自2014年以來,IDC連續(xù)五年成功主辦的“中國金融行業(yè)最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)“評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)受到了中國金融行業(yè)越來越多的關(guān)注與重視。IDC秉承一貫的客觀、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、公正的立場,組成了以IDC研究高管和國家信息化專家咨詢委員會(huì)委員、中國支付與清算協(xié)會(huì)主任委員、中國人民銀行原科技司陳靜司長等外部專家為核心的評(píng)審委員會(huì),共同對用戶報(bào)名的創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分。從評(píng)獎(jiǎng)的側(cè)重點(diǎn)上看,IDC的金融行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)審重點(diǎn)關(guān)注在IT技術(shù)對金融行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域的支撐與引領(lǐng)。IDC認(rèn)為,中國金融行業(yè)正在步入智能科技時(shí)代,以人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)和社交媒體為代表的金融科技將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器,推動(dòng)中國金融行業(yè)的業(yè)務(wù)模式變革,IDC金融行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)關(guān)注這些創(chuàng)新技術(shù)在金融行業(yè)的成功落地應(yīng)用。與此同時(shí),結(jié)合IDC一年一度的《中國金融行業(yè)IT解決方案市場研究報(bào)告》,對金融行業(yè)傳統(tǒng)的IT解決方案領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用也給予了重點(diǎn)關(guān)注。
今年的金融行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選工作從2月開始,歷時(shí)六個(gè)多月時(shí)間,歷經(jīng)了創(chuàng)新項(xiàng)目征集、推薦、調(diào)研核實(shí)、初選、評(píng)審和最后評(píng)定等六個(gè)階段。在對金融用戶發(fā)放“2018年度中國金融行業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目推薦表” 的同時(shí),有針對性地對金融用戶進(jìn)行了面對面的拜訪溝通,了解用戶創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)際情況,傾聽用戶的意見。評(píng)審委員會(huì)制定了五個(gè)維度對項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,包括項(xiàng)目創(chuàng)新性、技術(shù)領(lǐng)先性、實(shí)施難度、效益體現(xiàn)以及可推廣性等。最后,實(shí)行末位淘汰制度,共同確定獲獎(jiǎng)名單。
“2018年度中國金融行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”獲得用戶共18名,范圍涵蓋了不同類型的金融用戶。具體獲獎(jiǎng)名單與點(diǎn)評(píng)如下:
2018年度中國金融行業(yè)最佳創(chuàng)新大獎(jiǎng)
中國民生銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:分布式核心金融云
獲獎(jiǎng)點(diǎn)評(píng):
中國民生銀行分布式核心金融云項(xiàng)目使民生銀行成為國內(nèi)最早核心業(yè)務(wù)使用分布式技術(shù)架構(gòu)的銀行。該項(xiàng)目經(jīng)過三年艱苦的努力,建立了適合銀行賬務(wù)安全、準(zhǔn)確、可靠穩(wěn)定運(yùn)行的分布式云平臺(tái),使民生銀行擺脫了集中式架構(gòu)的限制。新的架構(gòu)體系不僅能夠滿足高性能和高可擴(kuò)展性的技術(shù)先進(jìn)性,同時(shí)也滿足了銀行級(jí)別的安全性、穩(wěn)定性和高可靠性,大幅度降低了軟、硬件投入成本,短期內(nèi)即可節(jié)省近億元運(yùn)行成本。
民生金融云平臺(tái)建設(shè)及分布式核心系統(tǒng)的投產(chǎn),開創(chuàng)了金融行業(yè)的先河,是民生銀行整體科技架構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要的里程碑,標(biāo)志著民生銀行行具備了提供國內(nèi)一流金融云解決方案的能力,對中國金融業(yè)也有重要的指引作用。
2018年度中國金融行業(yè)最佳創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng):
1,中國郵政儲(chǔ)蓄銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:大數(shù)據(jù)門戶應(yīng)用系統(tǒng)
獲獎(jiǎng)理由:
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行大數(shù)據(jù)門戶應(yīng)用系統(tǒng),構(gòu)建了大數(shù)據(jù)計(jì)算和行內(nèi)數(shù)據(jù)的可視化展示環(huán)境,開發(fā)了數(shù)據(jù)字典展示功能,使全行數(shù)據(jù)可視化工作邁出重要一步,推進(jìn)了全行數(shù)據(jù)分析工作的全面轉(zhuǎn)型。該系統(tǒng)為業(yè)務(wù)部門提供了快速、高效的服務(wù)能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理、精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險(xiǎn)防控等提供了有力支撐。大數(shù)據(jù)門戶應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用具有重要的、基礎(chǔ)性的意義。
2,興業(yè)銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:綜合應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)
獲獎(jiǎng)理由:
綜合應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)項(xiàng)目為科技引領(lǐng)型項(xiàng)目,通過開發(fā)平臺(tái)的云化,支持快速開發(fā)與部署,全面提升研發(fā)與運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化程度,進(jìn)一步解放勞動(dòng)力,從而支撐興業(yè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)的自主掌控力。該項(xiàng)目的建設(shè)對興業(yè)銀行云計(jì)算戰(zhàn)略的落地,推進(jìn)平臺(tái)開發(fā)運(yùn)行云和業(yè)務(wù)服務(wù)云的構(gòu)建,推動(dòng)興業(yè)銀行IT架構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化有著重要意義。
3,恒豐銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:基于大數(shù)據(jù)的信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)
獲獎(jiǎng)理由:
基于大數(shù)據(jù)的信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)通過整合行內(nèi)外數(shù)據(jù)形成統(tǒng)一的行業(yè)、地域、客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、審查的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、透明度,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的自動(dòng)化、智能化,形成與業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合發(fā)展、相互促進(jìn)的良性局面。自上線以來,有效地促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)型,將信貸業(yè)務(wù)人員從原始而繁雜的人工處理工作中解脫出來,呈現(xiàn)給用戶直接、明確的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)、關(guān)聯(lián)關(guān)系圖譜和擔(dān)保圈關(guān)系圖,并提供了整合性的客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖,條理清晰、效果直觀。
4,南京銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:“鑫云+”互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)
獲獎(jiǎng)理由:
“鑫云+”互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)是南京銀行積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行系統(tǒng)云化轉(zhuǎn)型的集中體現(xiàn),有效地推動(dòng)了南京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,該項(xiàng)目依托“紫金山·鑫合金融家俱樂部”的142家成員行,建立開放共享的合作模式,構(gòu)建中小銀行線上共享金融生態(tài),為廣大成員行提供創(chuàng)新的金融服務(wù),在信息數(shù)據(jù)和外部合作方面,與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)雙方優(yōu)勢互補(bǔ)。“鑫云+”互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的創(chuàng)建和打造是科技引領(lǐng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)科技和業(yè)務(wù)相互融合,共同發(fā)展的典型案例,同時(shí)探索出一套成員行合作共享的技術(shù)之路。
5,渤海銀行
項(xiàng)目名稱:大數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)
獲獎(jiǎng)理由:
渤海銀行基于機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)基于hadoop大數(shù)據(jù)技術(shù),采用深度學(xué)習(xí)模式架構(gòu),大量地運(yùn)用了機(jī)器學(xué)習(xí)算法和數(shù)學(xué)模型的參數(shù)調(diào)優(yōu),以達(dá)到更加精準(zhǔn)的預(yù)測正確率。該項(xiàng)目基于銀行現(xiàn)有數(shù)據(jù)構(gòu)建客戶畫像模型,提供有針對性的精準(zhǔn)營銷方案,同時(shí)降低客戶流失率,這些對提高客戶滿意度和忠誠度具有積極的意義,也為大數(shù)據(jù)在商業(yè)銀行中的智能化應(yīng)用提供了值得借鑒的成功案例。
6,交通銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:手機(jī)銀行在線客戶經(jīng)理創(chuàng)新服務(wù)
獲獎(jiǎng)理由:
交通銀行手機(jī)銀行在線客戶經(jīng)理服務(wù)通過視頻媒介、內(nèi)容及在線文字語音等融合起來和客戶交流的方式,實(shí)現(xiàn)了以低成本方式大大延伸了銀行理財(cái)服務(wù),并且提高了服務(wù)質(zhì)量以及風(fēng)險(xiǎn)管控水平,在 銀行同業(yè)中屬于首創(chuàng),是商業(yè)銀行app提升用戶黏性的關(guān)鍵一步,在行業(yè)內(nèi)具有良好的示范效應(yīng)。在線客戶經(jīng)理服務(wù)能夠借助線上渠道碎片化、廣播式溝通方式提升服務(wù)效率,將人均有效管戶規(guī)模擴(kuò)大10倍以上,實(shí)現(xiàn)了線下資源與線上渠道的有機(jī)結(jié)合,有效推進(jìn)了金融互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型和普惠金融服務(wù)延伸,是金融科技支持下的有效創(chuàng)新。
7,華夏銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:零售CRM系統(tǒng)精準(zhǔn)營銷
獲獎(jiǎng)理由:
零售CRM系統(tǒng)精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目的建設(shè)為華夏銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了非常關(guān)鍵的作用。其中,基礎(chǔ)客戶信息的完善,使得多維度的客戶細(xì)分以及客戶篩選成為可能;數(shù)據(jù)挖掘模型的建設(shè),使得即將流失客戶的挽留、理財(cái)類產(chǎn)品的響應(yīng)預(yù)測、客戶細(xì)分特征的準(zhǔn)確和全面把控,盡皆實(shí)現(xiàn);積分體系的建設(shè)和精準(zhǔn)營銷平臺(tái)的搭建,使得客戶忠誠度、產(chǎn)品銷售量、客戶貢獻(xiàn)度都得到了大幅的提升;大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用,使得零售業(yè)務(wù)的工作方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。零售CRM系統(tǒng)精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目積極地推動(dòng)了華夏銀行全行零售業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
8,江蘇銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:全線上化物聯(lián)網(wǎng)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)
獲獎(jiǎng)理由:
江蘇銀行將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行金融業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合,創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài),搭建“物流、信息流、資金流”三流合一的客觀信用體系,在國內(nèi)首家研發(fā)并成功推出全流程線上化的物聯(lián)網(wǎng)動(dòng)產(chǎn)融資產(chǎn)品,通過該系統(tǒng),客戶可以在線上“一站式”完成借款、提款、還款、質(zhì)押、解押等全部流程,實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)隨借隨還,極大提升了業(yè)務(wù)辦理的效率,為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù),有力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
9,廈門國際銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:IT智慧運(yùn)維平臺(tái)
獲獎(jiǎng)理由:
廈門國際銀行自主搭建的IT智慧運(yùn)維平臺(tái),以大數(shù)據(jù)處理海量數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),探索將AI賦予在各種運(yùn)維場景中,提升了整體運(yùn)維的智能化管理水平,實(shí)現(xiàn)路運(yùn)維模式向智慧化運(yùn)維轉(zhuǎn)型,有效緩解了銀行運(yùn)維人員面對境內(nèi)外機(jī)構(gòu)近200個(gè)系統(tǒng)、3000多套系統(tǒng)運(yùn)行資源帶來的日常運(yùn)維工作壓力,加速運(yùn)維工作成果轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)科技智慧運(yùn)維的目標(biāo)。
10,富滇銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:新一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目
獲獎(jiǎng)理由:
軟件定義數(shù)據(jù)中心是未來銀行信息化建設(shè)的大勢所趨,富滇銀行在新一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)中運(yùn)用了軟件定義存儲(chǔ)的能力,體現(xiàn)了融合架構(gòu)和分布式技術(shù)相關(guān)特性、場景和技術(shù)成熟度,該系統(tǒng)平臺(tái)很好的保證了新舊架構(gòu)過渡的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性,集中式存儲(chǔ)和分布式存儲(chǔ)同時(shí)支撐業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在兩種模式之間的流動(dòng),較好地支持了容災(zāi)保護(hù),并節(jié)省了投資成本。
11,昆山農(nóng)村商業(yè)銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:互聯(lián)網(wǎng)信貸工廠項(xiàng)目
獲獎(jiǎng)理由:
互聯(lián)網(wǎng)信貸工廠項(xiàng)目是昆山農(nóng)商銀行進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,該項(xiàng)目采用評(píng)分卡技術(shù),整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)源,對渠道進(jìn)件進(jìn)行批量化審批,具有效率高和風(fēng)控強(qiáng)等特點(diǎn),系統(tǒng)自上線以來,當(dāng)前支持的業(yè)務(wù)量達(dá)到千萬級(jí)別的日放款量,并能夠根據(jù)不同用戶定制不同的風(fēng)控模型。該項(xiàng)目的成功為昆山農(nóng)商銀行及國內(nèi)同業(yè)銀行提供了很好的范例,采用自主研發(fā)的決策引擎、業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
12,阜新銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
獲獎(jiǎng)理由:
新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的成功上線使得阜新銀行在東北地區(qū)成為率先使用分布式核心系統(tǒng)先進(jìn)技術(shù)的城商行,該系統(tǒng)通過先進(jìn)的模塊化設(shè)計(jì)和高度參數(shù)化設(shè)計(jì),引入金融產(chǎn)品工廠的先進(jìn)理念和業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制,通過系統(tǒng)所提供的金融產(chǎn)品工廠,徹底擺脫了傳統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模式。新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心”的產(chǎn)品創(chuàng)新,使行內(nèi)使用人員和銀行客戶在業(yè)務(wù)及時(shí)性、針對性方面效率提升明顯。
13,廊坊銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:大數(shù)據(jù)分析零售精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目
獲獎(jiǎng)理由:
廊坊銀行大數(shù)據(jù)分析零售精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目是一個(gè)集項(xiàng)目咨詢、數(shù)據(jù)建模及應(yīng)用為一體的實(shí)施項(xiàng)目,該項(xiàng)目對廊坊銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型起到關(guān)鍵性推動(dòng)作用,不僅提高了營銷效率,降低運(yùn)營成本,有效改善銀行現(xiàn)有傳統(tǒng)經(jīng)營模式,而且通過客戶行為分析更深入了解客戶、準(zhǔn)確挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,在客戶體驗(yàn)方面獲得明顯提升。
14,四川新網(wǎng)銀行
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)項(xiàng)目
獲獎(jiǎng)理由:
新網(wǎng)銀行互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)為服務(wù)提供商和外部開發(fā)者提供了一個(gè)規(guī)范、合作、創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)各自價(jià)值的開放社區(qū)平臺(tái),同時(shí)豐富了銀行產(chǎn)品,挖掘潛在業(yè)務(wù)價(jià)值,降低了企業(yè)的開發(fā)成本、更好服務(wù)客戶。
該項(xiàng)目基于互聯(lián)網(wǎng)理念構(gòu)建,幫助銀行的外部合作方能通過友好、開放的API實(shí)現(xiàn)快速接入,在保證安全穩(wěn)定的前提下,實(shí)現(xiàn)向外部提供或聚合外部優(yōu)質(zhì)資源的能力,最終達(dá)成以銀行為核心,與各種服務(wù)提供方、服務(wù)使用方實(shí)現(xiàn)商業(yè)協(xié)同與在線服務(wù)的完整流程、挖掘潛在業(yè)務(wù)價(jià)值、壯大產(chǎn)業(yè)鏈,形成合作共贏的生態(tài)圈。
15, 中國人壽電子商務(wù)有限公司
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:基于微服務(wù)架構(gòu)的新一代統(tǒng)一電子商務(wù)平臺(tái)
獲獎(jiǎng)理由:
基于微服務(wù)架構(gòu)的新一代統(tǒng)一電子商務(wù)平臺(tái)是中國人壽集團(tuán)內(nèi)第一家微服務(wù)架構(gòu)探索的成功實(shí)踐,結(jié)合新技術(shù),通過對現(xiàn)有電商平臺(tái)功能梳理、拆分和歸并,形成了包括前端接入層、業(yè)務(wù)支撐服務(wù)層和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的新一代統(tǒng)一電商平臺(tái)總體技術(shù)架構(gòu)。通過微服務(wù)架構(gòu)體系的落地實(shí)施,建成用戶中心、卡券中心、積分中心、產(chǎn)品中心、外聯(lián)中心等公共組件和通用服務(wù),可為中國人壽集團(tuán)各成員公司提供公共服務(wù),成熟后也可向社會(huì)提供有償服務(wù),實(shí)現(xiàn)對外能力輸出,提升在業(yè)內(nèi)的價(jià)值。
16,國寶人壽保險(xiǎn)股份有限公司
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:基于容器技術(shù)的金融混合云
獲獎(jiǎng)理由:
作為一家全新的壽險(xiǎn)公司,國寶人壽在信息化建設(shè)方面重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)混合云建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)等方面新技術(shù)的應(yīng)用,通過全面使用基于容器技術(shù)的混合云解決方案,全面實(shí)踐了CI/CD,加快了整個(gè)軟硬件的交付周期,實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化編譯,自動(dòng)化構(gòu)建環(huán)境的能力,提升安全度。同時(shí),通過最大化利用混合云的優(yōu)勢,將信息化投入做到最大優(yōu)化,按需付費(fèi),按需投入,最大化避免了資源浪費(fèi),成效卓著。
17,建信財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司
獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:雙優(yōu)混合架構(gòu)保險(xiǎn)核心系統(tǒng)
獲獎(jiǎng)理由:
通過雙優(yōu)混合架構(gòu)保險(xiǎn)核心系統(tǒng)建設(shè),建信財(cái)險(xiǎn)對現(xiàn)有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行解耦和重構(gòu),實(shí)現(xiàn)了“小核心、大外圍”,重塑企業(yè)級(jí)IT設(shè)計(jì)、實(shí)施與運(yùn)維管理能力,重建智慧型IT支持平臺(tái),進(jìn)而支撐和引領(lǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新,為全面再造和提升客戶服務(wù)能力、創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等核心競爭能力奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。