Gartner預(yù)測,到2017年公有云服務(wù)市場的總體預(yù)計將增長18%,將從2017年的2468億美元增長到2020年的3830億美元。
這是前所未有的增長,公有云提供商之間的價格戰(zhàn)是商品化的云計算市場,業(yè)界普遍認(rèn)為云服務(wù)提供商的價格戰(zhàn)對用戶是有利的,因為這在一定程度上降低了云服務(wù)的價格。為了與其他云服務(wù)提供商競爭,云服務(wù)提供商需要提供增值服務(wù)(VAS)來維持利潤,并通過利基服務(wù)或垂直平臺提供明確的市場差異化。
單一的云計算模式并不能適應(yīng)所有的用戶需求,所以多云的方式正在不斷發(fā)展,這使得用戶可以安全地采用適當(dāng)?shù)脑品?wù),并且在適當(dāng)?shù)臅r間通過適當(dāng)?shù)牟呗詠砜刂七m當(dāng)?shù)娜蝿?wù)流程。多云將最大限度地減少由于本地云服務(wù)中斷而造成的數(shù)據(jù)丟失或停機的風(fēng)險。多云戰(zhàn)略還可以通過使用不同的基礎(chǔ)設(shè)施來滿足用戶多樣化的需求,避免廠商鎖定。因此,云服務(wù)提供商需要探索混合云模式和云代理服務(wù),以滿足這一需求,為用戶提供更多選擇。
隨著云計算的采用成為企業(yè)的主流,企業(yè)將傳統(tǒng)應(yīng)用程序和計算密集型工作負載(如大數(shù)據(jù)、人工智能和機器學(xué)習(xí))遷移到云端的需求日益增加。公有云提供商將需要解決這些需求,并將工作負載發(fā)送到本地貨遷移到其他云服務(wù)提供商。
隨著智能設(shè)備和傳感器的直接對等傳播的發(fā)展,5G和IoT的興起,正在推動邊緣計算(霧計算)的發(fā)展。例如,無人駕駛騎車每秒產(chǎn)生將近1千兆字節(jié)的數(shù)據(jù),這將需要在低延遲的邊緣進行處理和預(yù)先分析。
云計算需要集中聚合數(shù)據(jù),并提供可以將更多智能反饋到邊緣的方式。位于邊緣的計算和分析能力減少了往返延遲,用于處理和消除廣域網(wǎng)上的流量。
Q2:使用云服務(wù)的企業(yè)如何解決業(yè)務(wù)痛點?企業(yè)正在通過云計算來實現(xiàn)各種目標(biāo),大致可以將其分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運營。
戰(zhàn)略:集中化基礎(chǔ)設(shè)施提供更好的用戶服務(wù)戰(zhàn)術(shù):提高敏捷性,更快實施服務(wù)和時間價值,增強安全性和按需能力運營:降低成本,靈活的工作實踐,提高效率和共享服務(wù)每個組織都處于不同的IT成熟度,不同的業(yè)務(wù)需求促使企業(yè)采用不同的云服務(wù),每個云服務(wù)的采用都是不同的,它必須適應(yīng)企業(yè)的需求并支持所有類型的工作負載,如新的云計算應(yīng)用、現(xiàn)有云環(huán)境和混合模式。
企業(yè)云計算的采用方式通常分為三類,這是逐漸演變的一個過程:
私有DC優(yōu)先:90%的私有數(shù)據(jù)中心和10%的SaaS云優(yōu)先:33%的SaaS、33%的IaaS和33%的本地服務(wù)的混合IT模式專一于云計算:67%的IaaS和33%的SaaS在某些情況下,一家大型企業(yè)可能為整個公司選擇上述某一種方式,所有業(yè)務(wù)線(LoB)都遵循同樣的策略,然而在大多數(shù)情況下,單一大型企業(yè)可能同時在不同的LoB中使用三種方式。
Q3:混合云模式將成為企業(yè)的實際標(biāo)準(zhǔn)碼?這取決于用戶需求和組織規(guī)模,因為一些較小的企業(yè)可能會默認(rèn)原生云,而大型企業(yè)可能采用云計算優(yōu)先的策略,混合不同業(yè)務(wù)線的云計算方案。
組織通常將混合IT與混合的工作負載混在云端,因此我同意混合云是企業(yè)新的需求,然而很多人的愿景是實現(xiàn)原生云,所以混合云模式將是這些組織在5-10年內(nèi)的過渡狀態(tài)。
Q4:企業(yè)是否改變了云服務(wù)的方式?由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在推動更多關(guān)注時間價值和用戶的參與體系,技術(shù)能力也在不斷發(fā)展,企業(yè)改變了云服務(wù)的方式。云計算的采用已經(jīng)逐漸成熟,企業(yè)正在圍繞治理更加嚴(yán)格地擁抱云計算的可能,賦予人們數(shù)字技能和改變企業(yè)文化的能力。
企業(yè)將業(yè)務(wù)上云的時間和技術(shù)逐漸成熟,符合具體的業(yè)務(wù)優(yōu)先級。在這一過程中需要增加新的張力,包括人員(技能)、流程和技術(shù)(產(chǎn)品/服務(wù))。例如,隨著組織增加獨立工作并消耗更多的公有云服務(wù),對網(wǎng)絡(luò)的需求將會發(fā)生改變。消費者將需要從任何位置安全地訪問這些服務(wù),因此這將引入更加靈活的廣域網(wǎng)。SD-WAN和安全互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)的出現(xiàn),將幫助用戶在場外進行安全保護,并減輕SaaS賬戶和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。
Q5:云計算在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中扮演什么樣的角色?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念被大量的引用,但很少有人對這一詞匯加以定義。我們援引了瑞士全球數(shù)字業(yè)務(wù)演進中心(DBT)對該概念的定義,他們的定義側(cè)重于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過投資數(shù)字化工具和技術(shù)來提高績效的需求,定義如下:
數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型是組織通過使用數(shù)字技術(shù)和商業(yè)模式來提高績效的變革。被業(yè)界稱為第三平臺的一系列技術(shù)支撐著數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括社交媒體、移動、分析、云和物聯(lián)網(wǎng)。所有這些技術(shù)都有助于組織的轉(zhuǎn)變,并引發(fā)新的支撐技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用。
數(shù)字化的轉(zhuǎn)變是從網(wǎng)絡(luò)開始的,因為它將人、流程和事物聯(lián)系起來。可以從這些交互中獲得洞察力和智慧,以提高績效。以增加收入,提高效率,增強用戶服務(wù)和降低成本。
云通過可擴展和動態(tài)的IT資源實現(xiàn)快速的業(yè)務(wù)變革,為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢。新產(chǎn)品和服務(wù)可以通過云計算實現(xiàn)敏捷實踐開發(fā),并迅速上市從而加快了時間價值。
同時追求數(shù)字轉(zhuǎn)型和云計算戰(zhàn)略的組織有著顯著的優(yōu)勢,但每個組織都處于IT成熟度的不同節(jié)點,而混合IT則是實際上的標(biāo)準(zhǔn)。
因此,云服務(wù)提供商需要提供一系列服務(wù),幫助用戶優(yōu)化云計算的采用,并成為數(shù)字中斷的代理商。優(yōu)化云策略的組織通常采用DevOps時間、微服務(wù)架構(gòu)、容器、集中式編排的多云采購,云即服務(wù)(cloud-as-a-service)提供的安全性、基于云的IoT應(yīng)用、云管理策略、利用AI和機器學(xué)習(xí)將應(yīng)用程序性能和用戶體驗連接到業(yè)務(wù)成果。
Q6:在云計算方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的瓶頸是什么?一個直接的問題是組織內(nèi)的數(shù)字化技能的差距,以及利用社交媒體、移動性、分析、云和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所需的知識和專業(yè)知識的缺乏。企業(yè)文化是云計算技術(shù)采用的另一個障礙,因為云計算和數(shù)字化轉(zhuǎn)型都將引入變革和新的進程。
隨著組織成熟并尋求優(yōu)化云計算投資,需要新的原生云技能。DevOps、云計算安全、管理分布式應(yīng)用程序等。
在某些情況下,IT部門是瓶頸,他們需要成為混合IT服務(wù)的運營者,包括云和本地的服務(wù)。這將確保IT在保持控制和管理的同時滿足業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,Shadow IT對很多組織來說仍然是一個問題,因為業(yè)務(wù)需求與IT能力之間存在差距。
鑒于數(shù)字化服務(wù)的復(fù)雜性,企業(yè)必須主動監(jiān)控和優(yōu)化其應(yīng)用程序,用戶體驗和業(yè)務(wù)績效。使用AppDynamics技術(shù),可以將應(yīng)用程序性能和客戶體驗連接到業(yè)務(wù)成果,AppDynamics平臺在IT和業(yè)務(wù)績效之間提供了清晰的可視化。
Q7:如可看待影響云服務(wù)行業(yè)的軟件?軟件定義技術(shù)將有助于克服現(xiàn)有的阻礙并加速云計算的采用。例如網(wǎng)絡(luò)中的敏捷性正在成為影響公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,畢竟網(wǎng)絡(luò)是數(shù)字業(yè)務(wù)的平臺,當(dāng)前的廣域網(wǎng)技術(shù)正在努力應(yīng)對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)威脅,或者跟上當(dāng)今的移動辦公的需求以及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和新云計算應(yīng)用的需求。他們需要安全地連接到多個公有云和私有云,并以較低的成本提供一致的用戶體驗。
這些變化將重點從固定長度的MOLS WAN合同轉(zhuǎn)移到敏捷的SD-WAN,網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略需要根據(jù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的托管位置進行調(diào)整,因此廣域網(wǎng)需求與組織云計算采用的行為直接相關(guān)。
Q8:IoT是否意味著云服務(wù)提供商必須解決其容量管理問題?到2020年,預(yù)計網(wǎng)絡(luò)中連接的設(shè)備的數(shù)量將呈指數(shù)級增長至500億,這一增長的主要驅(qū)動力不是人口,相反我們每天使用的設(shè)備(如冰箱、汽車、風(fēng)扇、燈)和工作場所等正在成為連接到網(wǎng)絡(luò)中的實體。
IoT跨越了各個細分市場,具備很高的安全性、數(shù)據(jù)和連接的要求。例如,數(shù)百萬英鎊的采礦鉆可能有數(shù)千個傳感器每秒產(chǎn)生千兆字節(jié)的數(shù)據(jù),邊緣計算節(jié)點處理和分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化工作流程,同時向云端發(fā)送洞察概要。相比之下,國內(nèi)鉆機只能由一個直接由云管理的傳感器。在這兩個例子中,我們看到網(wǎng)絡(luò)不同需求和邊緣計算(霧計算)的應(yīng)用,所以很難預(yù)測對云服務(wù)提供商的影響。
Q9:云服務(wù)提供商如何管理IoT安全?物聯(lián)網(wǎng)使各行各業(yè)的公司能夠享受到連接服務(wù),但為了取得有意義的成功,企業(yè)需要遵循明確的目標(biāo),以確保其物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施中的所有組件的安全。Cisco Jasper的Sanjay Khatri已經(jīng)表明了需要注意的內(nèi)容,并撰寫了一篇關(guān)于IoT Security的博客:
1、采取整體的方法
確保用戶了解物聯(lián)網(wǎng)安全的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)中的參與者,從設(shè)備制造商和網(wǎng)絡(luò)提供商到連接管理平臺和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這將幫助用戶制定和實施更加穩(wěn)定的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,確保每個區(qū)域都具有業(yè)務(wù)所需的安全性。
2、端到端安全性
跟蹤物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中的所有層次,以確保嚴(yán)格的身份識別、加密和身份驗證協(xié)議,以保護用戶和業(yè)務(wù)。例如,企業(yè)將需要使用加密生成的數(shù)字簽名來驗證端點設(shè)備,并確保對這些設(shè)備的任何訪問的用戶都已經(jīng)加以保護。并通過適當(dāng)?shù)募用芎褪褂冒踩膶S镁W(wǎng)絡(luò)來保護傳輸中的數(shù)據(jù)。在應(yīng)用程序級別,確保精細的安全控制,例如基于角色的訪問,因此只有適當(dāng)?shù)膯T工可以訪問與其工作相關(guān)的應(yīng)用程序部分。
3、選擇正確的連接
確保你所選擇的連接反映了你所需的安全級別。蜂窩連接使用全球標(biāo)準(zhǔn),如SIM卡本身的加密密鑰和加密算法來安全地發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。Cellular還允許用戶將設(shè)備數(shù)據(jù)解析為安全的專用網(wǎng)絡(luò),以將其與其他網(wǎng)絡(luò)流量隔離。
4、利用物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺
諸如Cisco Jasper控制中心之類的連接管理云平臺有助于確保您可以在世界任何地方以最低的成本提供安全,可靠的IoT服務(wù)。為了保護您的業(yè)務(wù),平臺不斷監(jiān)控所有連接的設(shè)備,并且可以建立基于規(guī)則的安全策略,如果檢測到異常行為,則自動采取修正措施。
5、符合標(biāo)準(zhǔn)
通過了解和實保護消費者個人和財務(wù)數(shù)據(jù)以及規(guī)范數(shù)據(jù)的建議和要求,確保隱私和數(shù)據(jù)保護合法傳輸、存儲和使用。提供安全的IoT服務(wù)需要一個生態(tài)系統(tǒng),了解物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)有助于企業(yè)為復(fù)雜性做好準(zhǔn)備,并為其物聯(lián)網(wǎng)用例實施適當(dāng)?shù)陌踩胧?/p> Q10:微服務(wù)架構(gòu)會改變數(shù)據(jù)中心提供云服務(wù)的方式嗎?
雖然組織采取了云計算優(yōu)先的策略,但很多人正在尋求云端本地化或原生云應(yīng)用程序,集成在微服務(wù)器上運行。
使用DevOps實踐開發(fā)微服務(wù),從而可以以更敏捷的方式部署新的業(yè)務(wù)邏輯和代碼更改,從而為企業(yè)快速增值。與傳統(tǒng)的單片應(yīng)用程序不同,這些微服務(wù)器不依賴于底層基礎(chǔ)設(shè)施,因此應(yīng)用程序的可用性大大提高。
微服務(wù)分布在眾多的系統(tǒng)和云服務(wù)提供商,所以它們本身是非常復(fù)雜的,需要分析和自動化來監(jiān)控業(yè)務(wù)績效,并將問題與代碼或支持基礎(chǔ)設(shè)施的特定應(yīng)用程序進行關(guān)聯(lián)。
為開發(fā)人員對新功能的標(biāo)準(zhǔn)訪問的API尤為重要,因此云服務(wù)提供商將需要擴展其平臺服務(wù)組合,如AI、機器學(xué)習(xí)等。
除了技術(shù)轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)保護法規(guī)和數(shù)據(jù)共享政策也將對云計算行業(yè)產(chǎn)生重大影響。消費者將更好地控制用戶訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限,數(shù)據(jù)是非常有價值的,因此區(qū)塊鏈技術(shù)可以在保護物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的用戶發(fā)揮重大作用。