作者為IBM中國開發(fā)中心首席技術(shù)官

1848年美國內(nèi)華達山脈發(fā)現(xiàn)金礦不久，眾多淘金者涌進加利福尼亞州，引發(fā)了轟轟烈烈的淘金熱。但有誰知道在這股淘金熱中的發(fā)財者不是挖金子的人，而是在礦井邊賣水的人。

可當(dāng)送水人多了之后，還有誰能夠發(fā)?財？

云計算平臺就相當(dāng)于金礦，基于云平臺的各種應(yīng)用程序提供商就是在礦井邊買水的人。這樣把基礎(chǔ)設(shè)施和增值服務(wù)結(jié)合起來，企業(yè)間不再是單獨個體，而是一個商業(yè)生態(tài)共同體。

讓我們先來看一下云計算的四種形態(tài)，私有云、公有云、混合云和社區(qū)云。

私有云就是企業(yè)內(nèi)部搭建的計算資源平臺，IBM在企業(yè)內(nèi)部擁有并使用很多私有云平臺，比如說開發(fā)測試云—IBM Ring Cloud。研發(fā)人員看不到物理機器，每個人每天使用的是虛擬機，想要什么樣的環(huán)境就分配給他什么樣的環(huán)境。最近筆者在做一個大規(guī)模數(shù)據(jù)分析的項目，需要對以P為單位的數(shù)據(jù)來進行分析，用到數(shù)以千計的虛機資源。

公共云是在公共網(wǎng)絡(luò)上搭建的計算平臺，比如亞馬遜等網(wǎng)站提供的云服務(wù)。社區(qū)云是公有云和私有云的變種，實際上是若干個企業(yè)共享一個云計算平臺，介于公有云和私有云之間，主要特征是使用權(quán)和所屬權(quán)的分離?；旌显剖菍⑺接性坪凸性平Y(jié)合起來計算資源，比如很多銀行和保險公司在月底做報表的時候需要大量的計算資源，如果按照這個峰值配置硬件設(shè)備又很浪費，80%的時間內(nèi)有80%的機器是閑置的。就可以將企業(yè)內(nèi)部的機器和亞馬遜這類的云服務(wù)供應(yīng)商相連接，需要的時候通過云計算服務(wù)租取機器。

根據(jù)經(jīng)濟學(xué)概念來看，在交付渠道層面，云計算使得IT基礎(chǔ)設(shè)施的使用權(quán)和所屬權(quán)分開。在交付服務(wù)層面，云計算獲得使用并且放棄基礎(chǔ)設(shè)施的過程都是以服務(wù)的方式來進行的。在交付模式層面，私有云的私有權(quán)和所屬權(quán)是結(jié)合在一起的；公有云的使用權(quán)和所有權(quán)是分開的，而且擁有者允許開放的人群、開放的企業(yè)來進行訪問；社區(qū)云的使用者是受限的目標群體；混合云則是將公有云和私有云結(jié)合起來。

比基本的基礎(chǔ)設(shè)施更進一步，云計算還可以提供應(yīng)用服務(wù)。也就是說不僅可以幫助客戶把系統(tǒng)做好，平臺建好，提供工具給客戶，使客戶可以利用這個平臺進行工作部署。進一步來說，云計算服務(wù)提供商還可以在平臺上為客戶搭建應(yīng)用，提供應(yīng)用服務(wù)。

這對于最終用戶來講，在經(jīng)濟學(xué)上意味著一件極其重大的事情，那就是云計算帶來的是新的服務(wù)交付模式。

基礎(chǔ)設(shè)備因為IT的形態(tài)變得如此的靈活。拿淘寶購物來說，其實客戶使用的是一個B2C的服務(wù)。用戶只要使用瀏覽器去搜索、下單、選擇物流方式、付款，這一系列動作都由淘寶后臺系統(tǒng)進行支持。從這個角度來說，星巴克提供的就是咖啡服務(wù)，餐館提供的就是用餐服務(wù)。

云計算透過新形態(tài)的IT資源使用模式，使同樣的物理資源可以做更多的事情，成本更低，效率更高，而且有更加便捷的客戶體驗，但這些只是非常基礎(chǔ)層面的價?值。

云計算更大的價值在于利用這種全新的IT形態(tài)所帶來的業(yè)務(wù)創(chuàng)新機會。云計算因為自身的經(jīng)濟模式屬性，徹底改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)模式。

首先，云計算帶來規(guī)模效應(yīng)，Google有數(shù)以百萬計的服務(wù)器。但Google的固定資產(chǎn)不僅僅是這些服務(wù)器，而是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。打電話的人越多，意味著電話的網(wǎng)絡(luò)價值越大。這點還適用于互聯(lián)網(wǎng)上提供的云服務(wù)，使用的人越多，價值也就越大。Google的搜索結(jié)果其實每天都在根據(jù)每個搜索者的搜索結(jié)果進行修正，如果說Google提供的搜索結(jié)果準確率高是因為每一個使用者都在為此做出貢獻。

還有亞馬遜的云服務(wù)，因為買書的消費者數(shù)量巨大，所以亞馬遜可以提供一個非常強大的推薦榜單，這也是根據(jù)讀者的購買數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來的。這就是傳統(tǒng)的交叉銷售，亞馬遜網(wǎng)站所銷售的圖書超過一半是靠這個方式賣出去的，這就是亞馬遜獨有的、不可復(fù)制的商業(yè)秘密。

這就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，所有的云服務(wù)其實多多少少具有這個特性。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)加上全球訪問帶來的結(jié)果是什么？從經(jīng)濟學(xué)的角度來講是邊際成本的遞減，效益遞增，最終達到邊際成本趨于零。

云計算還帶來個性化的價值，幾乎所有云服務(wù)都提供搜索，而推薦是另外一種搜索。網(wǎng)站可以根據(jù)用戶現(xiàn)在的搜索動作，由系統(tǒng)自動推薦哪些是消費者可能感興趣的，從而形成推薦榜單。在社交網(wǎng)絡(luò)上也是如此，某些領(lǐng)域內(nèi)的專家和名人的喜好會成為這個領(lǐng)域的新趨勢、新流行。移動互聯(lián)帶來了未知屬性，進一步讓我們的喜好有一個空間上的分割，通過這些可以充分地把消費者的個性和喜好都抓住。而這些在商業(yè)上將產(chǎn)生最大的價值，因為互聯(lián)網(wǎng)提供給用戶的是個性化的服務(wù)，這也是用戶最想要的，這一點跟工業(yè)經(jīng)濟大規(guī)模的銷售完全不?同。

云計算還帶來了長尾效應(yīng)，非常多的個性化需求加起來可以產(chǎn)生巨大價值。消費者很可能不知道，亞馬遜網(wǎng)站上賣的冷門圖書加起來超過總銷售量的70%，而暢銷書只占30%。所以云服務(wù)的價值在于開創(chuàng)“藍海”。從經(jīng)濟學(xué)的屬性來看，云服務(wù)比傳統(tǒng)服務(wù)具有超過若干個數(shù)量級的競爭能?力。

云計算的生產(chǎn)還可以眾包，這也是所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的特點。讓我們來看蘋果公司，在iphone和ipad上開發(fā)軟件都是依靠眾包，不需要耗費蘋果公司的資源，而在此平臺基礎(chǔ)上開發(fā)出來的每一個軟件如果盈利還要付給蘋果公司30%的利潤。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、個性化服務(wù)、長尾效應(yīng)、藍海、眾包，云計算帶來的不僅是IT基礎(chǔ)設(shè)施使用的改變，更重要的是重塑了經(jīng)濟學(xué)概念，促進企業(yè)業(yè)務(wù)模式的改變從而快速邁進服務(wù)經(jīng)濟時代。