《企業(yè)網(wǎng)D1Net》11月5日訊

采用云計算可以對經(jīng)濟產(chǎn)生巨大的效益,但收獲回報取決于服務(wù)提供者贏得消費者的信任

歐盟委員會說它認(rèn)為云計算能夠帶動€9000億額外的國內(nèi)生產(chǎn)總值增長并在歐盟創(chuàng)造380萬新的就業(yè)崗位，到這個十年末。他們的前提一直是受到爭議的，雖然他們的可疑精確推斷的有效性幾乎不可能得到證實。然而，我們可能都同意云計算將會在歐洲的未來中占到重要地位且很可能帶來顯著的經(jīng)濟效益。

委員會還在其最近的員工報告《釋放歐洲云計算潛力》中說，政府部門在歐洲云計算上升中應(yīng)扮演一個領(lǐng)導(dǎo)者的角色。為什么呢？因為許多私有企業(yè)，尤其是小型企業(yè)會期望“政府在云采納中做出榜樣”。當(dāng)然可以期望一個政府領(lǐng)導(dǎo)、私有企業(yè)追隨的局面。但是要相信這樣的局面會發(fā)生還太早了些。

幸運的是，還是存在一些來自美國的證據(jù)顯示政府能夠有效地顯示通向廣泛的云采納的道路的。促進公共部門中的安全并確保云計算安全的非盈利組織SafeGov.org估計美國聯(lián)邦政府機構(gòu)已經(jīng)部署或者商定了基于云的電子郵件的500000個席位。市場主要在兩個領(lǐng)軍供應(yīng)商Google Apps和Microsoft Office 365中間被劃分。這對于一個如此之新的計算模式來說是一個非常大的數(shù)目。我不知道有任何其他部門是這么迅速地遷移到云中的。受到對政府信息技術(shù)中成本節(jié)約的政治壓力，以及更好的服務(wù)于公民的需要，這個數(shù)目很可能會持續(xù)快速增長。

委員會報告也承認(rèn)了歐洲在云采納方面是落后于美國的。除了對IT的傳統(tǒng)保守的歐式態(tài)度之外，委員會還引用了對個人數(shù)據(jù)保護和歐洲協(xié)調(diào)規(guī)則缺失的擔(dān)憂，這也是有人可能稱歐洲“云鴻溝”的關(guān)鍵因素。

根據(jù)以上內(nèi)容，考慮一下近期歐洲數(shù)據(jù)保護官方管制（由代表“第29條工作組”的法國國家信息自由委員會（CNIL）引導(dǎo)）的后果是非常有意思的，谷歌的隱私政策不遵守歐洲法律。該規(guī)則表示谷歌不僅要限制它收集用戶哪些數(shù)據(jù)，還要限制它聯(lián)合和處理這些數(shù)據(jù)的企圖。這個規(guī)則可能成為歐盟和美國搜索引擎巨頭之間曠日持久的談判中邁出的第一步。

我們可以從兩個完全相反的途徑來解讀這個發(fā)展。首先是悲觀的角度。它將通過歐洲監(jiān)管機構(gòu)來嘗試控制大型云應(yīng)用程序供應(yīng)商——大多是美國的——用戶跟蹤和數(shù)據(jù)挖掘的做法，視其為對基礎(chǔ)創(chuàng)新和自由市場的一個威脅。這種監(jiān)管干預(yù)的后果——或者可能叫保護主義，懷疑者如此耳語——只能延緩歐洲云服務(wù)的增長。

這些觀點不能被置若罔聞。法規(guī)是鈍器。它們通常缺乏引導(dǎo)市場的精確度，不會創(chuàng)建意外后果，這可能比它們想要更正的濫用行為更糟糕。當(dāng)然在歐洲，政府用計劃不周和不幸的努力支持苦苦掙扎的本地高科技冠軍來對抗美國主導(dǎo)型競爭對手，有著悠久的歷史。

但是沒有證據(jù)顯示歐洲數(shù)據(jù)保護當(dāng)局在嘗試保護土著云供應(yīng)商——一些歐洲政府可能正在有這樣的想法，但那就是另外的故事了。一個人不能不公正地或以一種過渡激進的方式指責(zé)對待谷歌的數(shù)據(jù)處理局。反之，CNIL和29條集團則躡手躡腳地走在他們與谷歌的協(xié)議中間，明晰他們寧愿要一個協(xié)商的解決方案而不是基于執(zhí)法的方案。CNIL的會長，Isabelle Falque-Pierroti，已經(jīng)在好幾個場合重復(fù)了美國競爭者在歐洲巨大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場中表示歡迎。

對歐盟裁決的另一種解讀是它可能是邁向在線隱私保護規(guī)則全球統(tǒng)一的第一步，這將加速云增長而不是阻礙云增長。畢竟，限制個人云數(shù)據(jù)收集和處理（像數(shù)據(jù)處理局要求谷歌的那樣）不會摧毀這種美國搜索引擎巨頭及其競爭對手——facebook、雅虎、Bing等——已經(jīng)成為先驅(qū)的異常有效的針對性廣告模式。它至?xí)笏鼈兲拱赘嬖V其用戶他們被作為針對性廣告對象以此來換取寶貴的免費服務(wù)。必須允許用戶推出，但是如果后果是失去這些免費服務(wù)，那很少有人會這么做。規(guī)則也將幫助在廣告支持云服務(wù)和那些由企業(yè)或政府協(xié)議的服務(wù)之間建立一個更明晰的界限。后面那種服務(wù)絕不能成為以廣告為目的用戶內(nèi)容隱形數(shù)據(jù)挖掘的舞臺。

當(dāng)歐洲消費者和組織性IT買家，尤其是那些公共部門中的買家，有信心相信，因供應(yīng)商正在遵守這些簡單的規(guī)則，他們可能以一種更高的熱情擁抱云計算。事實上，歐洲消費者、企業(yè)和公共部門用戶的廣泛調(diào)查顯示的正是這個結(jié)果。

如果隱私規(guī)則被澄清，如果國家法律能夠和諧，如果云服務(wù)被標(biāo)準(zhǔn)化并得到認(rèn)證，這項報告的預(yù)測——公有云支出將會以38.3%的復(fù)合年增長率增長，在2020年達到近€80bn——與什么都沒做時的€35bn相比。關(guān)于未來還有另外一種無法證實的預(yù)測。然而如果我們撇開過于精確的數(shù)字，只是將個預(yù)測作為一個強大的方向聲明來簡單解讀一下，那我認(rèn)為它確實是可以信的。