通過(guò)提供滿足每個(gè)人需求的解決方案,科技在這方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用?,F(xiàn)在有許多基于云計(jì)算的解決方案,這些解決方案為企業(yè)提供了提供靈活工作以及提高運(yùn)營(yíng)效率的工具。隨著信息經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),以及員工權(quán)利和福利的持續(xù)提高,企業(yè)必須投資于符合現(xiàn)代勞動(dòng)力需求的正確技術(shù)形式。
推動(dòng)靈活性需求
英國(guó)許多行業(yè)都依賴(lài)靈活的模式來(lái)管理其勞動(dòng)力和生產(chǎn)力。其中包括主要依靠輪流值班和遠(yuǎn)程工作者的醫(yī)療保健、酒店、零售和安全在內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)域,因此靈活性是一項(xiàng)基本要求,而不僅僅是一種選擇。例如,在醫(yī)療保健領(lǐng)域,輪班工作是首選,因?yàn)樗峁┝斯芾矶鄠€(gè)輪班的靈活性,以及具有各種不同技能的勞動(dòng)力。隨著這些行業(yè)的不斷發(fā)展和雇用更多的人員,對(duì)高效靈活的工作方案的需求也在增加。
此外,企業(yè)平等和健康政策的透明度也加速了靈活工作計(jì)劃的普及。在一份由英國(guó)議員Maria Miller對(duì)現(xiàn)代勞動(dòng)力的性別薪酬差距的分析報(bào)告中,缺乏靈活的工作機(jī)會(huì)是造成這種不平等的主要根源。
盡管如此,仍有許多行業(yè)組織尚未采用有利于雇主和員工的模式。值得一提的是,去年,F(xiàn)acebook公司的一位女性數(shù)據(jù)科學(xué)家在被拒絕了一項(xiàng)靈活的工作請(qǐng)求后辭職,而提出這個(gè)請(qǐng)求主要是為了照顧她的新生兒。這個(gè)對(duì)Facebook公司的抗議措施應(yīng)被視為對(duì)其他公司的一種警告,讓他們重新審視提供靈活的工作選擇,無(wú)論他們?cè)谀膫€(gè)行業(yè)。
員工的福利不僅應(yīng)該受到重視,而且組織應(yīng)該注意到,如果不好好對(duì)待員工,他們可能會(huì)陷入嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,過(guò)度勞累和疲憊的員工生產(chǎn)效率不高,也不太可能繼續(xù)工作,從而導(dǎo)致生產(chǎn)力下降和員工招聘成本增加。
在云中尋找解決方案
云計(jì)算的廣泛采用只是一個(gè)例子,說(shuō)明了富有想象力的新技術(shù)如何能夠鼓勵(lì)對(duì)人們?cè)?jīng)認(rèn)為平凡的過(guò)程和想法進(jìn)行真正概念上的改變。
為了幫助解決這些問(wèn)題,并滿足靈活性需求,企業(yè)希望通過(guò)采用云計(jì)算技術(shù)得以解決。云計(jì)算基于強(qiáng)大而有意義的互動(dòng)理念,無(wú)論人們身在何處,都可以全天候連接,并始終保持最新?tīng)顟B(tài)。
在80%以上依賴(lài)手工和耗時(shí)的解決方案(如紙筆,或者采用電子表格)的中小型企業(yè)的世界中,云計(jì)算可以產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。由于云計(jì)算技術(shù)的強(qiáng)大功能,員工管理可以在線實(shí)時(shí)完成,而不是試圖弄清楚需要多少員工,花時(shí)間通知他們,并設(shè)計(jì)如何最好地人工填補(bǔ)空白。基于云計(jì)算的員工管理會(huì)自動(dòng)考慮預(yù)算和勞動(dòng)力法規(guī)等方面,從而更容易跟蹤員工并避免過(guò)度工作或薪水過(guò)低的員工。
云計(jì)算覆蓋人工流程(如電子表格)的一個(gè)主要好處是,雇主不必投資于自己開(kāi)發(fā)的技術(shù),并且在每次需要更改時(shí)不必從頭開(kāi)始。由于它是集中開(kāi)發(fā)和控制,并實(shí)時(shí)更新,雇主和員工只需登錄并學(xué)習(xí)如何使用它。在中央系統(tǒng)上的即時(shí)更新的能力意味著捕獲所有具有財(cái)務(wù)影響的變更,例如班次互換或延期。
有了基于云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施,雇主可以放心,他們的員工工作既靈活又準(zhǔn)確。各種形式的基于云計(jì)算的解決方案提供了有助于創(chuàng)建傳統(tǒng)辦公環(huán)境中實(shí)施的邊界和保護(hù)的功能,包括實(shí)時(shí)消息傳遞、位置跟蹤、地理圍欄、時(shí)鐘等功能。
提供的不僅僅是靈活性
除了靈活性之外,云計(jì)算還提供了當(dāng)今現(xiàn)代工作環(huán)境所需的安全和保障。兩年前,英國(guó)政府公布了一份公開(kāi)名單,其中包括員工工資過(guò)低的知名公司。該清單一直警告英國(guó)各地的企業(yè),以確保他們擁有適當(dāng)?shù)南到y(tǒng),為工作人員的權(quán)利提供關(guān)鍵的安全和透明度,同時(shí)提供靈活性。
隨著有關(guān)就業(yè)法的法律變更緩慢生效,雇主應(yīng)確保其工人對(duì)輪班、工資和假期的變更有足夠的通知。通過(guò)實(shí)施基于云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施,雇主有一個(gè)可靠而清晰的平臺(tái)來(lái)實(shí)施這一點(diǎn)。
傳統(tǒng)的管理方法依賴(lài)于一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)溝通關(guān)鍵政策變化或工資和時(shí)間表變更的責(zé)任。這使企業(yè)容易受到人為錯(cuò)誤的影響。在英國(guó)勞工聯(lián)合會(huì)的一份報(bào)告中,調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),在過(guò)去的五年中,28%的年輕工人在提前不到24小時(shí)通知的情況下輪班。盡管在最后時(shí)刻總是需要對(duì)變更進(jìn)行管理,但通過(guò)轉(zhuǎn)移到云端,業(yè)務(wù)部門(mén)正在減少輪班計(jì)劃中的錯(cuò)誤率。雇主和員工可以利用一個(gè)透明的平臺(tái)及時(shí)傳達(dá)計(jì)劃和變更,以便輪班工人能夠相應(yīng)地掌握他們的工作時(shí)間,并感覺(jué)受到了尊重。
通過(guò)這種方式,管理人員可以使用基于云計(jì)算的技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)靈活的文化。工作文化成為一個(gè)可訪問(wèn)的、動(dòng)態(tài)的、適應(yīng)性強(qiáng)的員工網(wǎng)絡(luò),所有員工都在實(shí)時(shí)工作,為自己和企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的可能結(jié)果。使員工能夠看到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使他們能夠?qū)€(gè)人問(wèn)題與業(yè)務(wù)需求協(xié)調(diào)一致,從而創(chuàng)造出一個(gè)使他們能夠更好地控制自己工作和家庭生活的環(huán)境。
新技術(shù)無(wú)一例外地改變了每一個(gè)領(lǐng)域,人們從基于云計(jì)算的領(lǐng)域中獲得的好處很多。除了擁有更好的福利之外,員工可以在任何地方訪問(wèn)的在線平臺(tái)正在成為各種企業(yè)的規(guī)范。隨著工作的靈活性和全球信息經(jīng)濟(jì)的成功,與員工的溝通將變得越來(lái)越重要。云計(jì)算仍然是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最可行的方法。