Gartner發(fā)布了最新的IaaS云廠商魔力象限報(bào)告，AWS和微軟仍然是領(lǐng)軍者，處于“領(lǐng)導(dǎo)者（Leaders）”象限，而Google處于“愿景者（Visionaries）”象限，阿里巴巴、IBM和Oracle緊隨其后。

Oracle和IBM雖然被納入愿景者象限，不過他們紛紛表現(xiàn)出一副領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)。Oracle一直聲稱他們的云服務(wù)要優(yōu)于Amazon。不過Gartner認(rèn)為Oracle的云服務(wù)只提供了部分捉襟見肘的可用產(chǎn)品，包括IaaS計(jì)算服務(wù)、存儲服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Gartner擔(dān)心Oracle的云服務(wù)缺乏運(yùn)維追蹤記錄，而客戶需要強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力，同時(shí)要求具備很高的技術(shù)敏銳性。

不過，作為后進(jìn)者，Oracle有著合理清晰的工程路線圖，專注于構(gòu)建一系列核心能力，最終將吸引到他們的目標(biāo)客戶。

IBM的云服務(wù)還處于制品階段，進(jìn)展緩慢。盡管IBM聲稱正在進(jìn)行“下一代基礎(chǔ)設(shè)施”項(xiàng)目，該項(xiàng)目旨在改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模和效率，但并沒有給出完成日期。IBM的SoftLayer自2013年中以來就沒有推出過任何重大更新。SoftLayer以中小企業(yè)為中心，提供的是面向主機(jī)的服務(wù)，并且缺失了很多中端市場和企業(yè)用戶所必需的IaaS云能力。

不過，IBM很看好云認(rèn)知服務(wù)，幾乎把未來押在云認(rèn)知服務(wù)上。

阿里巴巴也處于愿景者象限，它野心勃勃，發(fā)展迅猛。不過Gartner認(rèn)為阿里巴巴的英文門戶并沒有在中國提供所有可用的服務(wù)，另外阿里巴巴也算不上是一個(gè)創(chuàng)新者。Gartner說，“阿里云的未來與來自全球的競爭者息息相關(guān)；它從競爭者那里獲取靈感來擴(kuò)展自己的服務(wù)能力和品牌”。

Google雖然也是愿景者，但最接近領(lǐng)導(dǎo)者想象。Gartner認(rèn)為，Google云服務(wù)對于開發(fā)云原生應(yīng)用的開發(fā)者來說是一個(gè)不錯的選擇，而且Google也正在開發(fā)適用于傳統(tǒng)領(lǐng)域的特性。等到Google的合作者生態(tài)系統(tǒng)足夠成熟，它就會變得更有吸引力。目前，Google以價(jià)格折扣和靈活的合約來吸引用戶，讓它成為AWS之外另一個(gè)不錯的選擇。

微軟的Azure令人印象深刻，微軟在存粹的IaaS基礎(chǔ)之上加入了自己的特性，并為堅(jiān)實(shí)擁護(hù)者扮演著非常有用的角色。不過，仍然有一些令人擔(dān)憂的地方。

首先，盡管Azure是一個(gè)企業(yè)級平臺，但根據(jù)Gartner的客戶的反饋，Azure在企業(yè)級方面的應(yīng)用體驗(yàn)不如預(yù)期。問題主要存在如下幾個(gè)方面：技術(shù)支持、文檔、培訓(xùn)和開發(fā)商生態(tài)系統(tǒng)。

微軟已經(jīng)在積極解決這些問題，且在過去的一年當(dāng)中做出了重大的改進(jìn)。盡管如此，混亂而不成熟的托管和服務(wù)合作伙伴生態(tài)圈仍然阻礙了用戶獲得專業(yè)支持和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，導(dǎo)致他們不太愿意將生產(chǎn)應(yīng)用部署到Azure上，或者將數(shù)據(jù)中心遷移到Azure上。

其次，Azure的安全和DevOps特性未能完全滿足客戶的需求，多個(gè)版本的解決方案同時(shí)存在，卻沒有提供清晰的指南，導(dǎo)致用戶難以做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

AWS被認(rèn)為是最為成熟的企業(yè)級廠商，它既提供了最新的云原生服務(wù)，也能滿足傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向云端的要求，部分原因是因?yàn)楠?dú)立軟件提供商數(shù)量激增。

不過Gartner指出，AWS也存在一些問題，太過復(fù)雜的定價(jià)策略需要第三方成本管理工具的介入，而且在很多服務(wù)上并沒有提供SLA。

另外，AWS嚴(yán)格的合約機(jī)制和價(jià)格折扣幾乎是以客戶的消費(fèi)情況和短期利潤為基礎(chǔ)的。

在利基玩家（niche players）象限也存在著許多挑戰(zhàn)者，比如CenturyLink、Joyent、Virustream、Interoute、Skytap、NTT、Rackspace和Fujitsu。如果想要了解更詳細(xì)的信息，請參看Gartner的報(bào)告。

感謝木環(huán)對本文的審校。