2009年以來，“大數(shù)據(jù)”在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域及信息技術(shù)行業(yè)被廣泛應(yīng)用，獲取和掌握信息的能力已成為衡量一個國家強弱的重要標(biāo)志，數(shù)據(jù)成為與土地、資本、人力同樣重要的生產(chǎn)要素?；ヂ?lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展又促使“云計算”技術(shù)的涌現(xiàn)，“大數(shù)據(jù)”與“云計算”的結(jié)合改變了人類傳統(tǒng)生活方式，也給電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來全新機遇。一些電子商務(wù)巨頭正加緊建設(shè)基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)云平臺與數(shù)據(jù)庫，并將此應(yīng)用于自有的電子商務(wù)平臺，進而提升其核心競爭力。而對于眾多電子商務(wù)企業(yè)而言，如何應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”與“云計算”，建立電子商務(wù)云平臺，對其健康發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義，值得思考與探究。

發(fā)展趨勢：“云計算”平臺下的電子商務(wù)

電子商務(wù)作為一個流行的商業(yè)模式，一直以來都是投資者青睞的領(lǐng)域，許多先進的技術(shù)與資金也因此流向這個行業(yè)，“大數(shù)據(jù)”與“云計算”也不例外，一些企業(yè)開始嘗試搭建基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)云平臺。這是因為，其一，“云計算”帶來了更低的基礎(chǔ)設(shè)施成本，企業(yè)可以利用其能力來補充或取代內(nèi)部的計算資源，并且不用再擔(dān)心峰值問題；其二，“云計算”具有更高的性能，企業(yè)不需要投入大量資金購買高性能的電腦，而云中提供了幾乎無限的存儲容量；其三，“云計算”可以輕松實現(xiàn)企業(yè)之間的內(nèi)部共享與協(xié)作，不再受制于空間與時間，能夠真正做到實時、快速、準(zhǔn)確。當(dāng)前，谷歌、IBM、亞馬遜、微軟、阿里巴巴都加入了“云計算”的開發(fā)行列，阿里巴巴于2009年成立“阿里云”子公司，IBM則推出了藍云計劃，微軟推出了Windows Azure（藍天）操作系統(tǒng)。面對種類如此繁多而又各具特色的“云計算”平臺，企業(yè)面對這一發(fā)展趨勢，必將展開新一輪的廝殺。

架構(gòu)思路：“大數(shù)據(jù)”處理技術(shù)下的電子商務(wù)云平臺

電子商務(wù)交易平臺的訪問量具有較強的突發(fā)性和并發(fā)性，嚴(yán)重時還會出現(xiàn)服務(wù)中斷，并且在特定時刻還會因為服務(wù)器癱瘓給企業(yè)造成難以估計的經(jīng)濟損失。鑒于此，電子商務(wù)企業(yè)開始注重運用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)來建立電子商務(wù)云平臺，利用“云計算”保證電子交易的安全。例如，每年淘寶網(wǎng)舉辦的“雙十一”網(wǎng)上秒殺活動，點擊量巨大，突發(fā)事件極多，因此阿里巴巴利用“云計算”保證顧客在網(wǎng)店上能夠正常瀏覽、下單、購買。雖然云計算技術(shù)在逐步發(fā)展和完善，但在選擇云服務(wù)時，需要權(quán)衡“云計算”給企業(yè)帶來的利弊，因為其可能會帶來涉及安全、標(biāo)準(zhǔn)以及隱私等諸多問題。此時，搭建電子商務(wù)云平臺的正確思路應(yīng)該是利用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)強大的信息檢索服務(wù)功能、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析以及快速的彈性處理能力，在“云計算”基礎(chǔ)之上建立云存儲平臺，最大限度地提高資源的相關(guān)管控能力，進而提高企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率與數(shù)據(jù)安全。

應(yīng)用現(xiàn)狀：“大數(shù)據(jù)”與“云計算”在電子商務(wù)上的結(jié)合

一般而言，“云計算”有三種服務(wù)模式：IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）和SaaS（軟件即服務(wù)）。例如，IBM聯(lián)合金蝶集團借助技術(shù)和平臺優(yōu)勢推出的“騰云計劃”，意在改變傳統(tǒng)的軟件服務(wù)模式。Amazon公司是運用云計算技術(shù)開展電子商務(wù)最為成功的一家上市公司，之后又有蘋果、Verizon等巨頭互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投身“云計算”服務(wù)。在國內(nèi)，阿里巴巴早在2008年就開始了“大數(shù)據(jù)”與“云計算”的布局，將電子商務(wù)服務(wù)引入阿里云中，將個人用戶和電商企業(yè)連接起來，使得企業(yè)的電子商務(wù)模式得到根本性改變。之后，京東、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、一號店等其他電子商務(wù)企業(yè)也在加大“大數(shù)據(jù)”與“云計算”的投入，并將已有的成果應(yīng)用于電子商務(wù)的日常交易之中。對于從事電子商務(wù)的中小企業(yè)而言，他們將“大數(shù)據(jù)”與“云計算”應(yīng)用于數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)作與客戶群上，并且越來越多的企業(yè)開始廣泛應(yīng)用。那么，電子商務(wù)企業(yè)是否應(yīng)轉(zhuǎn)向“云計算”服務(wù)，而建立云平臺呢？大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)的多樣化與復(fù)雜化將是電子商務(wù)企業(yè)面臨的一個重要問題。利用云平臺，企業(yè)可以在低投入下實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的有效處理，幫助企業(yè)分析經(jīng)營用戶行為數(shù)據(jù)，并進行可靠的安全實時監(jiān)測，還可以加強信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)作，實現(xiàn)企業(yè)的績效提升。但是，在轉(zhuǎn)向“云計算”服務(wù)的時候，也需要謹(jǐn)慎考量。

解決方案：電子商務(wù)企業(yè)的策略選擇

現(xiàn)代技術(shù)是一把“雙刃劍”，在給企業(yè)帶來便利的同時，也帶來了一些問題。因此，電子商務(wù)企業(yè)在應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”與“云計算”的時候，要綜合考慮企業(yè)自身發(fā)展的實際，針對企業(yè)的業(yè)務(wù)需要選擇“云計算”服務(wù)。處于起步、發(fā)展階段的中小企業(yè)可采用SaaS模式，從云中獲得軟件應(yīng)用服務(wù)。成熟階段時，對資源的需求也在提升，更適合選擇PaaS，更好地搭建基于架構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用。穩(wěn)定發(fā)展階段可以選擇隨需而變的云，可有效避免資源的冗余和浪費，最終提高企業(yè)的核心競爭力。另外，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該從安全角度出發(fā)選擇云計算系統(tǒng)，“云計算”服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)是否安全，是否提供了足夠的安全保護措施，需要經(jīng)過詳細的考察，不能掉以輕心。“云計算”平臺還需要建立一道堅固的安全防線，這不僅僅是對企業(yè)自身的保護，更是對用戶的負責(zé)。尤其要對網(wǎng)絡(luò)交易中的數(shù)據(jù)進行加密傳輸、加密存儲以及實時備份，以最大程度降低云計算系統(tǒng)的安全威脅。