云計(jì)算是這個(gè)時(shí)代最偉大的顛覆者之一，現(xiàn)在已經(jīng)成熟并且被越來越多的企業(yè)采用。云計(jì)算實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的大規(guī)模數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快了產(chǎn)品上市速度，并推動(dòng)了增長(zhǎng)、創(chuàng)新、協(xié)作和新的收入流。然而，企業(yè)在管理軟件即服務(wù)(SaaS)和其他云計(jì)算模型的影響方面面臨著越來越復(fù)雜的問題。
隨著數(shù)字投資在企業(yè)中越來越分散，挑戰(zhàn)只會(huì)愈演愈烈。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)普華永道公司2015年的數(shù)據(jù)IQ調(diào)查(Digital IQ Survey)的報(bào)告，企業(yè)中大約68%的技術(shù)支出不在IT預(yù)算之內(nèi)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門和職能部門在云端獨(dú)立，并進(jìn)行投資決策，而無需IT部門的參與。
這些不協(xié)調(diào)的投資產(chǎn)生了一系列遺留系統(tǒng)、新興技術(shù)、應(yīng)用程序和第三方服務(wù)，這些系統(tǒng)都需要實(shí)時(shí)互連，不僅在企業(yè)中，而且在員工、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行互連。
隨著云計(jì)算迎來圍繞安全性、可用性、合規(guī)性、監(jiān)控等新需求，企業(yè)尋求管理云計(jì)算的新方法。普華永道的新IT平臺(tái)是一個(gè)整體框架，可幫助企業(yè)考慮跨五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的云計(jì)算相關(guān)轉(zhuǎn)型：
•IT的角色成為商業(yè)服務(wù)的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)者。
•由DevOps支持的按訂單組裝取代了自定義開發(fā)。
•以集成為中心的架構(gòu)類似于跨云技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的無縫和安全互連的緊密結(jié)構(gòu)。
•數(shù)字梯形技能以及企業(yè)架構(gòu)師變更的角色。
•治理流程適應(yīng)授權(quán)，而不是控制。
通過在這五個(gè)領(lǐng)域?qū)嵤┳兏铮髽I(yè)可以更簡(jiǎn)單、快速和安全地整合云計(jì)算服務(wù)，以充分利用其提供的所有優(yōu)勢(shì)。
(1)IT的新角色
云計(jì)算服務(wù)從根本上改變了IT長(zhǎng)期以來的作用，因?yàn)镮T從一切IT事務(wù)的控制者演變?yōu)橐环N賦予所有員工技術(shù)權(quán)力的服務(wù)協(xié)調(diào)者。在這個(gè)新角色中，IT成為云計(jì)算服務(wù)的顧問和經(jīng)紀(jì)人，無論身處何處，都可以采用、整合和支持云計(jì)算功能。IT減輕了日常工作負(fù)擔(dān)，治理、管理和配置云計(jì)算服務(wù)，促進(jìn)協(xié)作，并通過業(yè)務(wù)功能查看云計(jì)算。
(2)按訂單組裝
雖然云計(jì)算能夠提升速度和靈活性，但企業(yè)需要考慮圍繞體驗(yàn)、安全性、質(zhì)量和控制的新需求。隨著客戶期望占據(jù)中心位置，企業(yè)正在擺脫指定定制產(chǎn)品的小團(tuán)體。相反，IT部門正在采用一種流暢的迭代式按訂單組裝方式，以實(shí)現(xiàn)靈活性、協(xié)作和創(chuàng)新。
作為這一轉(zhuǎn)變的一部分，企業(yè)正在轉(zhuǎn)向DevOps，運(yùn)營(yíng)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)需要從理念、設(shè)計(jì)、開發(fā)和支持方面進(jìn)行協(xié)作。其理念來自員工、客戶和合作伙伴的跨職能社區(qū)，通過基于云計(jì)算和其他新興技術(shù)的結(jié)構(gòu)化來創(chuàng)新和設(shè)計(jì)流程。
例如，一家行業(yè)領(lǐng)先的國(guó)際保險(xiǎn)公司采用DevOps支持全球軟件部署，縮短了發(fā)布時(shí)間，并降低由于多個(gè)系統(tǒng)而導(dǎo)致的復(fù)雜性。這個(gè)方法通過提高資源的利用率，通過標(biāo)準(zhǔn)化提高質(zhì)量，通過自動(dòng)化提高交付速度，并使其更加靈活，從而降低了運(yùn)營(yíng)商的成本。
(3)以集成為中心的體系結(jié)構(gòu)
云計(jì)算所帶來的最大挑戰(zhàn)之一是連接云計(jì)算和內(nèi)部部署技術(shù)所需的大規(guī)模集成。普華永道公司的集成架構(gòu)(Integration Fabric)框架有助于跨多種分布式生態(tài)系統(tǒng)提供無縫、安全和靈活的互操作性。集成架構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了技術(shù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)的逐步遷移提供了一個(gè)可擴(kuò)展平臺(tái)，并通過減少IT參與來適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和策略。
集成架構(gòu)從整體上解決跨設(shè)備的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則集成，應(yīng)用程序和服務(wù)集成，數(shù)據(jù)集成，以及主數(shù)據(jù)集成的用戶體驗(yàn)集成問題，同時(shí)考慮到云計(jì)算和本地部署的安全性和可管理性。它還實(shí)現(xiàn)了一種更加聯(lián)邦化的方法，該方法引入了“公民集成器”的概念，可以在沒有IT參與的情況下執(zhí)行集成任務(wù)。
對(duì)于一家軟件公司來說，大量的集成平臺(tái)和定制的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成限制了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的敏捷性。此外，越來越多的SaaS采用導(dǎo)致云中集成端點(diǎn)的激增。在集成方面缺乏管理導(dǎo)致技術(shù)和流程的不協(xié)調(diào)使用。
該公司基于集成平臺(tái)即服務(wù)(iPaaS)為企業(yè)集成創(chuàng)建了一個(gè)全面的集成結(jié)構(gòu)。他們從五個(gè)傳統(tǒng)平臺(tái)(從最初的10個(gè)平臺(tái))遷移到新的iPaaS平臺(tái)，降低了復(fù)雜性，實(shí)現(xiàn)了更好的運(yùn)營(yíng)控制和更快的集成。界面開發(fā)從需要花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間減少兩到三天?？傮w擁有成本更低，分散的服務(wù)擁有量增加。
(4)組織變革和技能
在云計(jì)算中，組織變革和新技能至關(guān)重要。隨著IT角色的變化，IT需要經(jīng)驗(yàn)豐富的問題??解決者和具有多學(xué)科技術(shù)專長(zhǎng)的員工，具有深厚的業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)，以及評(píng)估整個(gè)企業(yè)決策影響能力的業(yè)務(wù)推動(dòng)者。企業(yè)架構(gòu)師變得越來越重要，以幫助推動(dòng)功能支持的企業(yè)架構(gòu)方法。而具備核心市場(chǎng)知識(shí)、業(yè)務(wù)判斷和原型設(shè)計(jì)和管理也是必要的。
(5)治理
憑借云計(jì)算所提供的靈活性，傳統(tǒng)的治理模式需要從控制范圍轉(zhuǎn)變?yōu)樵谶吔绶秶鷥?nèi)提供自由的范圍。IT部門在委托其他公司獨(dú)立行事的同時(shí)，需要提供必要的指導(dǎo)。在以云計(jì)算為中心的世界中，新的治理任務(wù)應(yīng)包括一套最低限度的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)，如數(shù)據(jù)和接口標(biāo)準(zhǔn)，以便業(yè)務(wù)部門可以直接與云服務(wù)提供商接觸。此外，標(biāo)準(zhǔn)、政策和執(zhí)法應(yīng)該通過更加協(xié)作的方式加以界定。一套最低標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由更廣泛的企業(yè)的三方成員共同確定。
雖然變化本身對(duì)IT組織來說并不陌生，但變化的速度和相關(guān)的復(fù)雜性(主要由云計(jì)算驅(qū)動(dòng))是前所未有的。那些無法或不愿意擺脫傳統(tǒng)IT模式的組織可能面臨更多的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。新的IT平臺(tái)可以幫助組織從云計(jì)算的潛力中受益，并建立其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
版權(quán)聲明：本文為企業(yè)網(wǎng)D1Net原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明出處為：企業(yè)網(wǎng)D1Net，如果不注明出處，企業(yè)網(wǎng)D1Net將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號(hào)