臺(tái)的人比別人更容易使用。

中興投入了7000多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)做云計(jì)算，將云計(jì)算作為最重要的一個(gè)領(lǐng)域，希望云計(jì)算能成為中興傳統(tǒng)通信設(shè)備和終端之外的第三大支柱。中興是相關(guān)ITU-T標(biāo)準(zhǔn)組的副主席，在云計(jì)算領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)利數(shù)在國(guó)內(nèi)一直保持第一。中興將自身8萬(wàn)人作為重要用戶，不斷滿足各種需求。

因此，中興的開(kāi)放平臺(tái)獲得了廣泛的應(yīng)用，全國(guó)31個(gè)省均有能力開(kāi)放產(chǎn)品部署，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一，獲得了國(guó)外高端市場(chǎng)認(rèn)可，SDP各項(xiàng)指標(biāo)均業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，也贏得了大量第三方開(kāi)發(fā)合作伙伴的支持。

中興相信，PaaS平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)商里的位置會(huì)越來(lái)越重要，未來(lái)兩年是發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)新技術(shù)和吸引開(kāi)發(fā)者的關(guān)鍵時(shí)期，建立良好的生態(tài)環(huán)境，讓開(kāi)發(fā)者賺到 錢(qián)、提升數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)價(jià)值是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的因素。中興將提供優(yōu)異的應(yīng)用開(kāi)放、測(cè)試、部署、運(yùn)行和運(yùn)維環(huán)境，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)放、合作、共贏。