當(dāng)我們在談?wù)摴I(yè)互聯(lián)網(wǎng)和SaaS的時候，我們在談?wù)撌裁?

在“中國制造 2025 ”與“互聯(lián)網(wǎng)+”的國策背景下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云成了時下產(chǎn)業(yè)界最聚焦的熱點(diǎn)。近日，廣東省深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實施方案近日正式向社會公布，方案將針對全廣東工業(yè)企業(yè)“上云上平臺”租賃費(fèi)用給予補(bǔ)貼。而制造業(yè)相對集中的各重點(diǎn)省市也將相繼出臺工業(yè)云平臺服務(wù)政策。有市場機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來 15 年內(nèi)中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將超過 11.3 萬億元。

這不僅是先進(jìn)制造企業(yè)難得的歷史機(jī)遇，也是其他周邊產(chǎn)業(yè)千載難逢的大好機(jī)會。SaaS 型應(yīng)用軟件作為企業(yè)在"新制造"、"新零售"變革浪潮中的信息化支撐，正是實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵基石之一。但盡管“ SaaS ”早已不是新鮮事物，還是有不少人并不了解它的實質(zhì)。下文中筆者將介紹 SaaS 產(chǎn)品最顯著的特征，厘清真?zhèn)?SaaS 產(chǎn)品的區(qū)別。

SaaS，是英文 Software-as-a-Service 的縮寫，直譯過來，就是“軟件即服務(wù)”。它是 21 世紀(jì)初，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下興起的一種新的軟件運(yùn)用方法。別看這簡簡單單五個字，自打這個模式問世，有如不脛而走，立刻成為軟件行業(yè)皇冠上的明珠。

為什么 SaaS 能受到廣泛的關(guān)注，有人說因為讓企業(yè)節(jié)省了硬件成本，因為 SaaS 即插即用，無需安裝。也有人說企業(yè)不必養(yǎng)著一群運(yùn)維人員，因為 SaaS 是云端升級，隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)使用。還有人說 SaaS 是“水龍頭式”的按需付費(fèi)，不用一次性拿出一大筆錢來采購。以上說的這些都是 SaaS 的優(yōu)勢不假，但既然被視為顛覆性的新模式，肯定不會僅僅停留在為企業(yè)省錢這個層次上。

SaaS的領(lǐng)先體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)上

SaaS 最核心的特征與優(yōu)勢，在于其有別于傳統(tǒng)軟件的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)特性上，這種特性不僅僅表現(xiàn)在使用和付費(fèi)方式的不同，更體現(xiàn)在技術(shù)和應(yīng)用上的開放性。

從技術(shù)上看，面對未來工業(yè)云上的高并發(fā)任務(wù)，只有 SaaS 應(yīng)用才能進(jìn)行工業(yè)級的數(shù)據(jù)處理，互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)具備高拓展性的分層系統(tǒng)架構(gòu)與分布式服務(wù)，可以支持海量大數(shù)據(jù)的分析與處理。從而徹底突破傳統(tǒng)獨(dú)立 B/S 架構(gòu)軟件的性能局限。

從業(yè)務(wù)場景上，工業(yè)云的設(shè)想是通過云端找到分散在各個企業(yè)的工業(yè)設(shè)計、工藝規(guī)劃、制造原料、制造裝備、銷售物流、供應(yīng)鏈管理等各個環(huán)節(jié)的需求并聚合它們。如果平臺上沒有大量的企業(yè)入駐，那“云”就不可能形成。而只有 SaaS 應(yīng)用具備一站式、多租戶的特性，像云 ERP 這樣的平臺才能夠貫穿產(chǎn)業(yè)上下游，通過優(yōu)化供應(yīng)鏈關(guān)系和流程，實現(xiàn)跨企業(yè)的信息交互，整合各類供需業(yè)務(wù)。形成一個透明開放的生態(tài)系統(tǒng)，并起到資源配置中心的關(guān)鍵作用。

國內(nèi)真正的工業(yè)級 SaaS 應(yīng)用鳳毛麟角

正因為 SaaS 的互聯(lián)網(wǎng)特性，才讓它受到用戶和資本的青睞。我們以美國市場為例，企業(yè)級 SaaS 公司的成長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)軟件。比如 SaaS 行業(yè)的排頭兵 Salesforce，成立于 1999 年，短短五年便在紐約證券交易所上市，自 2004 年上市至今，股價漲幅超過 24 倍，目前市值接近 850 億美元。另一家上市的 SaaS 公司 Workday，盡管只提供一個垂直的管理服務(wù)(HR)，但市值仍高達(dá) 265 億美元。而云 ERP 廠商 NetSuite 被甲骨文公司以 93 億美元收購，是 2017 年全球 IT 并購金額最高的一筆交易。

除了像阿里云這樣的基礎(chǔ)平臺，在國內(nèi)，目前真真正正的工業(yè)級 SaaS 應(yīng)用還是鳳毛麟角，尤其在企業(yè)級應(yīng)用的主戰(zhàn)場—— ERP 市場中，更有不少“偽 SaaS ”產(chǎn)品(包括不少知名品牌)混淆視聽濫竽充數(shù)，進(jìn)而渾水摸魚。知名 IT 觀察家曾響鈴就在其專欄文章中指出：真正是基于 SaaS 的通用型云 ERP，目前筆者就看到 iWorker工作家一家?，F(xiàn)在市場上號稱“云 ERP ”的產(chǎn)品，多數(shù)是把傳統(tǒng)產(chǎn)品往瀏覽器上一搬，改變一下用戶的使用場景而已，離 SaaS 這種一站式、多租戶的在線租賃模式還有點(diǎn)距離，背后的架設(shè)邏輯、成本支出、使用便捷性都沒有得到太多優(yōu)化。

必須強(qiáng)調(diào)的是：傳統(tǒng)軟件云化就是“偽 SaaS ”，它只是改變了用戶的使用形式(由桌面程序變?yōu)闉g覽器)，實質(zhì)上還是老式套裝軟件“老酒換新瓶”的把戲。依然是獨(dú)立部署、數(shù)據(jù)隔離的。這樣的產(chǎn)品絕無可能成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中人、機(jī)、物全面互聯(lián)的新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，也不可能拓展形成智能化發(fā)展的新興業(yè)態(tài)和應(yīng)用模式。在工業(yè) 4.0 的建設(shè)過程中，一定要擦亮眼睛，去偽存真。才能讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造的宏偉藍(lán)圖早日實現(xiàn)。