如今，任何新策略或工具的部署都從未像現(xiàn)在這樣受到關(guān)注。很多企業(yè)正面臨三重挑戰(zhàn)，其中包括英國脫歐、冠狀病毒疫情以及潛在的全球經(jīng)濟(jì)衰退，云計(jì)算支出預(yù)算將受到嚴(yán)??格審查。然而，對(duì)于那些有能力的企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新和采用分散的公共云服務(wù)將是適應(yīng)“新常態(tài)”的關(guān)鍵差異。
對(duì)于那些考慮進(jìn)行云計(jì)算部署的企業(yè)來說，有效的成本管理對(duì)于成功至關(guān)重要。最初，這將意味著根據(jù)公共云/私有云部署和遷移策略，在每個(gè)工作負(fù)載的基礎(chǔ)上做出正確的選擇。但是，企業(yè)需要繼續(xù)最大程度地利用云計(jì)算技術(shù)，需要在關(guān)鍵活動(dòng)領(lǐng)域中盡早采取行動(dòng)，以便隨著云計(jì)算足跡的增加而有效地優(yōu)化成本：監(jiān)控、元數(shù)據(jù)，以及最關(guān)鍵的問責(zé)制。這些領(lǐng)域不僅會(huì)影響企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，還會(huì)影響提供IT和財(cái)務(wù)管理能力的人員和流程。
盡管可能會(huì)覺得在部署之前需要大量資源，但其活動(dòng)將為企業(yè)采用的云平臺(tái)和方法奠定基礎(chǔ)。它還將確保企業(yè)從整體上考慮其需求，以適應(yīng)現(xiàn)在和將來的發(fā)展。在遷移到云平臺(tái)的過程中，如果不考慮這些因素不僅會(huì)影響初始遷移，還會(huì)影響后續(xù)的持續(xù)運(yùn)營和采用體驗(yàn)，其中包括創(chuàng)新能力和持續(xù)成本管理。
監(jiān)控策略
有效的監(jiān)控策略對(duì)于任何云平臺(tái)的成功運(yùn)營策略都是至關(guān)重要的。元數(shù)據(jù)監(jiān)視是容量管理、性能管理和事件/問題管理的基礎(chǔ)。有效的監(jiān)控對(duì)于實(shí)現(xiàn)具有成本效益的遷移策略以及在云平臺(tái)中進(jìn)行持續(xù)的成本管理也至關(guān)重要。
有效收集基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序性能指標(biāo)可為了解企業(yè)現(xiàn)有的存儲(chǔ)空間及其性能要求提供關(guān)鍵參數(shù)，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)云計(jì)算存儲(chǔ)空間的有效設(shè)計(jì)。這也是采用云原生PaaS產(chǎn)品的有用指標(biāo)，可以將潛在的性能瓶頸或管理難題轉(zhuǎn)移給企業(yè)選擇的公共云提供商。
企業(yè)的監(jiān)控策略也將繼續(xù)在遷移后的成本管理中發(fā)揮關(guān)鍵作用。除了其在性能、容量和事件/問題管理方面的現(xiàn)有角色外，企業(yè)的性能元數(shù)據(jù)還將有助于識(shí)別和解決特定于云計(jì)算的管理難題：過度配置。
在云中采用敏捷方法、快速故障響應(yīng)和快速原型可以產(chǎn)生真正的業(yè)務(wù)收益，但是實(shí)現(xiàn)這些收益所需的基設(shè)施管理的分散化可能會(huì)帶來真正的挑戰(zhàn)。快速部署的壓力可能導(dǎo)致資源過度配置的趨勢，因?yàn)樗鼏⒂昧?ldquo;先部署，后擴(kuò)展”策略以快速上線運(yùn)營，并支持資源升級(jí)以處理潛在的更新后性能瓶頸。
在這兩種情況下，一旦確定了資源需求，或者確定或解決了性能瓶頸，調(diào)整規(guī)模的意圖通常會(huì)被迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)迅速取代。例如，超額配置的資源通常仍然保持超額配置，并產(chǎn)生額外費(fèi)用。在這些情況下，有效的績效監(jiān)控以及適當(dāng)?shù)膯栘?zé)制將是確保云計(jì)算的超支清晰可見，并適當(dāng)確定優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵因素。
元數(shù)據(jù)的管理
在基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序上建立適當(dāng)?shù)脑獢?shù)據(jù)是另一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，這將影響到不斷增長的云基礎(chǔ)設(shè)施中的遷移規(guī)劃和后續(xù)成本管理。
如果企業(yè)擁有一個(gè)健壯且注釋良好的配置管理數(shù)據(jù)庫，涵蓋所有基礎(chǔ)設(shè)施所有權(quán)和依賴關(guān)系，那么其計(jì)劃遷移的工作變得非常容易。然而，大多數(shù)企業(yè)的配置管理將處于不同的成熟度級(jí)別，而且通常都會(huì)運(yùn)行一些工作負(fù)載，這些工作負(fù)載可能是有機(jī)增長的或文檔記錄并不充分。
如果企業(yè)的工作負(fù)載元數(shù)據(jù)并不是全部，那么遷移計(jì)劃就可以解決以下問題：
•在后疫情時(shí)代，IT領(lǐng)導(dǎo)者如何專注于云計(jì)算優(yōu)化以控制成本?
•從業(yè)務(wù)角度來看，誰負(fù)責(zé)工作負(fù)載?
•從技術(shù)角度來看，誰負(fù)責(zé)工作負(fù)載?
•企業(yè)的工作負(fù)載支持哪些項(xiàng)目，應(yīng)用程序或服務(wù)?
•企業(yè)的工作負(fù)載的上游和下游依賴性是什么?
回答這些問題是企業(yè)遷移策略的關(guān)鍵。他們將被告知需要向誰咨詢或提供有關(guān)遷移事件的信息，誰將最適合測試遷移的工作負(fù)載，以及是否需要遷移任何上游或下游服務(wù)。結(jié)合性能指標(biāo)，這些信息還將告知工作負(fù)載是否需要在業(yè)務(wù)中遷移、替換甚至保留。
在云遷移之后，維護(hù)元數(shù)據(jù)并將其分配給新資源變得更加重要。除非在新的云計(jì)算環(huán)境中強(qiáng)制要求密鑰所有權(quán)和應(yīng)用程序元數(shù)據(jù)，否則其成本可能很快變得不可分配且難以解決。只有與適當(dāng)?shù)膶傩栽獢?shù)據(jù)相結(jié)合，才能有效地評(píng)估性能指標(biāo)，以確定和實(shí)施成本節(jié)約措施。
在云計(jì)算足跡開始增長之前，初始云遷移是采用元數(shù)據(jù)強(qiáng)制策略的理想時(shí)機(jī)。就像云計(jì)算資源的規(guī)模過大一樣，適當(dāng)?shù)脑獢?shù)據(jù)標(biāo)記通常會(huì)成為部署期限緊迫或業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)不斷變化的犧牲品，而在確保云工作負(fù)載的可歸因性方面，預(yù)防措施要比補(bǔ)救措施更有價(jià)值。
建立問責(zé)制
最初建立并實(shí)施了有關(guān)云計(jì)算工作負(fù)載的關(guān)鍵所有權(quán)和功能元數(shù)據(jù)的維護(hù)后，現(xiàn)在是時(shí)候解決云計(jì)算中的成本責(zé)任這一棘手問題了。
支持創(chuàng)新通常是云計(jì)算應(yīng)用的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，它具有創(chuàng)新、迭代和快速失敗的能力，這些都是成功采用云計(jì)算的用戶所實(shí)現(xiàn)的最明顯和最具變革性的好處。為了有效地接受這些更改，需要調(diào)整對(duì)如何處理基礎(chǔ)設(shè)施成本的思考。
傳統(tǒng)的IT采購模式(資源集中分配、購買、擁有和管理)無法解決新的問題，即來自不同業(yè)務(wù)部門的開發(fā)人員有權(quán)提供云計(jì)算資源以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和快速部署。在云計(jì)算早期采用者中常見的場景是一種模型，其中業(yè)務(wù)部門具有開發(fā)和部署自己的云計(jì)算資源的能力，但是云計(jì)算成本仍是集中計(jì)費(fèi)和管理。
在這種情況下，企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)“成本優(yōu)化”，并負(fù)責(zé)從性能指標(biāo)中識(shí)別潛在的成本節(jié)約措施。然后，他們必須確定并追查資源所有者，以請(qǐng)求驗(yàn)證和實(shí)施建議的措施。他們通常與只負(fù)責(zé)提供高性能服務(wù)且沒有動(dòng)機(jī)進(jìn)行變更的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生矛盾。
結(jié)果可以預(yù)測：核心IT團(tuán)隊(duì)與對(duì)成本優(yōu)化措施沒有采取行動(dòng)的財(cái)務(wù)部門和擁有資源的業(yè)務(wù)部門關(guān)系變得緊張，導(dǎo)致云計(jì)算成本激增，以及對(duì)采用云計(jì)算期望的幻滅。
其答案是顯而易見的：需要開發(fā)、部署和管理自己的云計(jì)算服務(wù)的業(yè)務(wù)部門應(yīng)該為其開發(fā)、部署和使用所產(chǎn)生的成本負(fù)責(zé)。然而，這需要對(duì)系統(tǒng)、流程和人員進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，不僅影響IT功能，還影響需要更多能力的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。不出所料的是，企業(yè)的一些惰性往往導(dǎo)致這種必要的變革或者被推遲，或者被完全忽視。
常見的結(jié)果是不受控制的成本增加，導(dǎo)致縮減云計(jì)算預(yù)算或基礎(chǔ)設(shè)施管理重新集中化。無論采用哪種結(jié)果，這兩種結(jié)果都會(huì)導(dǎo)致完全或部分喪失采用云計(jì)算技術(shù)所帶來的創(chuàng)新和敏捷性優(yōu)勢。
其結(jié)論是什么?在云應(yīng)用過程的早期就抓住公共云成本的責(zé)任這一棘手問題，對(duì)于實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的好處和對(duì)云計(jì)算支出的有效管理至關(guān)重要。
下一步發(fā)展是什么?
監(jiān)控策略、元數(shù)據(jù)的管理、問責(zé)制的結(jié)合對(duì)于確保企業(yè)成功采用云計(jì)算技術(shù)或遷移云平臺(tái)至關(guān)重要，無論是在項(xiàng)目交付方面，還是在遷移到“新常態(tài)”之后的持續(xù)成本管理方面。與經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴開展合作，可以支持企業(yè)的云計(jì)算之旅，不僅可以增強(qiáng)IT員工的技能來實(shí)現(xiàn)云計(jì)算的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和成功遷移，還可以幫助企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)其優(yōu)勢所需的人員、流程，以及支持其服務(wù)轉(zhuǎn)型持續(xù)的云計(jì)算應(yīng)用。
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