以云計(jì)算為例。組織遷移到云平臺(tái)是“做正確的事”，有效和高效地使用云平臺(tái)是“正確地做事”。雖然前者無疑是一個(gè)很好的業(yè)務(wù)起點(diǎn)，但后者卻為組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的增值奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的調(diào)查，到2020年底，組織在云中運(yùn)行的工作負(fù)載將達(dá)到83%，全球公共云收入將達(dá)到2579億美元，到2021年將增長到3070億美元，而到2022年將增長到3640億美元。與五年前相比，現(xiàn)在很少有組織對(duì)是否采用云計(jì)算技術(shù)提出疑問。實(shí)際上，根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDG公司的一項(xiàng)調(diào)查，目前55%的組織正在使用多個(gè)公共云，這表明遷移到云平臺(tái)的業(yè)務(wù)和成本優(yōu)勢(shì)正在得到認(rèn)可。而在未來五年中，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)仍然可以顯示出增長趨勢(shì)，目前約有98%的組織將其工作負(fù)載在云中運(yùn)營。全球公共云收入約為6,000億美元，多云采用率將達(dá)到80%左右。但是，這只是故事的一個(gè)方面。
采用≠優(yōu)化
在云計(jì)算技術(shù)迅速采用的背景下，大多數(shù)首席技術(shù)官在過去幾年中考慮的一項(xiàng)主要挑戰(zhàn)是云計(jì)算支出浪費(fèi)。例如Gartner公司、ParkMyCloud公司或Flexera公司在2020年發(fā)布的調(diào)查的報(bào)告都指出了最大的挑戰(zhàn)：“節(jié)省成本”。
而組織越來越關(guān)注這一問題是可以理解的。在尋求采用新技術(shù)時(shí)，組織的首要目標(biāo)是確保云計(jì)算技術(shù)將解決其所面臨的大部分(即使不是全部)技術(shù)挑戰(zhàn)。其次，要確保采用云計(jì)算技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。第三，查看一下過渡或采用新技術(shù)的成本。一旦確定了這些條件并運(yùn)行應(yīng)用程序(通常是一年)，才開始考慮優(yōu)化。即使是不斷涌現(xiàn)的人工智能技術(shù)也遵循著同樣的原則——先學(xué)習(xí)后運(yùn)行。
據(jù)估計(jì)，組織30%的云計(jì)算支出被浪費(fèi)。如果只考慮基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)的話，Gartner公司預(yù)測(cè)全球2020年云計(jì)算收入為504億美元。如果分解IaaS模型，它由計(jì)算(虛擬或裸機(jī))存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和防火墻等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組成。假設(shè)Gartner公司預(yù)測(cè)的三分之二的云開支用于計(jì)算，那么浪費(fèi)的費(fèi)用大約為100億美元。
減少云開支浪費(fèi)
有多種方法可以減少這種云開支浪費(fèi)。以下是要考慮的一些因素：
•利用“具有成本效益的”地區(qū)定價(jià)——有些云計(jì)算提供商在同一國家的不同地區(qū)對(duì)同一實(shí)例有不同的定價(jià)。如果組織能夠容忍幾毫秒的延遲的話，在很多情況下，可以節(jié)省高達(dá)20%～25%的成本。例如，與洛杉磯相比，云計(jì)算供應(yīng)商AWS公司提供的相同服務(wù)在轉(zhuǎn)換到俄勒岡州的項(xiàng)目時(shí)可獲得約20%的成本效益;在云計(jì)算提供商微軟Azure上從懷俄明州轉(zhuǎn)換到華盛頓特區(qū)時(shí)，提供相同服務(wù)也會(huì)節(jié)省約20%的成本。對(duì)于那些愿意突破原有思維的組織來說可以嘗試，這可能會(huì)獲得更多的成本效益。
•利用“供需”的經(jīng)濟(jì)性——AWS和Azure這樣的云計(jì)算服務(wù)提供商具有“Spot”實(shí)例的概念，這些實(shí)例是未使用的虛擬機(jī)(VM)容量，與“隨需應(yīng)變”或“現(xiàn)收現(xiàn)付”模式相比，其價(jià)格低得多(高達(dá)90%)。整個(gè)原則基于“供需”動(dòng)態(tài)：云計(jì)算提供商的供給大于需求，因此將以更低的價(jià)格出售服務(wù)容量。唯一的問題是，當(dāng)需求增加時(shí)，云計(jì)算服務(wù)提供商可以收回“Spot”實(shí)例。也就是說，有多種策略可用于有效地利用“Spot”實(shí)例。
•使用“定義的持續(xù)時(shí)間工作負(fù)載”——在AWS云平臺(tái)上，當(dāng)用戶請(qǐng)求“Spot”實(shí)例時(shí)，有一項(xiàng)原則，確保“Spot”實(shí)例在規(guī)定的時(shí)間段(1到6小時(shí))可用，即使需求增加，云計(jì)算提供商也不會(huì)收回實(shí)例。而且，在AWS云平臺(tái)中使用現(xiàn)場(chǎng)成本定義的持續(xù)時(shí)間工作負(fù)載時(shí)，每小時(shí)成本節(jié)省40%～80%(具體取決于阻止的小時(shí)數(shù))，因此，此設(shè)置對(duì)于云平臺(tái)上的開發(fā)和PoC環(huán)境非常有效。
•結(jié)合AWS上的“按需”和“Spot實(shí)例”，稱為“Spot Fleet”。 Spot Fleet嘗試啟動(dòng)Spot實(shí)例和按需實(shí)例的數(shù)量，以滿足用戶需要的目標(biāo)容量。例如，如果需要在負(fù)載均衡環(huán)境下運(yùn)行5個(gè)應(yīng)用程序服務(wù)器，則不需要將所有5臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器都置于“按需”定價(jià)之下。選擇3個(gè)“按需”和2個(gè)“Spot”實(shí)例的組合。“按需”確保用戶始終具有實(shí)例容量，并且通過運(yùn)行“Spot”實(shí)例來節(jié)省成本。
•優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本——存儲(chǔ)是最便宜的云計(jì)算服務(wù)之一，也是最被忽略的云計(jì)算服務(wù)。通常云計(jì)算提供商定義不同的存儲(chǔ)類型，用戶可以決定使用什么。人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，新創(chuàng)建的數(shù)據(jù)在開始使用的30到60天內(nèi)會(huì)大量使用。在此期間之后，很少會(huì)引用數(shù)據(jù)，或者在最糟糕的情況下永遠(yuǎn)不會(huì)使用這些數(shù)據(jù)。一個(gè)典型的例子是生成大量數(shù)據(jù)但僅在30到60天內(nèi)相關(guān)的日志文件。甚至信用報(bào)告也在90天后被金融機(jī)構(gòu)再次取回。
•有些組織在未使用的云計(jì)算服務(wù)方面甚至浪費(fèi)了數(shù)百萬美元——為了有效地管理存儲(chǔ)成本，需要采用數(shù)據(jù)定義生命周期策略。將數(shù)據(jù)保留30天，以“頻繁訪問”，然后將其移至“不頻繁訪問”，然后移至長期存檔。通過實(shí)施這種強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理做法，用戶還可以節(jié)省大量成本。對(duì)于美國東部地區(qū)的AWS，每月每種存儲(chǔ)類型的成本差異如下：
•S3 Standard——0.023美元/GB;
•S3 Standard，很少訪問——0.0125美元/GB;
•S3 Glacier——0.004 美元/GB;
•S3 Glacier Deep存檔——0.00099 美元/GB。
除此之外，還請(qǐng)考慮：
•刪除不需要的文件;
•刪除文件的原生版本，并且僅保留當(dāng)前版本;
•刪除不完整的多部分文件上傳。
•利用企業(yè)折扣——AWS和Azure都為那些與他們進(jìn)行三年以上批量投資的用戶提供折扣計(jì)劃。組織需要在協(xié)議的每一年中做出預(yù)付款項(xiàng)。通常，長期的大量支出會(huì)導(dǎo)致云計(jì)算提供商的折扣。但是，如果用戶不花費(fèi)已承諾的金額，則必須支付剩余的金額(因?yàn)檫@是合同的一部分)。對(duì)于Azure來說，企業(yè)協(xié)議可能會(huì)節(jié)省15%到45%的成本。
持續(xù)優(yōu)化是關(guān)鍵
這并不是提供所有企業(yè)云計(jì)算利用技術(shù)優(yōu)化策略完整列表的方法。但是可以肯定的是，這些是采用云計(jì)算服務(wù)的組織中最常見的。以下是維持成本優(yōu)化方法的一些關(guān)鍵舉措：
•安排專門的人員負(fù)責(zé)確保云計(jì)算支出在限制之內(nèi)并且同等重要。
•定義預(yù)算并在接近閾值時(shí)設(shè)置警報(bào)。
•云平臺(tái)的資源是無限的，但組織的云計(jì)算支出是有限的。組織需要確保在云平臺(tái)上花費(fèi)的成本是值得的。
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