人工智能AI技術(shù)已經(jīng)在過去的一年當(dāng)中“席卷”了整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)，單純從Wesley所參加的企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)當(dāng)中就不難發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)廠商開始選擇將自身的產(chǎn)品、技術(shù)更多的融入人工智能的色彩，尤其是在大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算這兩個(gè)領(lǐng)域，人工智能技術(shù)的融合訴求更加強(qiáng)烈。

我們不可否認(rèn)，人工智能正在或已經(jīng)成為了整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)不可逾越的鴻溝，萬物互聯(lián)的大趨勢已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來，智慧城市、智能家庭、自動(dòng)駕駛等等一系列科技的創(chuàng)新都讓我們這些普通用戶以及企業(yè)級(jí)用戶感受到了改變。本文，我們就一起來聊聊基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能的未來，將在2018年當(dāng)中擦出怎樣的火花。

云計(jì)算平臺(tái)“融合化”未來

根據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的研究結(jié)果表明，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在2017年當(dāng)中很大程度上推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的整體向前邁進(jìn)，實(shí)現(xiàn)云計(jì)算平臺(tái)當(dāng)中與存儲(chǔ)平臺(tái)的高度融合處理，在去年，有將近三分之一的全新大數(shù)據(jù)資源所產(chǎn)生的工作負(fù)載完成了在云計(jì)算平臺(tái)的部署，而這個(gè)數(shù)字到2018年年度將會(huì)超過50%之多。

現(xiàn)在已經(jīng)有很多企業(yè)不再堅(jiān)持單純的立足于云環(huán)境當(dāng)中去進(jìn)行復(fù)制和自由數(shù)據(jù)中心當(dāng)中的單調(diào)數(shù)據(jù)特性，恰恰很多企業(yè)級(jí)用戶會(huì)選擇多個(gè)云計(jì)算服務(wù)提供商，去通過實(shí)際應(yīng)用、對(duì)比去各取所長，通過一種自上而下的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)不同云服務(wù)供應(yīng)商多提供的服務(wù)進(jìn)行選擇。舉個(gè)例子，在未來，很有可能出現(xiàn)越來越多的企業(yè)和組織面臨SAP的使用成本問題一樣，不同部門可能同樣面臨著與人力資源相關(guān)的日常開銷或CRM銷售壓力，抑或擁有多種尚未與企業(yè)遺留方案相融合的ERP系統(tǒng)。在云端，企業(yè)電子郵件系統(tǒng)可能通過Office 365實(shí)現(xiàn)，而部門IT團(tuán)隊(duì)則將使用AWS進(jìn)行開發(fā)與測試; 與此同時(shí)，企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)使用的則是Google Analytics。

隨著云計(jì)算從單獨(dú)運(yùn)行工作服在的單調(diào)服務(wù)模式發(fā)展成為企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)當(dāng)中的關(guān)鍵型應(yīng)用，在2018年當(dāng)中，也將會(huì)有越來越多的企業(yè)級(jí)用戶去正式實(shí)施多樣化的云計(jì)算策略。多云也因此將成為2018年亟待解決的問題。也正因?yàn)槿绱?，甲骨文方面決定將運(yùn)行在亞馬遜RDS服務(wù)上的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的使用價(jià)格進(jìn)行翻倍。同時(shí)，用戶在針對(duì)云平臺(tái)的業(yè)務(wù)選擇方面也將會(huì)呈現(xiàn)出多樣化的方式。

在2018年的企業(yè)級(jí)云計(jì)算發(fā)展規(guī)模層面，多云戰(zhàn)略將會(huì)在混合云的市場發(fā)展當(dāng)中擔(dān)當(dāng)更加重要的角色，越來越多的企業(yè)級(jí)用戶將會(huì)更加傾向于依靠單一的云計(jì)算供應(yīng)商那樣去將全部的內(nèi)部工作負(fù)載平移到云計(jì)算平臺(tái)上面，在云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)行分析時(shí)，無論是在設(shè)計(jì)抑或是數(shù)據(jù)主權(quán)的問題上，維護(hù)敏感客戶記錄的透明度將會(huì)成為影響云計(jì)算平臺(tái)選擇的主要因素。

數(shù)據(jù)管道幫助企業(yè)實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)

物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)在未來幫助企業(yè)把實(shí)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)推向前端去進(jìn)行更多應(yīng)用的處理，同時(shí)企業(yè)級(jí)用戶通過逐漸轉(zhuǎn)型多云環(huán)境當(dāng)中，去建立更加全面的本地化應(yīng)用環(huán)境，隨著企業(yè)部署新應(yīng)用并遷移關(guān)鍵工作負(fù)載以節(jié)約成本和提高敏捷性，可以肯定地說，云混搭的趨勢只會(huì)在2018年進(jìn)一步加速。

已經(jīng)有很多大型的云計(jì)算供應(yīng)商表示遷移服務(wù)會(huì)給解決方案提供商在未來產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值，尤其是在基于云計(jì)算所提供咨詢的商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，隨著企業(yè)客戶消費(fèi)公有云變得越來越普及，解決方案提供商也會(huì)考慮把遷移服務(wù)納入他們的2018年產(chǎn)品組合中。

企業(yè)擁抱物聯(lián)網(wǎng)步伐加快

我們都知道，在過去的一年當(dāng)中，萬物互聯(lián)的概念推動(dòng)了整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，接下來將會(huì)有很多企業(yè)級(jí)用戶去挖掘一整套更好的數(shù)據(jù)收集方式和途徑，并且利用基于云計(jì)算數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)去探索更大的企業(yè)利潤。為了利用這些信息更好地做出業(yè)務(wù)決策，客戶需要的不僅是大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案，還有可以幫助他們利用起寶貴的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)品。

同時(shí)，由于當(dāng)前企業(yè)級(jí)用戶的業(yè)務(wù)正在向靈活化、自主架構(gòu)等方面轉(zhuǎn)型，因此容器技術(shù)也將在未來擁有大用處，用戶需要容器，也已經(jīng)有很多解決方案提供商們開始關(guān)注這點(diǎn)，三大云提供商AWS、微軟Azure和Google目前都在市場中推出了他們自己的容器服務(wù)。未來，基于容器技術(shù)的全方位管理服務(wù)將會(huì)在云平臺(tái)服務(wù)上面與更多的企業(yè)級(jí)用戶見面。

UCaaS或許未來有大用處

雖然最近幾年采用基于云的通信一直在上升，但是2018年可能會(huì)成為統(tǒng)一通信即服務(wù)(UCaaS)采用率趕超PBX的一個(gè)轉(zhuǎn)折之年。

傳統(tǒng)來說，基于本地環(huán)境的通信是羅由于那些可以在災(zāi)難或者斷電情況下繼續(xù)使用的UCaaS解決方案。這些服務(wù)還提供了更高的靈活性以實(shí)現(xiàn)分布式業(yè)務(wù)，讓新用戶更容易上手。那些提供基于云的通信解決方案提供商，將獲得不錯(cuò)的月度經(jīng)常性收入。

寫在最后

縱觀當(dāng)前的企業(yè)級(jí)市場，隨著來自不同領(lǐng)域和行業(yè)用戶需求的多樣化態(tài)勢，未來云計(jì)算、大數(shù)據(jù)市場也將會(huì)呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢，同時(shí)基于人工智能技術(shù)的不斷融合，相信未來的整體云產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì)變得更加落地。