然而這種態(tài)度是短視的。40%的失敗率意味著還有巨大的改進空間，而找到一種方法來克服這一問題的企業(yè)很快就能在競爭中取得優(yōu)勢。更好的開發(fā)人員挽留策略將為企業(yè)的培訓和開發(fā)投資帶來更大回報，并且將幫助企業(yè)創(chuàng)建更加和諧的職場文化，可以吸引頂級開發(fā)人員和其他重要技術人員。
傾聽軟件開發(fā)人員的想法
在2017年度開發(fā)人員學習的調查中，調研機構采訪了800多名具有影響力和受人尊敬的高科技企業(yè)工作的軟件開發(fā)人員。并很想找出是什么原因吸引他們在某些工作環(huán)境和氛圍中工作，以及是什么原因讓他們急于離職。這個調查報告有很多啟發(fā)性的想法。根據(jù)調查結果，在此列出IT部門和人力資源部門應該重點考慮采用的一些培訓計劃：
1.定期提供培訓研討會和短期課程
許多軟件開發(fā)人員都對所在的公司不愿意讓他們了解最新的技術發(fā)展情況而感到沮喪。他們每周平均花費7個小時了解自己所在行業(yè)的技術發(fā)展趨勢，這么做是必要的，因為他們所在的公司提供的培訓課程很少。
雖然他們進行自己研究的動機很強烈，但很少有人表示愿意無限期地這么做。企業(yè)如果每月或每兩個月提供培訓課程，包括一些新的和重要的話題，有可能獲得競爭的優(yōu)勢，額外費用應由更令人印象深刻的挽留率和開發(fā)人員的在職表現(xiàn)予以改善來抵消，并為快速創(chuàng)新做好準備。
2. 讓軟件開發(fā)人員把軟件行業(yè)知識作為一個整體來擴展
受訪的軟件開發(fā)人員都表達了其對軟件行業(yè)其他領域的了解，特別是與軟件工程相關的領域。他們提到的主題包括軟件架構、設計模式、安全編碼，以及高可擴展性。
很多軟件開發(fā)人員夢想有朝一日會轉向軟件工程，而那些尊重和幫助實現(xiàn)這些愿望的公司將獲得更忠誠和更熱情的員工。作為一個附帶的好處，他們還將創(chuàng)建一個候選人的內部資源池，以便他們尋找更多的軟件工程師。
3. 在編程語言和數(shù)據(jù)庫中提供更有針對性的指令
很多時候，企業(yè)想當然地認為軟件開發(fā)人員已經(jīng)熟悉技術主題。但在每天都有創(chuàng)新的復雜領域里，任何事情都不應被視為理所當然。
軟件開發(fā)人員渴望了解更多關于Go和Swift等新編程語言的內容，但他們也急于提高他們對Java和其他熟悉語言的了解。這些主題很復雜，而且隨著開發(fā)人員的理解，還有很多東西需要學習。
同樣，NoSQL已經(jīng)存在了一段時間，但還沒有足夠長的時間成為主流。大多數(shù)開發(fā)人員仍然對如何理解這個數(shù)據(jù)庫，并希望獲得額外的指令感到不足。如果沒有這方面的指導，他們就別無選擇，只能堅持，這種做法可能會造成工作壓力，迫使員工迅速離職。
4.從自我導向的視頻學習轉向采用混合方法
采用在線視頻庫(如Pluralsight，Udemy和Coursera)學習是良好培訓計劃的一種有力補充，但它們不應該成為面對面的引導式培訓的一種成本低廉的替代方案。
教學視頻的內容不夠廣泛，無法覆蓋軟件開發(fā)和設計中的專業(yè)或高級主題，而且在通常情況下，開發(fā)人員更愿意與能夠回答問題并提供反饋的現(xiàn)場指導老師進行交互。點對點會話也得到了軟件開發(fā)人員的高度評價，他們非常欣賞一起學習和解決問題的方法。
5.盡早且經(jīng)常聽取員工的建議
企業(yè)如果想知道在培訓中發(fā)生了什么事情，就需要對自己的工作人員進行直接的調查。企業(yè)應該每年開展這樣的調查，并確保是完全匿名的，這樣企業(yè)員工就可以自由地提供真實的想法，而不是他們認為企業(yè)想聽到的內容。
當然，如果企業(yè)沒有認真聽取反饋意見，那么采取這個策略對企業(yè)不會有多大幫助。企業(yè)必須重視開發(fā)人員的建設和意見，如果這樣做是可行的，并具有成本效益的，那么應該實施他們的建議。
為員工提供留下來的理由
調查結果明確表明，軟件開發(fā)人員是一個雄心勃勃的團隊中的一員。他們對于缺乏職業(yè)上升空間感到恐懼，他們希望不斷地提高技能，并追求自己的個人和職業(yè)更好的發(fā)展。
企業(yè)要想保持行業(yè)領先地位，就必須幫助自己的開發(fā)人員在行業(yè)知識方面保持領先。實施更聰明的培訓策略，企業(yè)可以削減人員開支，并防止競爭對手高薪挖走最有價值的員工。
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