根據(jù)Gartner的研究數(shù)據(jù)顯示，在2010年，云服務(wù)在世界范圍內(nèi)市場(chǎng)總額為680億美元，比2009年增長(zhǎng)了16.6%，這給運(yùn)營商帶來了巨大的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò)管理人員帶來挑戰(zhàn)。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員傳統(tǒng)上都專注于提供一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施，管理網(wǎng)絡(luò)上的各種需求以及維持業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

進(jìn)入“云時(shí)代”后，軟件即服務(wù)(SaaS)、虛擬化、數(shù)據(jù)中心整合等都受益于這種IT轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)會(huì)，而突然間，網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)管理人員的作用發(fā)生顯著轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，首席信息官想要利用云計(jì)算帶來的成本和效率方面的優(yōu)勢(shì)。通信服務(wù)提供商則能夠利用這個(gè)機(jī)會(huì)向企業(yè)客戶提供增值服務(wù)，同時(shí)打擊對(duì)傳統(tǒng)MPLS收益的侵蝕。

通信服務(wù)提供商(CSP)

作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)設(shè)備以及具體業(yè)務(wù)應(yīng)用程序(例如視頻會(huì)議、統(tǒng)一通信和數(shù)字標(biāo)牌)的供應(yīng)商，通信服務(wù)提供商完全有條件幫助企業(yè)遷移到云環(huán)境，但他們面臨著來自IBM和CSC等大型系統(tǒng)集成商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 為了提供能夠處理云計(jì)算云計(jì)算不同需求的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營商從提供商業(yè)化MPLS網(wǎng)絡(luò)(區(qū)別主要集中在價(jià)格上)轉(zhuǎn)變成提供能夠挖掘云價(jià)值的推動(dòng)產(chǎn)品。這為通信服務(wù)提供商帶來了一個(gè)增加利潤(rùn)、贏得新業(yè)務(wù)和減少客戶流失的機(jī)會(huì)。

云計(jì)算帶來的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)

云計(jì)算有很多不同的定義，但主要是圍繞瘦客戶端計(jì)算的概念，即應(yīng)用程序和計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施被作為服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)交付給用戶。這種趨勢(shì)給廣域網(wǎng)帶來壓力。SAP、Oracle、統(tǒng)一通信、VoIP和網(wǎng)真等應(yīng)用程序都具有不同的性能參數(shù)，廣域網(wǎng)對(duì)它們進(jìn)行適當(dāng)?shù)靥幚?，因此這大幅增加了分配帶寬和網(wǎng)絡(luò)資源的挑戰(zhàn)。此外，首席信息官需要在單個(gè)用戶層面保證每個(gè)應(yīng)用程序的性能，而不是在網(wǎng)絡(luò)層面。

企業(yè)使用的服務(wù)越來越多地來自于私有云和公共云，例如，谷歌的企業(yè)應(yīng)用程序產(chǎn)品組合被托管到一個(gè)未知地點(diǎn)，通過公共互聯(lián)網(wǎng)來交付。這種趨勢(shì)正在推動(dòng)企業(yè)使用混合MPLS、以太網(wǎng)和基于互聯(lián)網(wǎng)的IP-VPN。提供越來越多應(yīng)用程序的多個(gè)網(wǎng)絡(luò)帶來了對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)智能情報(bào)的需要。例如，哪個(gè)應(yīng)用程序應(yīng)該在高峰期給予優(yōu)先?應(yīng)該使用哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)?對(duì)于統(tǒng)一通信服務(wù)，可接受的延遲性如何?

處理分支機(jī)構(gòu)

分支機(jī)構(gòu)不再只是與托管其所有應(yīng)用程序的少數(shù)本地服務(wù)器通信，現(xiàn)在，分支機(jī)構(gòu)從公共云和私有云獲取應(yīng)用程序，例如，Salesforce或者Google應(yīng)用程序都位于未知數(shù)據(jù)中心。分支機(jī)構(gòu)正在從多個(gè)來源獲取信息，并將數(shù)據(jù)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程多個(gè)地點(diǎn)，這無疑增加了復(fù)雜性。

轉(zhuǎn)移到云就緒網(wǎng)絡(luò)

隨著服務(wù)供應(yīng)商認(rèn)識(shí)到云服務(wù)的市場(chǎng)潛力，他們開始考慮如何能改善他們的網(wǎng)絡(luò)以及如何讓其網(wǎng)絡(luò)成為“云就緒”網(wǎng)絡(luò)。正如我們所看到的，分配網(wǎng)絡(luò)可用性的復(fù)雜程度以及各種應(yīng)用程序需求正在迅速增長(zhǎng)。傳統(tǒng)MPLS CoS(服務(wù)等級(jí))還能夠繼續(xù)使用，但它們具有局限性，不能保證在應(yīng)用程序級(jí)的服務(wù)水平。

云就緒網(wǎng)絡(luò)必須提供以下功能白幫助企業(yè)IT部門解決日益增加的挑戰(zhàn)：

通過綜合的集中的應(yīng)用程序管理和控制將VPN技術(shù)(MPLS、以太網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng))整合到單個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)中，也被稱為統(tǒng)一混合網(wǎng)絡(luò);

根據(jù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序要求(準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和應(yīng)用程序優(yōu)先級(jí))來配置網(wǎng)絡(luò)訪問;

確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的可用性和性能，而不管MPLS或云交付(將網(wǎng)絡(luò)CoS服務(wù)水平協(xié)議的范圍擴(kuò)展到更精細(xì)的“應(yīng)用程序?yàn)橹行?rdquo;的QoS服務(wù)水平協(xié)議);

確保云安全，特別是針對(duì)公共云服務(wù);

通過質(zhì)量指標(biāo)來測(cè)量應(yīng)用程序性能，以提高運(yùn)營可視性，并基于精細(xì)的應(yīng)用程序性能信息來管理WAN;

對(duì)新應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)和其他最終用戶的自動(dòng)化配置;

對(duì)需要隨時(shí)隨地訪問的移動(dòng)用戶提供相同的服務(wù)水平。

隨著企業(yè)逐漸意識(shí)到云就緒網(wǎng)絡(luò)的需要，WAN管理的概念也越來越具有重要意義。對(duì)于通信服務(wù)提供商而言，啟用WAN管理意味著根據(jù)其IT和業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)來動(dòng)態(tài)分配客戶的網(wǎng)絡(luò)，以提供增值服務(wù)：

完全控制和優(yōu)化客戶的網(wǎng)絡(luò)性能，包括MPLS、私有云和公共云;

確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序服務(wù)以應(yīng)用程序?yàn)橹行牡姆?wù)水平協(xié)議;

統(tǒng)一云網(wǎng)絡(luò)間的可用性和性能;

對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的任何情況都能動(dòng)態(tài)適應(yīng)。

對(duì)于運(yùn)營商而言，云計(jì)算可能是最令人興奮的機(jī)會(huì)了。那些能夠說服首席信息官他們已經(jīng)處于云就緒階段的運(yùn)營商，將能夠夠在這種新環(huán)境中“茁壯成長(zhǎng)”。例如，根據(jù)Forrester研究公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員的最新調(diào)查顯示，他們現(xiàn)在主要關(guān)注的的是“一致的端到端應(yīng)用程序以及服務(wù)性能保證”。首席信息官想要采用云計(jì)算，但每個(gè)通信服務(wù)提供商必須問問自己，“我們是否做了足夠的工作，讓首席信息官們相信其網(wǎng)絡(luò)可以支持他們的云戰(zhàn)略?”