雖然新一代HoloLens包含很多手段來(lái)增強(qiáng)實(shí)用性、舒適度和易用性，但這款設(shè)備的真正要點(diǎn)卻在于它內(nèi)部的軟件和外部的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。微軟借助HoloLens打造了一款優(yōu)質(zhì)硬件。

微軟的其他硬件產(chǎn)品也存在類似的問(wèn)題：Surface的真實(shí)目的是開(kāi)發(fā)筆記本，還是提高Office 365的訂閱量?Xbox的重點(diǎn)是游戲機(jī)還是Xbox訂閱和應(yīng)用內(nèi)購(gòu)?

HoloLens同樣如此。微軟可能會(huì)贈(zèng)送硬件，但仍然可以通過(guò)Dynamics 365或Azure訂閱服務(wù)獲益。該公司CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)在2019年的MWC上表示，其合作伙伴和客戶對(duì)其服務(wù)的使用是計(jì)算進(jìn)步的基石。納德拉還列舉了一系列企業(yè)用例，可以通過(guò)醫(yī)療健康、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和制造來(lái)改變?nèi)藗兊纳睢?ldquo;這就是我們開(kāi)發(fā)技術(shù)的目的。”納德拉說(shuō)。

HoloLens 2從技術(shù)上講其實(shí)是第三代HoloLnes，因?yàn)槲④浿苯犹^(guò)了第二代，但那款產(chǎn)品還是跟2016年開(kāi)售的第一代產(chǎn)品有所差異。它采用了易于上翻的遮陽(yáng)板，提供更大的垂直視野，還提供精確的手部和眼球追蹤，因而可以讓全息互動(dòng)更加自然。除此之外，這款設(shè)計(jì)的重量也有所降低，它還采用驍龍850處理器和定制的人工智能全息協(xié)處理器。這款產(chǎn)品可能會(huì)在下半年發(fā)貨。

但重點(diǎn)并不應(yīng)該放在硬件上面，HoloLens在企業(yè)領(lǐng)域的成功取決于軟件和服務(wù)。目前還不清楚這款設(shè)備是否會(huì)存在一些主流使用方式。

知情人士曾經(jīng)透露，HoloLnes 2還將成為首批包含Windows核心操作系統(tǒng)(WCOS)的設(shè)備之一。但微軟只是表示HoloLens 2將包含Windows 10的一個(gè)版本。微軟的全息殼基于WCOS構(gòu)建。這款設(shè)備的固件促成了新的顯示屏、攝像頭和其他組件的技術(shù)進(jìn)步。

HoloLens 1今后可以與Azure和其他Windows Mixed Reality眼罩相連，而HoloLens 2從一開(kāi)始就是可以接入云和邊緣連接設(shè)備。

微軟還將提供獨(dú)立版本的HoloLens 2硬件，售價(jià)3500美元，比包含企業(yè)安全、管理和保修服務(wù)的商務(wù)版HoloLens 1便宜1500美元。但該公司也將提供兩個(gè)不同的HoloLens 2訂閱套餐：3年期HoloLens 2+Dynamics 365遠(yuǎn)程助手套餐每用戶每月125美元(每年1500美元);1年期HoloLens 2+Dynamics 365遠(yuǎn)程助手套餐每用戶每月325美元(每年3900美元)。

具體到投資回報(bào)，企業(yè)訂閱HoloLens 2和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以節(jié)約很多旅行和培訓(xùn)成本。這也是各種企業(yè)級(jí)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)試點(diǎn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容。

微軟去年推出的Dynamics 365遠(yuǎn)程助手，讓外勤員工可以與專家遠(yuǎn)程聯(lián)系，向其尋求幫助。由于采用頭戴式HoloLens，因此可以空出雙手來(lái)處理任務(wù)。遠(yuǎn)程助手是微軟戰(zhàn)略的一部分，目的是將該公司的軟件和服務(wù)提供給更多一線員工。

遠(yuǎn)程助手只是微軟開(kāi)發(fā)的Dynamics 365品牌的HoloLens應(yīng)用中的一款，其他還包括Dynamics Layout、Dynamics 365 Product Visualize和即將發(fā)布的Dynamics 365 Guides。

微軟上周還宣布Dynamics 365遠(yuǎn)程助手應(yīng)用將會(huì)兼容Android設(shè)備，而Dynamics Product Visualize應(yīng)用將會(huì)兼容iOS設(shè)備。但該公司并未披露時(shí)間以及具體的技術(shù)參數(shù)。

微軟還推出了兩個(gè)新的Azure服務(wù)，可以促成更智能的云智能邊界場(chǎng)景。這些服務(wù)起初僅供預(yù)覽用戶使用。

全息應(yīng)用目前可以在它們之間共享空間定位，讓用戶能在不同設(shè)備間渲染現(xiàn)實(shí)世界相同地方的全息圖像。但借助Azure Spatial Anchors，HoLoLens、iPhone和Android用戶也都可以使用共享的坐標(biāo)系統(tǒng)，從而使用在各平臺(tái)間保持一致的全息圖像。這項(xiàng)服務(wù)還可以提供映射到Wi-Fi SSID的地點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶也只需要下載一款應(yīng)用，即可融入這個(gè)將虛擬與現(xiàn)實(shí)融合在一起的應(yīng)用。

另外，Azure遠(yuǎn)程渲染也是一款新推出的服務(wù)，可以讓用戶在iPhone和Android手機(jī)上看到超保真全息影像。微軟將在Azure GPU上進(jìn)行圖像處理，然后把內(nèi)容通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)傳回到手機(jī)。

微軟還在MWC上推出了新的開(kāi)發(fā)者套件，這跟HoloLens和智能云智能邊界戰(zhàn)略有關(guān)。

Project Kinect for Azure是一套傳感器、麥克風(fēng)陣列和板載計(jì)算套件，微軟官員表示，開(kāi)發(fā)者可以借此構(gòu)建先進(jìn)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)和語(yǔ)音解決方案。該套件現(xiàn)在也將更名為Azure Kinect Developer Kit。微軟已經(jīng)準(zhǔn)備以399美元的價(jià)格對(duì)外預(yù)售。