人們在2020年目睹了冠狀病毒疫情加快了數(shù)字化轉型,迫使組織的員工遠程工作,促進組織開展協(xié)作并確保業(yè)務連續(xù)性。為了應對新的優(yōu)先事項帶來的挑戰(zhàn),組織的IT部門正在繼續(xù)尋找合適的解決方案。
根據(jù)Gartner公司對組織高管進行的調(diào)查,69%的組織高管希望加快實施數(shù)字化戰(zhàn)略,以幫助應對仍在持續(xù)蔓延的疫情。在Aptum公司的調(diào)查中,受訪者強調(diào)云計算是組織將業(yè)務中斷最小化的重要組成部分。此次還發(fā)現(xiàn),99%的受訪者認為云計算對組織的成功至關重要,89%的受訪者認為云計算是業(yè)務連續(xù)性的必要條件。
在2020年,云計算技術為組織的首席信息官提供了支持和幫助,隨著進入新的一年,組織將會更加重視云計算帶來的彈性、連續(xù)性和響應性。
對業(yè)務彈性的需求將推動DRaaS的采用
流量激增造成的帶寬和延遲問題不再是首席信息官關心的主要問題。協(xié)作應用程序中斷(例如Microsoft Outlook和Teams的中斷)已經(jīng)成為首要問題。隨著越來越多的員工在家遠程工作,確保組織具有與以往相同的業(yè)務連續(xù)性標準至關重要。
盡管大多數(shù)組織都制定了災難恢復計劃來保護數(shù)據(jù)、保留數(shù)據(jù)以及快速部署,但許多組織直到最近才開始使用。在使用幾個月之后,一些組織可以重新調(diào)整并應對其業(yè)務連續(xù)性和災難恢復(DR)計劃中的空白。因此,組織將考慮采用端到端解決方案,并通過災難恢復即服務以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的更長久的訪問。
強大而靈活的災難恢復是業(yè)務正常運營的基石。通常,災難恢復策略利用分布式云資源來創(chuàng)建支持業(yè)務應用程序的新平臺,因此組織并不完全依賴于一個平臺。災難恢復即服務(DRaaS)更進一步,在云平臺中復制和托管虛擬服務器以在發(fā)生任何事件時提供故障轉移,從而確保對數(shù)據(jù)的全面保護。
對多云和混合基礎設施的需求將增長
許多組織正在重新評估在何處托管某些工作負載,以優(yōu)化IT預算并提高業(yè)務靈活性和彈性。因此,一半以上的組織將采用混合方法來構建云計算基礎設施,以提高靈活性,正如Aptum公司的云計算影響研究所強調(diào)的:59%以上的組織計劃在未來18~24個月內(nèi)減少其內(nèi)部基礎設施的部署,而同樣比例的組織希望將更多的工作負載遷移到公共云,66%的組織計劃在私有云運行工作負載。
2021年,一些組織將尋求幫助以確定合適的基礎設施運行應用程序和工作負載,以及應采用哪些工具來優(yōu)化這些環(huán)境。選擇具有一系列網(wǎng)絡服務和管理選項的托管服務提供商,可以確保數(shù)據(jù)和應用程序能夠在具有高性能和安全性要求的環(huán)境中進行交互。
云管理平臺將成為實現(xiàn)敏捷性的必要條件
由于混合云或多云的采用可能帶來的復雜性,以及由于發(fā)生疫情而造成的經(jīng)濟衰退,因此洞察不同云環(huán)境中工作負載的有效性將變得至關重要。隨后,對云計算托管平臺(CMP)的需求預計將會激增。投資于全面的云計算托管平臺(CMP)使組織獲得可見性,并可以訪問有關跨多個生態(tài)系統(tǒng)的云服務的成本和性能的實時信息,以實現(xiàn)更大的靈活性。
靈活性對于組織繼續(xù)向客戶提供不間斷服務至關重要,而可見性是確保安全的關鍵。如果這些資源之一配置不當或部署了敏感信息,并且沒有受到管理,則很難實現(xiàn)安全性和合規(guī)性。隨著網(wǎng)絡犯罪分子逐漸利用混合云用戶和多云用戶的盲點,了解所有關鍵數(shù)據(jù)的位置并采取控制措施來保護這些數(shù)據(jù)變得至關重要。
為了追求組織靈活性,云計算托管平臺(CMP)將通過消除復雜性并為客戶提供對云計算資源和配置的實時可見性來幫助改善云計算體驗。其自動化操作可衡量云計算資產(chǎn)的性能,并確定節(jié)省成本的機會,有效地提供速度和一致性的模板,避免部署錯誤,部署可重復的工作流以降低工作量,并控制數(shù)據(jù)主權、成本和資源的總體壽命。
組織將利用數(shù)據(jù)即基礎設施
數(shù)據(jù)即基礎設施是一個概念,即數(shù)據(jù)是每個組織的基礎,并且與物理基礎設施同樣重要。隨著組織尋求更深刻的見識以實現(xiàn)業(yè)務彈性、效率和連續(xù)性,而數(shù)據(jù)即基礎設施的價值在概念和實踐兩個層面上都將增加。
麥肯錫公司的研究證實了這種方法的好處。數(shù)據(jù)驅動型組織獲得客戶的可能性高出23倍,保留客戶的可能性高出6倍,因此業(yè)務盈利的可能性高出19倍。這種方法將引導組織選擇適合其數(shù)據(jù)需求的云計算解決方案,并鼓勵他們采取額外的步驟來優(yōu)化數(shù)據(jù)使用。
隨著組織面臨數(shù)據(jù)的指數(shù)級增長,技術基礎設施的選擇對于利用數(shù)據(jù)的能力和挖掘數(shù)據(jù)的潛力至關重要,以便最大限度地實現(xiàn)業(yè)務成果和技術投資。
數(shù)據(jù)對決策、盈利能力、生產(chǎn)率至關重要,是其他業(yè)務成功的驅動因素。在制定云計算戰(zhàn)略時,關注這些驅動因素將為組織提供平臺以實現(xiàn)其預期結果。
隨著組織繼續(xù)加速數(shù)字化轉型,IT行業(yè)將迎來發(fā)展機遇。作為業(yè)務連續(xù)性的驅動因素,云計算技術將在2021年發(fā)揮更大的作用。
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