因此,一些頑固的錯誤觀念可能會阻礙或延遲采用可能具有生產(chǎn)力的云計算服務。銀行控股機構Capital One公司云計算戰(zhàn)略副總裁Bernard Golden表示:“我們?nèi)匀惶幱谠朴嬎愀锩脑缙陔A段,但通過遷移到云平臺可以看到早期采用者所取得的成果。如果未能認識到這場革命的影響,不僅僅會使IT運行效率低下,而且還會對那些堅持在數(shù)字時代采用老舊方法的公司構成致命威脅。”
那么組織是否充分利用了云計算?如果沒有,需要了解和揭穿可能構成業(yè)務阻礙的7個迷思。
1.遷移到云端可以自動節(jié)省資金
這通常是正確的,但需要仔細規(guī)劃。美國金融和商業(yè)咨詢機構安永公司金融服務負責人Paul Sussex說,“由于具有彈性,云計算可以更具成本效益,但云遷移和基于云計算的業(yè)務需要升級并為組織的應用程序和基礎計算機工作,以充分受益于節(jié)省成本。”
他表示,過渡到云端的過程就像是從收取固定水費的舊家搬到一個根據(jù)用水量收取費用的新家。他解釋說,“從本質上說,任何服務將采用云計算的按需付費模式,意味著可以為使用的服務和資源支付費用。但是,如果組織了解自己的消費模式,并調(diào)整習慣,在不使用時關閉服務,那么可以獲得巨大的成本效益。”
在考慮采云計算時,成本只是需要考慮的因素之一。IT咨詢機構Kelser公司首席技術官兼首席運營官Jonathan Stone建議說,“查看整體業(yè)務戰(zhàn)略的背景也很重要。例如,如果能夠實現(xiàn)業(yè)務目標,在云中運行工作負載可能值得增加成本。如果主要目標是業(yè)務增長,其業(yè)務增長取決于能夠迅速擴大規(guī)模的能力,那么即使云計算比本地部署的數(shù)據(jù)中心更昂貴,它也可能成為業(yè)務增長的推動因素,并且可以作為投資來證明其合理性。”
2.云計算存儲數(shù)據(jù)仍然不安全
這是最大、最頑固的云計算迷思。IT和商業(yè)咨詢機構埃森哲公司全球董事總經(jīng)理兼云計算戰(zhàn)略負責人Siki Giunta說,“云計算提供商非常重視安全性,他們必須對此重視。否則,他們就無法獲利或生存。”云計算提供商受到眾多的監(jiān)管機構和合規(guī)性要求的約束。
Giunta指出,“他們采用了許多不同的安全框架和控制,比傳統(tǒng)公司在自己的設施中使用的要多得多。”事實上,云中的數(shù)據(jù)可能比企業(yè)的數(shù)據(jù)中心更安全。
云計算存儲提供商ClearSky Data公司首席技術官Laz Vekiarides表示,信譽良好的服務提供商將加密所有數(shù)據(jù),包括傳輸和空閑的數(shù)據(jù),只有客戶可以訪問加密密鑰。“很少有企業(yè)使用傳統(tǒng)的本地系統(tǒng)將數(shù)據(jù)加密到這個程度。”他解釋說。此外,通過專線而不是通過公共互聯(lián)網(wǎng)連接到云平臺,不僅可以提高性能,還可以增強安全性。
埃森哲公司云平臺全球總經(jīng)理Michael Liebow表示,云計算管理平臺還應基于一系列安全標準和安全最佳實踐,其中包括創(chuàng)建安全環(huán)境所需的全部控制,這是一種混合多云管理服務。 “通過符合PCI和HIPAA標準的藍圖,企業(yè)可以部署完整的環(huán)境,通過PCI或HIPAA審核。”
Liebow還敦促組織自動部署關鍵安全活動。他說,“這些包括身份和訪問管理、身份驗證、Web應用程序防火墻、安全配置監(jiān)控以及威脅和漏洞管理。”
3.云計算可以在不變的IT基礎設施上進行分層
Golden說,“云計算不僅僅是一個重要的平臺轉變,在敏捷性、功能性、可擴展性和成本方面深刻地改變了應用程序的能力。因此,如果不能將整個IT產(chǎn)業(yè)轉移到云計算領域,就有可能落后于那些致力于在數(shù)字時代取得成功的競爭對手。”
Golden表示,云計算類似于制造業(yè)從手工到自動裝配線的過渡。未能遷移到新制造模式的制造商發(fā)現(xiàn)自己無法在生產(chǎn)力和價格方面進行競爭。大多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己很快就會被淘汰出局。”同樣,未能承諾云計算的風險可能會導致維護IT實踐過時,從而使企業(yè)處于競爭劣勢。
4.過渡到云端快速而簡單
深入云端而不花費大量時間和精力來仔細構建云計算戰(zhàn)略是低效且有風險的。無論企業(yè)是否已經(jīng)在使用云計算,或者只是準備開始其云轉型,它都需要考慮構建云就緒的基礎。
總部位于多倫多的管理和技術咨詢機構West Monroe Partners公司高級主管Chuck Kirchner指出,云轉型戰(zhàn)略應該包括指導原則、所需技能、必要的組織變革、監(jiān)督責任和技術架構的描述,以促進高效轉型和成功運作。他解釋說,“如果沒有成功遷移和運行系統(tǒng),云計算的控制成本和響應更快的基礎設施的好處就無法實現(xiàn)。如果企業(yè)有正確的計劃,并建立了正確的基礎,將能夠主動和按照組織的條款接近云遷移和運營。”
5.云計算很難審核
人們最普遍的誤解之一是,云計算數(shù)據(jù)不能像物理服務器那樣有效地進行審計,而物理服務器可以被扣押、標記或放在證據(jù)袋中。美國退伍軍人事務部首席技術官Marina Nitze說,“事實上,通過適當?shù)墓ぞ?,企業(yè)可以在基于云計算的環(huán)境中進行更好的審計,組織需要每天花時間與那些實際執(zhí)行審計的人在一起,并指導他們?nèi)绾问褂霉ぞ?,這些工具能夠緩解目前工作中的一些痛點,有助于揭 開這個迷思。”
6.云計算是IT工作的殺手
當企業(yè)將本地服務轉移到云端時,IT管理員不會自動失去工作。在大多數(shù)情況下,這種轉換會將管理員的角色轉變?yōu)橹档眯湃蔚念檰柡图夹g解決方案促進者之一。“更重要的是,雖然云計算提供商可以管理網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)中心安全,但客戶仍然可以管理他們自己的邏輯訪問。”Schellman&Co公司負責人兼網(wǎng)絡安全實踐負責人兼隱私合規(guī)評估員Doug Barbin說。
7.單個超大規(guī)模云平臺就足夠了
許多組織只用一個平臺就可以開展超大規(guī)模的云轉型工作。很快發(fā)現(xiàn)掌握超大規(guī)模云平臺實際上非常容易。IT產(chǎn)品和服務提供商Shi International公司首席顧問Carl Ramkarran 說,“用于管理這些環(huán)境的人員、流程和工具隨著時間的推移變得更有效率。”
然而,當一個組織對其單一的超大規(guī)模云平臺變得如此滿意以至于不愿意添加額外的超大規(guī)模云平臺時,事情可能會變得糟糕,他們擔心這些優(yōu)勢會相對減少,并且員工的績效會受到新職責的影響。“組織根深蒂固地置身于一個單一的超大規(guī)模云計算提供商的服務中可能有些眼光狹窄,卻忽略了這項技術在另一方面的成熟速度。”Ramkarran指出。
只采用單個超大規(guī)模云平臺服務的組織可能會錯失技術創(chuàng)新,這些創(chuàng)新可以隨著時間的推移而不僅僅是彌補任何增加的管理成本。“超大規(guī)模云計算平臺提供了大量強大的功能,例如機器學習和自然語言處理,可以利用這些功能提供巨大的價值,而不僅僅是取代舊的基礎設施。”IT災難保護和恢復服務供應商Sungard Availability Services公司首席技術官Josh Crowe表示。
Ramkarran 對此表示認同,他說,“另外的超大規(guī)模云計算服務商可能已經(jīng)開發(fā)出一些組織可能從中受益的獨特知識產(chǎn)權,這可能有助于加快上市時間,提高正在開發(fā)的服務質量,或者可能會增強其安全狀況。”
“當IT領導者面臨對新的或升級的基礎設施的需求時,他們常常尋求證明使用云計算作為具有類似成本的替代平臺的合理性,而不是關注云計算可以為業(yè)務帶來的潛在價值。”Crowe說。
Ramkarran建議與采用云不可知方法的技術顧問合作,并提出多種替代方案。他補充說,“組織需要積極參加供應商會議,以便在短時間內(nèi)接觸到技術創(chuàng)新,而組織在另一個超大規(guī)模提供商中維護一個小型測試/開發(fā)賬戶,可以快速比較特性和功能。”