近年來，伴隨著金融行業(yè)用戶數(shù)量的不斷增大及需求的不斷更新，信息技術對金融行業(yè)的影響力愈發(fā)彰顯。這使得越來越多的金融機構(gòu)開始認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，并對自身數(shù)字化建設做出了重大投入。以證券行業(yè)為例，根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計，整個行業(yè)的數(shù)字化建設工作已經(jīng)進入高速發(fā)展階段。

2月9日，由中企通信聯(lián)合VMware，攜手企業(yè)網(wǎng)D1Net共同舉辦的“云上數(shù)智金融，鏈接無限未來”CIO專題沙龍圓滿結(jié)束，會上特別邀請國金證券首席信息官王洪濤，深入探討金融行業(yè)上云建設、降本增效、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)據(jù)安全治理與實踐的有關話題，以下為沙龍的精彩回顧，希望可為行業(yè)同仁帶來啟發(fā)。

會上，中企通信高級云端服務專家章思達以《智能化云服務賦能金融行業(yè)數(shù)智升級再提速》為主題，從公有云與私有云的數(shù)據(jù)安全性、軟件的開發(fā)與迭代、VMware Tanzu容器平臺、區(qū)塊鏈在金融行業(yè)的應用、金融行業(yè)大數(shù)據(jù)分析、信息安全架構(gòu)等6個方面為大家講解了中企通信如何通過智能化云服務推動金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。

章思達提到，為助力金融行業(yè)客戶同時獲得公有云的擴展性和私有云的數(shù)據(jù)安全性，中企通信提供半私有云和純私有云解決方案。前者通過中企通信云計算數(shù)據(jù)中心提供機柜托管服務，金融企業(yè)可以托管自己擁有的存儲設備，前端通過中企通信云服務的計算能力即可實現(xiàn)儲存與分析。而后者的純私有云服務，則提供超融合及三層架構(gòu)兩種類型的選擇，超融合具有結(jié)構(gòu)簡單、起步費用低、部署迅速的優(yōu)勢。

隨著云原生概念席卷全球，在軟件開發(fā)與部署自動化方面，中企通信提供云原生與容器解決方案。一方面，容器化通過將應用程序及其所需的庫、框架和配置文件打包在一起的過程，實現(xiàn)在各種環(huán)境中快速運行，也使得應用程序在其所需環(huán)境當中，克服了運行虛擬機所帶來的問題，從而讓軟件的自動化部署更加順暢。另一方面，基礎架構(gòu)即代碼作為實施軟件自動化開發(fā)和部署實踐和持續(xù)集成、持續(xù)交付的一個重要部分，還可以減少錯誤、部署不一致的情況，從而保證企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的一致性。

基于VMWare平臺，中企通信為企業(yè)提供按需付費、按月訂閱的云服務合作模式，同時可讓使用VMware產(chǎn)品的企業(yè)通過多種形式混合云服務，將數(shù)據(jù)中心快速輕松地擴展到云中。中企云®SmartCLOUD容器平臺可為企業(yè)提供可視化的定制流程，并且提供面向開發(fā)人員和管理人員的兩種視圖，便于企業(yè)用戶快速高效地進行應用程序的構(gòu)建、管理及設置等。

在區(qū)塊鏈技術應用方面，中企通信區(qū)塊鏈服務具有多項優(yōu)勢——高度集成API服務可讓用戶輕松實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)上鏈、追溯和驗證;同時兼容超長數(shù)據(jù)的自動切割上鏈，滿足企業(yè)不同級別的長數(shù)據(jù)上鏈需求;而且提供便捷的接入方式，動態(tài)的資源創(chuàng)建和培訓的擴展能力，以及多維度的安全和隱私保護機制，在成本上也具備靈活的優(yōu)勢;還為每個用戶的區(qū)塊鏈服務部署專屬空間，保證了區(qū)塊鏈服務參與方的獨立性和支持性;交付方面，可以按用戶一鍵創(chuàng)建的區(qū)塊鏈部署環(huán)境進行快速交互，提供圖形化的區(qū)塊鏈管理運營能力，使用便捷。

在行業(yè)大數(shù)據(jù)分析方面，中企通信可為企業(yè)在私有云/公有云平臺搭建核心大數(shù)據(jù)平臺，同時面向金融行業(yè)豐富的使用場景提供多元分析服務及平臺應用。例如通過客戶畫像為其提供個性化的服務，以大數(shù)據(jù)技術，量化分析業(yè)務經(jīng)營和日常管理中的風險，進入全面風險管理體系，預防交易風險發(fā)生，提升核心競爭能力。

中企通信的算法技術團隊曾多次在行業(yè)算法競賽中獲獎，算法能力的深厚積累可為企業(yè)提供個性化的數(shù)據(jù)分析服務，協(xié)助企業(yè)把數(shù)據(jù)更有效的納入銷售策劃和決策制定過程中，獲得關鍵的業(yè)務洞察力。

在信息安全架構(gòu)方面，中企通信的企業(yè)安全解決方案整合了網(wǎng)絡安全和用戶認證資源?；谂cVMware的深度合作，中企通信可為企業(yè)提供和實時云服務解決方案，使用VMware產(chǎn)品的企業(yè)，可將數(shù)據(jù)中心快速無縫的擴展到云中。此外，中企通信還利用VMware技術提供桌面管理和應用程序交付解決方案，無論何時何地、無論何設備，都可向客戶交付虛擬桌面，助力企業(yè)高效提升工作效率。

對話環(huán)節(jié)由企業(yè)網(wǎng)D1Net副總編劉亞萍主持，國金證券CIO王洪濤、中企通信高級云端服務專家章思達圍繞金融行業(yè)上云建設、數(shù)智化轉(zhuǎn)型的難點痛點問題及解決方案等展開了互動討論。以下為對話內(nèi)容的節(jié)選。

主持人：作為上市證券公司，國金證券在數(shù)字化變革轉(zhuǎn)型的過程中做了哪些工作?面臨了哪些挑戰(zhàn)?

王洪濤：在整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，證券公司面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先從公司的外部環(huán)境和客觀現(xiàn)狀來看，我們面臨高時效、優(yōu)服務、重數(shù)據(jù)、防風險以及強監(jiān)管的要求。

其次從內(nèi)部的技術要求來看，也有5個特征的要求：一是交易快，交易速度是以毫秒甚至微秒為單位;二是高質(zhì)量，金融交易對系統(tǒng)穩(wěn)定性的要求非常高;三是突發(fā)性，證券行業(yè)每天都有秒殺;四是快響應，應急處置必須要快;五是強安全，每一個交易的不可逆性，對系統(tǒng)的安全性要求非常高。

國金證券在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程當中，為了充分應對各方面的挑戰(zhàn)，做了很多研究和分析，也制定了一些策略性的安排。具體來講主要包括5個方面：做戰(zhàn)略、重投入、建中臺、優(yōu)資源、定規(guī)范。

• 在做戰(zhàn)略方面，為了支撐和融合公司的業(yè)務發(fā)展，發(fā)布了新的5年科技頂層設計藍圖，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供方向和指引。
• 在重投入方面，2021年我們按照中國證券協(xié)會的要求，IT投入4.77億，排在行業(yè)的前10名，而且正式員工的數(shù)量達400余名，同樣排在行業(yè)前列。
• 在建中臺方面，國金證券啟動了數(shù)據(jù)中臺建設，夯實數(shù)據(jù)底座，賦能業(yè)務發(fā)展，并強化技術中臺能力，利用人工智能技術提升運營效率。
• 在優(yōu)化資源方面，通過基本網(wǎng)絡等整合資源，通過上云、虛擬化等方式優(yōu)化資源配置效率，降低IT運營成本，并且提升應對變化的能力。通過加強需求的價值評估以及回報評估，優(yōu)化資源投入方向。
• 在定規(guī)范方面，通過制定組織流程工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理規(guī)范，建立敏捷的數(shù)字化機制，提升組織的效能。

主持人：針對王總分享的金融行業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中面臨的挑戰(zhàn)，您覺得有代表性嗎?哪些更具有共性?哪些又是這個行業(yè)的特性?

章思達：金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與收益是并存的。在挑戰(zhàn)方面，主要存在以下方面：

• 第一是有遺留的系統(tǒng)。從遺留的傳統(tǒng)系統(tǒng)向新的技術基礎設施和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要非常專業(yè)的知識以及巨大的投資成本。
• 第二是金融行業(yè)對安全與合規(guī)的要求嚴格。傳統(tǒng)金融機構(gòu)由于存在大量的個人數(shù)據(jù)以及交易記錄而面臨很高的安全風險，這使得在滿足法規(guī)要求時，執(zhí)行變得非常困難。
• 第三是企業(yè)對用戶體驗的期望高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了給企業(yè)提供跨平臺、高效率和一致的用戶體驗。由于落地前需要進行大量的研究，傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)實踐下來較為困難。
• 第四是文化轉(zhuǎn)變和重新培訓勞動力帶來的挑戰(zhàn)。側(cè)重于數(shù)據(jù)科學分析會要求現(xiàn)有員工提升技能，這需要時間策略以及明確的目標與溝通。
• 第五是競爭。傳統(tǒng)的銀行企業(yè)有別于金融科技公司，有自身的優(yōu)勢，在運作方面會更加安全，更受監(jiān)管。

除了競爭因素，同時也有收益方面的好處。

• 第一可以提升客戶的體驗?？蛻趔w驗是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重，走向數(shù)字化可以跟蹤、吸引和使客戶積極地參與其中。銀行和金融機構(gòu)可以提供交付個性化的產(chǎn)品和服務。
• 其次可以提高運營效率和創(chuàng)收。部署數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具，通過自動化任務和集成數(shù)據(jù)來簡化運營流程，有助于節(jié)約時間和成本，從而增加利潤。
• 三是可以輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問和管理。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作有助于收集、管理和存儲原始的客戶數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行分析，可提升商業(yè)智能并優(yōu)化增長。
• 四是可以提高流程的敏捷性與運營生產(chǎn)力。自動化的操作能夠通過消除人為的錯誤帶來流程敏捷性和生產(chǎn)力的提升。它提高了重復的過程和精度，并可以大大提高運營效率。
• 五是可以實現(xiàn)洞察力驅(qū)動的決策。基于人工智能的分析，可以在資本市場中更快的做出交易決策。

金融行業(yè)的業(yè)務競爭激烈，需要快速地迭代更新技術，以便在業(yè)務的競爭中取得優(yōu)勢。金融行業(yè)面向的客戶眾多，不同的客戶需求各不相同，在云網(wǎng)建設方面都需要一定的靈活性，以便適配于各種客戶的需求。金融行業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)的場景也在不斷增加，如何保障在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全，提升客戶體驗，也成為了企業(yè)關注的重點。

主持人：針對中企通信在對企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中提供的服務，您覺得中企通信可以在哪些方面為金融企業(yè)提供支持?

王洪濤：中企通信的方案可以給金融企業(yè)帶來4個方面的幫助。

首先是網(wǎng)絡。每個金融企業(yè)都有一個廣域網(wǎng)。我們原來很多的廣域網(wǎng)絡是基于專線來構(gòu)建的，整個網(wǎng)絡的使用費用非常高?，F(xiàn)在可以通過構(gòu)建優(yōu)化網(wǎng)絡連接和服務形式，利用智能技術來構(gòu)建智能網(wǎng)絡，實現(xiàn)從傳統(tǒng)網(wǎng)絡到智能化網(wǎng)絡的轉(zhuǎn)變，提升網(wǎng)絡性能，同時也提高網(wǎng)絡的使用效率。

第二個是云。不論是在公有云、私有云、混合云層面，還是在虛擬化和容器化層面，中企通信應該都能給我們提供一些幫助。

第三個是數(shù)據(jù)。我們也需要去考慮提供標準化、統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)服務，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。中企通信的解決方案，能夠幫我們建立起最大化的數(shù)據(jù)共享，為提升經(jīng)營效率，優(yōu)化客戶服務提供幫助。

第四個安全。安全是一切信息技術的基礎，我們也需要通過安全體系的建設，包括安全技術、安全運營、安全管理等來提高安全性。相信中企通信在這方面也能給我們提供一些幫助。

沙龍的最后，王總還表達了對行業(yè)的寄望——金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，也是金融機構(gòu)重建核心競爭力的關鍵機遇和關鍵步驟。伴隨著金融行業(yè)的發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也將從線上化、智能化向平臺化和生態(tài)化逐步推進。希望企業(yè)都能夠抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一歷史機遇，守正創(chuàng)新，行穩(wěn)致遠!