以“靈·全·快 馭未來(lái)”為主題的2018甲骨文云大會(huì)在上海拉開帷幕。甲骨文攜手華為、荷蘭皇家菲仕蘭、寺庫(kù)等SaaS客戶及合作伙伴，共議中國(guó)SaaS市場(chǎng)脈搏和新興科技的飛躍發(fā)展，重點(diǎn)闡釋了全新Oracle SaaS云服務(wù)完整可拓展、部署可快速、創(chuàng)新可持續(xù)的的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，數(shù)字化革新優(yōu)秀實(shí)踐和互信融合的SaaS生態(tài)戰(zhàn)略。

立足本土，全新戰(zhàn)略深化賦能客戶“數(shù)字化革新”

作為全球增長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)體之一，中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展態(tài)勢(shì)，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和關(guān)注度日漸凸顯，對(duì)于SaaS套件的要求更高，綜合表現(xiàn)在對(duì)整合性、靈活性、國(guó)際性、生態(tài)化的需求升級(jí)。技術(shù)上，伴隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)蓬勃發(fā)展和科技經(jīng)濟(jì)融合趨勢(shì)推動(dòng)，企業(yè)從過(guò)去力求上云聚焦轉(zhuǎn)型已過(guò)渡到“數(shù)字化革新”新局面。而甲骨文專注的不僅是技術(shù)的創(chuàng)新，更是如何在新時(shí)期助力企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)發(fā)展革新。

在這樣的大背景下，SaaS不再是一個(gè)僅用來(lái)解決單一模塊問(wèn)題的工具，而是逐步成為戰(zhàn)略整合和無(wú)縫鏈接各應(yīng)用模塊、各服務(wù)場(chǎng)景的戰(zhàn)略利器。為此，甲骨文將以全新的SaaS發(fā)展戰(zhàn)略深化賦能企業(yè)革新。

首先，在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)鏈上的各方企業(yè)關(guān)系變得更動(dòng)態(tài)、更多元，企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到全鏈條式的客戶體驗(yàn)所帶來(lái)的品牌價(jià)值。因此，甲骨文關(guān)注的將不只是客戶本身，還包括垂直上下游鏈條以及產(chǎn)業(yè)間的需求和動(dòng)態(tài)，通過(guò)SaaS云端技術(shù)連接（Connect）客戶、合作伙伴和渠道于統(tǒng)一生態(tài)，打造更加先進(jìn)、共享、融合的生態(tài)平臺(tái)，更大化地激活生態(tài)化效益。同時(shí)，甲骨文對(duì)于云技術(shù)對(duì)企業(yè)革新所發(fā)揮的強(qiáng)大推動(dòng)力堅(jiān)信不疑，將致力于用更完整的產(chǎn)品體系創(chuàng)建（Create）更廣泛的SaaS客戶群，加深客戶對(duì)于云效益和云技術(shù)的理解，用云經(jīng)濟(jì)思維和靈、全、快的Oracle SaaS云應(yīng)用迎接戰(zhàn)勝（Conquer）復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的商業(yè)挑戰(zhàn)，引領(lǐng)、攜手更多中國(guó)企業(yè)享受云帶來(lái)的智能與便利，創(chuàng)造價(jià)值，信賴共贏智慧未來(lái)。

甲骨文公司副總裁及中國(guó)區(qū)應(yīng)用軟件總經(jīng)理潘杰君說(shuō)，“從‘推動(dòng)轉(zhuǎn)型’到‘加速革新’，中國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)正在變化。今年，Oracle SaaS將以靈為先、以信為本，充分發(fā)揮完整可拓展、部署可快速、創(chuàng)新可持續(xù)三大特性，為細(xì)分行業(yè)提供我們最前沿的市場(chǎng)洞察和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與中國(guó)企業(yè)連接生態(tài)，共建未來(lái)。”

Oracle SaaS立足中國(guó)SaaS市場(chǎng)的飛速發(fā)展和企業(yè) “數(shù)字化革新” 的不同挑戰(zhàn)，進(jìn)一步融合AI、IoT、區(qū)塊鏈等新興科技，為企業(yè)打造更加整合的、全新的和生態(tài)化的Oracle SaaS。通過(guò)Oracle客戶體驗(yàn)（CX）云、Oracle企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）云、Oracle人力資本管理（HCM）云及Oracle NetSuite等主要產(chǎn)品，以技術(shù)助力企業(yè)消除信息孤島、賦能數(shù)字化革新，為企業(yè)用戶提供全面、靈活、高效的云服務(wù)。

聚力生態(tài)，打造本地化云端客戶體驗(yàn)創(chuàng)新

著眼于匯聚生態(tài)力量、全面打造全新客戶體驗(yàn)，甲骨文通過(guò)Oracle客戶體驗(yàn)云提供一整套更加智慧、科學(xué)和高效的新型客戶關(guān)系管理產(chǎn)品，幫助企業(yè)完善從品牌、客戶到合作伙伴的全生態(tài)客戶體驗(yàn)。最新推出的Oracle客戶體驗(yàn)一體化工具（Oracle CX Unity）向數(shù)據(jù)洞察發(fā)力，幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)集成的動(dòng)態(tài)客戶視圖，并通過(guò)內(nèi)嵌的機(jī)器學(xué)習(xí)功能在現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中創(chuàng)造最佳體驗(yàn)，賦能拓展業(yè)務(wù)規(guī)模、提高客戶滿意度、提升客戶終身價(jià)值。而Oracle營(yíng)銷云中的Eloqua模塊與微信的應(yīng)用集成，為更多中國(guó)本土客戶在互聯(lián)時(shí)代的數(shù)字化營(yíng)銷之路增添活力。

思科、盛初營(yíng)銷咨詢、舍得酒業(yè)、公牛集團(tuán)等客戶作為Oracle客戶體驗(yàn)云的優(yōu)秀實(shí)踐，在今天的Oracle SaaS商業(yè)變革論壇上全面演繹基于全生態(tài)戰(zhàn)略的客戶體驗(yàn)創(chuàng)新，分享了他們以服務(wù)贏未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)心得。隨著越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)客戶在全球市場(chǎng)的成功崛起，Oracle客戶體驗(yàn)云將持續(xù)幫助更多中國(guó)品牌優(yōu)化營(yíng)銷、完善服務(wù)，享譽(yù)海外、致勝未來(lái)。

智慧融合，功能深化加持企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同

在企業(yè)數(shù)字化革新需求下，SaaS成為協(xié)同企業(yè)內(nèi)部管理、外部發(fā)展的戰(zhàn)略利器。作為云計(jì)算領(lǐng)域的開創(chuàng)者，Oracle NetSuite憑借快、全、優(yōu)、廣、靈的特性贏得全球市場(chǎng)及中國(guó)本地用戶肯定。Oracle NetSuite將持續(xù)致力于構(gòu)建SDN（SuiteCloud Developer Network）生態(tài)圈戰(zhàn)略，讓各界伙伴可以更輕松地開發(fā)、拓展、更新、打造更多行業(yè)化、定制化的云服務(wù)，加持NetSuite在中國(guó)的創(chuàng)新和服務(wù)能力。

當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)人才匱乏，人力資源管理成為企業(yè)優(yōu)化轉(zhuǎn)型中面臨的核心挑戰(zhàn)。Oracle人力資本管理云具備豐富全面的產(chǎn)品體系、智能化的數(shù)據(jù)挖掘能力、超前的人資管理思維?；趯?duì)企業(yè)核心人力資源管理內(nèi)核需求的洞察，甲骨文云大會(huì)集中發(fā)布了新興科技驅(qū)動(dòng)下的Oracle人力資本管理云的一系列產(chǎn)品升級(jí)，從薪酬、招聘到現(xiàn)代人力資源管理，全面覆蓋企業(yè)人才管理全線需求，幫助企業(yè)加速管理效率，提高全球敏捷性。

Oracle企業(yè)資源計(jì)劃云作為業(yè)界最全面、集成的ERP解決方案，涵蓋財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理、采購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理等各環(huán)節(jié)，而不斷延伸的產(chǎn)品功能則進(jìn)一步幫助企業(yè)提高管理效率、降低成本、加強(qiáng)管控。Oracle企業(yè)資源計(jì)劃云功能更新包括通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的智能流程自動(dòng)化、基于聊天機(jī)器人打造的高效的費(fèi)用報(bào)告助理、基于人工智能能力實(shí)現(xiàn)的智能化支付和智能化供應(yīng)商推薦功能等。

深圳市自然醒智慧家居、百洋智能科技、云米電器科、樂(lè)元素、貨車幫等客戶在甲骨文云大會(huì)上分享如何借助Oracle SaaS協(xié)同賦能企業(yè)內(nèi)部管理與外部市場(chǎng)拓展，打破信息孤島與上下游壁壘，實(shí)現(xiàn)生態(tài)建設(shè)和生態(tài)化正向發(fā)展的成功案例。

深耕中國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，Oracle SaaS與各類型、各領(lǐng)域中國(guó)本土客戶協(xié)同合作、同步成長(zhǎng)。新時(shí)期， Oracle SaaS創(chuàng)新不止，將持續(xù)為企業(yè)連接全生態(tài)云服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)提供源源不斷的智力支持和平臺(tái)能力，在實(shí)踐中共建互信、智造更卓越的全生態(tài)價(jià)值。