雖然美國(guó)的一些政府部門(mén)(如亞利桑那州或德克薩斯州)已經(jīng)制定了全面采用云計(jì)算的方法，但還有許多政府部門(mén)在云服務(wù)變得可行時(shí)才采用，而不是其預(yù)先制定的戰(zhàn)略的一部分，這是可以理解的。隨著云計(jì)算環(huán)境的不斷發(fā)展，低效率的人工管理流程仍然存在，因?yàn)榇蠖鄶?shù)政府部門(mén)都在這樣做，并且很多利益相關(guān)方都沒(méi)有意識(shí)到還可以采用更好的方式。
然而，由于云環(huán)境已經(jīng)開(kāi)始成熟，而一些政府部門(mén)未能控制蔓延并建立有效的管理實(shí)踐，因此將錯(cuò)失這個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。雖然將面臨IT團(tuán)隊(duì)不可避免出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，但政府IT團(tuán)隊(duì)必須制定一項(xiàng)全面的云戰(zhàn)略，以探索減輕管理負(fù)擔(dān)，并采用實(shí)施有效政策和實(shí)踐的工具。政府部門(mén)通過(guò)投資和部署，可以解決一些問(wèn)題，并在未來(lái)看到利益。
特別是，有效的政府云管理可以幫助其實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1.讓政府部門(mén)對(duì)云計(jì)算成本和使用的看法達(dá)成一致
當(dāng)云計(jì)算環(huán)境得到妥善管理時(shí)，政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者和IT部門(mén)可以全面了解IT資產(chǎn)，其中包括云服務(wù)和軟件。這又反過(guò)來(lái)幫助政府機(jī)構(gòu)和IT部門(mén)更有效地使用這些工具。
在管理良好的環(huán)境中，IT人員可以準(zhǔn)確地跟蹤支出和歷史趨勢(shì)，還可以將資源成本歸因于特定部門(mén)、項(xiàng)目或應(yīng)用程序，這有助于編制預(yù)算，并提高整體使用率。這種可見(jiàn)性顯著提高了IT團(tuán)隊(duì)在關(guān)于資源分配的方面的地位。
在蔓延的云環(huán)境中，IT團(tuán)隊(duì)很難對(duì)云資源實(shí)現(xiàn)真正的投資回報(bào)的真實(shí)可信度進(jìn)行證實(shí)，因?yàn)樵摬块T(mén)缺乏關(guān)于成本和使用的信息，而這是需要證明云計(jì)算真正價(jià)值的兩個(gè)主要因素。但是，在一個(gè)管理良好的環(huán)境中，IT團(tuán)隊(duì)可以詳細(xì)闡述特定的云工具將如何幫助提高效率或增加收入。
2. 通過(guò)控制云蔓延來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)
為降低數(shù)據(jù)泄露或其他成功網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)而采取的任何行動(dòng)都有可能節(jié)省巨額成本。
波洛蒙研究所在其2017年的“數(shù)據(jù)泄露成本研究”中發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)泄露的全球平均成本目前為360萬(wàn)美元。其中包含敏感和機(jī)密信息的每個(gè)丟失或被盜記錄的平均成本為141美元。
有效的云管理實(shí)踐可以增強(qiáng)安全性，并減少可能暴露給居心不良人員的漏洞數(shù)量。控制云蔓延還可確保配置符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使數(shù)據(jù)得到妥善保護(hù)，并保持運(yùn)營(yíng)連續(xù)性。
3.通過(guò)更好的云管理降低成本
各種分析認(rèn)為，由于組織的效率低于35%，將浪費(fèi)大量的云支出。這種浪費(fèi)也表明組織還有削減成本而不產(chǎn)生負(fù)面影響的巨大機(jī)會(huì)。
在一個(gè)政府部門(mén)中，由于效率低下，估計(jì)每年會(huì)浪費(fèi)云支出中的35%，而通過(guò)改進(jìn)管理措施將減少浪費(fèi)，每年可節(jié)省近20萬(wàn)美元的開(kāi)支。
有效的云管理可幫助政府部門(mén)擺脫不必要的云開(kāi)支，并優(yōu)化云資源，以更少的資金獲得更好的結(jié)果。
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