直到最近，英國公共部門大多數(shù)決策都是在未使用由公共云支持的新技術(shù)(例如機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能)的情況下做出的，其商業(yè)部門已經(jīng)提前采用。這是由于在此類云平臺(tái)中使用敏感數(shù)據(jù)的法律限制。但是，這種情況正在改變，英國公共部門現(xiàn)在可以采用公共云來處理和存儲(chǔ)越來越多的數(shù)據(jù)。提供一個(gè)更好地管理和使用信息的平臺(tái)將為公共部門的創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)啟動(dòng)平臺(tái)。這是一個(gè)從根本上改善該部門向英國公民提供服務(wù)的能力的機(jī)會(huì)。
克服云計(jì)算的障礙
公共部門需要克服的最大障礙是信任。精通數(shù)據(jù)的公民和對更高透明度的需求抑制了公共部門利用公共云提供的機(jī)會(huì)的能力。美國調(diào)研機(jī)構(gòu)《數(shù)字權(quán)利排名》(Ranking Digital Rights)最近的一項(xiàng)調(diào)查表明，消費(fèi)者對提高透明度的要求是合理的。在接受調(diào)查的22家互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)和電信公司中，沒有一家公司的隱私得分高于63%，這表明大多數(shù)公司未能向客戶披露足夠的數(shù)據(jù)隱私信息。但當(dāng)涉及到公共部門時(shí)，人們期望其數(shù)據(jù)將得到認(rèn)真和謹(jǐn)慎地處理。事實(shí)上，在最近一項(xiàng)評估誰應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全最終責(zé)任的研究中，15%的人聲稱，首要責(zé)任應(yīng)由政府機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
監(jiān)管措施表明，對于存儲(chǔ)在云中的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)隱私及其管理不僅僅是道德承諾，還是法律義務(wù)。例如，現(xiàn)行立法旨在確保敏感度較高的數(shù)據(jù)既保留在英國境內(nèi)，又僅由英國公民訪問，因此得到了適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)并享有主權(quán)。歐盟于2018年實(shí)施了《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》法規(guī)，需要強(qiáng)制性的違規(guī)報(bào)告，這要求數(shù)據(jù)控制者和處理者采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施來保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)。
主權(quán)云對公共部門組織有什么好處?
引入新的主權(quán)公共云服務(wù)，可以使公共部門在公共云上存儲(chǔ)敏感數(shù)據(jù)和官方敏感數(shù)據(jù)，這消除了這一障礙。為公共部門提供利用安全、合法合規(guī)的公共云的能力，意味著它可以與行業(yè)同步發(fā)展，推動(dòng)更好的決策，并付諸實(shí)踐，這些事情可能會(huì)在整個(gè)公共部門帶來巨大利益。
能夠訪問更廣泛、更大數(shù)據(jù)集的組織可以做出更好的決策，所有這些都可以在公共云中更經(jīng)濟(jì)地處理。決策過程需要迅速考慮到各種不同的數(shù)據(jù)。例如在哪里修建道路、醫(yī)院和學(xué)校，通過確定在哪里提高警務(wù)水平，甚至軍事部署。這就產(chǎn)生了無法在可接受的時(shí)間范圍內(nèi)或以可接受的成本以任何方式得出的見解。歸根結(jié)底，這可以讓國家更安全、民眾受教育程度更高，身體更健康。
加速數(shù)據(jù)分析
英國交通管理局(DVLA)存儲(chǔ)的信息包括有關(guān)英國人口和該國車輛的大量機(jī)密數(shù)據(jù)。每天有8,500個(gè)攝像頭記錄大約3500萬個(gè)車牌，因此有可能更快地識(shí)別被盜車輛的位置。但是，使用類似于銀行識(shí)別欺詐交易的方法的技術(shù)，結(jié)合有關(guān)車輛所有者和其他投保駕駛員的已知數(shù)據(jù)以及車輛的信息和位置，甚至有可能在所有者意識(shí)到已采取盜竊行為之前，確定可能發(fā)生的盜竊行為地點(diǎn)。想象一下，這可以減少盜車事件，并降低保險(xiǎn)費(fèi)。
除了保險(xiǎn)行業(yè)之外，英國政府最近宣布支持無人駕駛汽車的聲明無疑將受到采用主權(quán)云實(shí)踐的影響。這是以政府倡議的形式出現(xiàn)的，即互聯(lián)和自主車輛中心(CCAV))創(chuàng)建了一個(gè)3000萬英鎊的聯(lián)合基金，以支持英國自動(dòng)駕駛車輛的技術(shù)發(fā)展。
當(dāng)涉及到道路上的車輛時(shí)，它們所收集的幾乎每一條信息都有可能成為個(gè)人識(shí)別的信息。除了要求所有未來的項(xiàng)目建立一條通往商業(yè)可行性的堅(jiān)實(shí)道路之外，為了保證資金來源，他們還需要傳達(dá)一種強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)倫理方法。這包括概述對GDPR法規(guī)和《數(shù)據(jù)保護(hù)法》的遵守，而主權(quán)云功能將在其中扮演重要角色。
轉(zhuǎn)變醫(yī)療保健領(lǐng)域的運(yùn)營方式
提高查詢各種數(shù)據(jù)集(包括敏感的患者數(shù)據(jù))的能力，可能會(huì)在醫(yī)療保健領(lǐng)域掀起一場革命，從而實(shí)現(xiàn)改進(jìn)預(yù)防醫(yī)學(xué)。
目前，據(jù)估計(jì)有多達(dá)85%的可行健康信息以自由文本形式存儲(chǔ)。這些往往由包含關(guān)鍵場景信息的記錄組成，這些信息包括詳細(xì)的癥狀概況和個(gè)性化的治療計(jì)劃，以及患者的個(gè)人危險(xiǎn)因素，從相對基本的框架信息到有關(guān)心理健康和社會(huì)護(hù)理記錄的一些較詳盡的敘述。但是，由于隱私問題，在將記錄用于研究目的之前，通常會(huì)完全刪除病歷中的文本，從而使?jié)撛诘呢S富數(shù)據(jù)源完全未被利用。
考慮到英國國家醫(yī)療服務(wù)部門對患者的了解，并將其添加到其他數(shù)據(jù)中，例如隨著可穿戴技術(shù)的日益普及，人們能夠以相當(dāng)高的準(zhǔn)確度為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供健康數(shù)據(jù)，而這對持續(xù)緊張的醫(yī)療服務(wù)有著巨大影響，并節(jié)省大量成本。
英國衛(wèi)生部長Matt Hancock在名為“醫(yī)療的未來”政策文件的發(fā)布過程中，強(qiáng)調(diào)了這種潛在影響，評估了使醫(yī)療服務(wù)擺脫大量遺留系統(tǒng)所需的技術(shù)改造。該聲明概述了為滿足IT系統(tǒng)和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施引入最低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃。在過去十年中，這些措施的啟動(dòng)將使安全和普遍性處于醫(yī)療和社會(huì)保健系統(tǒng)的最前沿。
NHS Digital公司首席執(zhí)行官Sarah Wilkinson在談到其潛在影響時(shí)斷言，這將產(chǎn)生的總體效果是治療患者的即時(shí)性。她補(bǔ)充道，“數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)和API的更大標(biāo)準(zhǔn)化將創(chuàng)造一個(gè)更緊密結(jié)合的醫(yī)療保健系統(tǒng)，從而使其更安全、更高效。聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)確保臨床醫(yī)生能夠立即從所有護(hù)理提供者和環(huán)境中訪問所有相關(guān)和適當(dāng)?shù)幕颊邤?shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)之間以絕對的保真度進(jìn)行通信，消除錯(cuò)誤信息和誤解。”
政府云計(jì)算技術(shù)的未來
在政府機(jī)構(gòu)引入以云計(jì)算為中心的采購框架后，政府云旨在推動(dòng)公共部門服務(wù)數(shù)字化的采用。隨著招標(biāo)申請開放到今年5月中旬，英國公共部門終于可以看到合規(guī)的、云計(jì)算優(yōu)先的數(shù)字服務(wù)可以帶來的影響。當(dāng)英國政府試圖與致力于彌補(bǔ)公共部門對云計(jì)算實(shí)踐的技術(shù)專業(yè)人員之間持續(xù)存在的技能鴻溝時(shí)，清除監(jiān)管障礙無疑有助于向這些服務(wù)的平穩(wěn)過渡。從公共部門擁有的大量數(shù)據(jù)中可以收集到很多有價(jià)值的信息，這些數(shù)據(jù)可能會(huì)對社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。這只是巨大的冰山一角，而這要?dú)w功于主權(quán)云技術(shù)的出現(xiàn)。
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