說云計(jì)算是個(gè)“剩者為王”的游戲一點(diǎn)也不為過,長期的投入并非誰都能承受。規(guī)?;拖热霝橹鞯哪J阶屧品?wù)商都以搶市場為第一要?jiǎng)?wù),像阿里云就在國內(nèi)市場吃到了甜頭。如今的云計(jì)算市場競爭愈演愈烈,無論是巨頭還是所謂的初創(chuàng)企業(yè),為了分蛋糕不惜砸下重金打價(jià)格戰(zhàn)。但從云計(jì)算自身的成本來看,公有云漲價(jià)難以避免。
價(jià)格戰(zhàn)難持久 公有云漲價(jià)的五大因素(圖片來自TNW)
調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)計(jì),2017年全球公有云市場規(guī)模將增長18%,達(dá)到2468億美元,企業(yè)采購向云遷移的趨勢也在加劇。廣義來說,價(jià)格戰(zhàn)是市場經(jīng)濟(jì)的組成部分,也是營銷渠道常用的手段,對(duì)優(yōu)勝劣汰有促進(jìn)作用。不過要是一直通過這種方式拓展市場,拋開利潤不說,是否能保證有足夠的資金用于技術(shù)研發(fā)和數(shù)據(jù)中心擴(kuò)張,恐怕要畫上一個(gè)問號(hào),后勁不足的結(jié)果只能是惡性循環(huán)。
微軟全球執(zhí)行副總裁 云計(jì)算與企業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人Scott Guthrie曾暗示,云計(jì)算市場的“價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)到頭了。換句話說,如何讓云為客戶帶來價(jià)值才是最終的發(fā)展路徑,AWS和Azure無不如此。其實(shí)像微軟、亞馬遜、谷歌這些云服務(wù)商都為客戶提供了計(jì)費(fèi)工具,但問題是實(shí)際用量往往與預(yù)期存在差距。
公有云取代傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心節(jié)省了企業(yè)的IT開銷,但自身的一些規(guī)律使得持續(xù)降價(jià)無法長久。首先,云服務(wù)的成本很容易被忽視,選擇靜態(tài)實(shí)例只需要支付月費(fèi)就好,但其工作負(fù)載的需求通常更高。同時(shí),存儲(chǔ)、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)這些是基礎(chǔ)設(shè)施的固定開銷,但數(shù)據(jù)遷移、接口調(diào)用、運(yùn)維并不是0成本。拿青云QingCloud來說,3年半時(shí)間就能盈利,與其自動(dòng)化運(yùn)維節(jié)省的人力成本關(guān)系密切。
其次,雖然公有云利用虛擬化擴(kuò)展出的計(jì)算資源更靈活,較物理數(shù)據(jù)中心的成本效益更明顯,但隨著企業(yè)使用率不斷攀升,購買額外資源變成了躲不開的事情,而這也是云服務(wù)商的生財(cái)手段之一。在初期的成本估算過程中,資源占用增長空間的準(zhǔn)確預(yù)估不容易做到,廠商一般會(huì)選擇預(yù)留實(shí)例。
再者是周期性因素,電商網(wǎng)站趕上個(gè)爆款產(chǎn)品時(shí)有發(fā)生,套用慣性思維不可取,變量對(duì)于既定的工作負(fù)載是未知數(shù),也加厚了云賬單。一方面,運(yùn)營人員需要預(yù)測需求高峰的時(shí)間段和資源分配,以便估算出相應(yīng)成本。另一方面,如何在高峰期過后釋放剩余的計(jì)算資源,借此來攤低成本也要進(jìn)一步優(yōu)化。
近幾年,云服務(wù)商的宕機(jī)頻率有所增加,涉及的不僅有業(yè)務(wù)中斷,還有后續(xù)在市場推廣方面的影響。對(duì)此,廠商在技術(shù)層面會(huì)調(diào)整基礎(chǔ)架構(gòu),加強(qiáng)工作負(fù)載的靈活性,例如在多個(gè)公有云地區(qū)部分關(guān)鍵性工作負(fù)責(zé)或額外的計(jì)算資源。在營銷層面,也要投入更多廣告來挽回失去的信任。無論是上述哪方面,錢都不少花。
當(dāng)然,有些企業(yè)為了找到成本效益的平衡點(diǎn),也會(huì)考慮多云部署,但計(jì)費(fèi)工具可不是全平臺(tái)的。這樣一來,多云環(huán)境的使用量和成本換算變得不可控,相互之間的計(jì)算資源協(xié)調(diào)也難以統(tǒng)一。更何況,這些云服務(wù)商的各項(xiàng)服務(wù)定價(jià),本來就不一樣。
盡管在短期來看,公有云市場在采購、部署、應(yīng)用等方面的價(jià)格戰(zhàn)仍將持續(xù),而降價(jià)也是技術(shù)紅利的釋放結(jié)果,但是放眼長遠(yuǎn),如果某一領(lǐng)域只能通過價(jià)格戰(zhàn)這么單一、低門檻的模式走下去,忽視了原有的創(chuàng)新力和客戶價(jià)值,想必是無法持續(xù)的。事實(shí)上,微軟、IBM等廠商早已在其云服務(wù)中加入認(rèn)知計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù),而為這種“增值服務(wù)”支付額外費(fèi)用顯然也是合理的。