所有這些都圍繞應用程序和數(shù)據(jù)。這兩個要素有助于組織定義和區(qū)分自己，對于企業(yè)有效運行至關(guān)重要，而且往往是為用戶和客戶提供價值的關(guān)鍵因素。為了適應這些需求，IT組織正在消除消費障礙，通過自動化簡化流程，加快變革速度。
隨著組織經(jīng)歷實施云計算，虛擬化，分析，數(shù)字體驗管理等這些轉(zhuǎn)變，為交付應用和數(shù)據(jù)奠定了新的基礎(chǔ)，IT專業(yè)人員必須對管理，安全，監(jiān)控和修復問題做好準備，不僅僅是在云計算中，也同時針對這兩種環(huán)境(混合IT)。
大多數(shù)組織已經(jīng)至少有一些在云計算的基礎(chǔ)設(shè)施，而且它們通常使用一些基本的監(jiān)控功能，很可能是云服務提供商提供的工具，這些工具主要是以基礎(chǔ)設(shè)施為中心。此外，組織通常使用多個云環(huán)境：IT專業(yè)人員可以單獨監(jiān)控多云環(huán)境(例如，Amazon Web Services™和Microsoft®Azure®)，公共和私有云，甚至應該被監(jiān)控的SaaS應用程序(例如，Salesforce®和Marketo®)。
雖然分散的監(jiān)控工具可能涵蓋了基礎(chǔ)知識，通過同時監(jiān)測所有的云和內(nèi)部部署環(huán)境，共同提高IT效率和有效性，顯然這會錯過全面了解所有負責的環(huán)境，包括應用程序，存儲，數(shù)據(jù)庫，服務器和網(wǎng)絡(luò)的機會。
跨環(huán)境的這種可見性對于解決組織在混合IT方面面臨的最大挑戰(zhàn)之一至關(guān)重要：關(guān)于如何充分利用云計算的決策。重要的問題包括：是否應該遷移到云端?配置資源應考慮哪些基準資源消耗?應用程序在云中相對于其內(nèi)部部署性能如何執(zhí)行?可能爭奪的資源是什么?運行特定工作負載資源最有效的方法是什么?
IT專業(yè)人士不應該假設(shè)提供更多的云資源，更大的實例和更快的數(shù)據(jù)庫將成為所有性能問題的正確答案，這通常是技術(shù)的問題。云計算使績效，效率和成本之間的相關(guān)性更加明顯。
因此，人們面臨的問題是缺少云計算，內(nèi)部部署和混合IT服務的統(tǒng)一可見性。以下是通過端到端混合IT監(jiān)控實現(xiàn)的“單點真相” 可以提供一些可供借鑒的方法：
•使用數(shù)據(jù)作出供應決策：用戶不應將云計算作為成本節(jié)約策略。由于入門簡單，易于配置其他服務，因此賬單能夠快速增長，如果沒有正確的監(jiān)控數(shù)據(jù)來做出良好的配置決定，用戶一定對此感到后悔。
•努力實現(xiàn)績效確定性：這可能是困難的，但是通過有經(jīng)驗的IT專業(yè)人員和豐富的績效指標，IT功能可以了解他們的系統(tǒng)執(zhí)行情況，為什么執(zhí)行這些操作以及性能驅(qū)動程序。他們還將更深入地了解系統(tǒng)優(yōu)化。
•能夠及時作出靈活調(diào)整：無論是出于成本原因，安全性，還是在云計算中表現(xiàn)不佳，有些組織可能希望將應用程序移回內(nèi)部部署的數(shù)據(jù)中心。只有通過對混合環(huán)境進行全面監(jiān)測，才能在事件發(fā)生之前識別出來。真正的混合系統(tǒng)將采用云計算和本地資源的混合措施，而良好的數(shù)據(jù)提供了洞察力，以找到兩者之間的最佳平衡。
最后，這里有一些建議：
•創(chuàng)建一個監(jiān)控內(nèi)容的清單：大多數(shù)IT部門都有各種不同的監(jiān)控工具。是否有一個工具監(jiān)控云計算中的應用程序?工作負載是否托管在不同數(shù)據(jù)中心中，并使用單獨的工具?在標準化監(jiān)控流程之前，組織需要創(chuàng)建一個目前正在監(jiān)控的內(nèi)容(或需要監(jiān)控的)的清單以及正在使用的工具。
•重點關(guān)注的事項(最終用戶的績效)：IT部門最終對最終用戶體驗負責。以最終用戶體驗為基礎(chǔ)的與以應用為中心的思維作為關(guān)鍵指標，可以成為將傳統(tǒng)上孤立的團隊為了一個共同目標努力而激發(fā)的強大力量。
•規(guī)范所有的系統(tǒng)：應該針對每個工作負載進行此操作，獨立于正在使用的工具，特別是如果IT部門正在使用多種工具。不可能優(yōu)化沒有被測量的內(nèi)容，因此每個IT部門創(chuàng)建一個標準的監(jiān)視過程都有很大的好處。確定每個系統(tǒng)需要哪些關(guān)鍵指標，每個系統(tǒng)的必要警報以及可執(zhí)行流程是什么。
•統(tǒng)一視圖：IT部門應努力實現(xiàn)一套全面的統(tǒng)一監(jiān)控和管理工具，以確保從內(nèi)部部署到云計算的整個應用程序堆棧的性能。
•采用監(jiān)測的紀律：通常情況下，監(jiān)測有一些事后的想法。對于大多數(shù)組織來說，這是一個必要的手段，IT部門在需要修復的問題時可以利用的資源，通常是使用預加載軟件完成的任務。然而，監(jiān)督作為一個學科的概念，更加強調(diào)主動監(jiān)測，旨在幫助IT專業(yè)人員逃避管理的短期反應性，往往是由無效的特設(shè)做法造成的，并且使他們的數(shù)字轉(zhuǎn)換變得更加具有積極主動性和戰(zhàn)略性。
總而言之，IT專業(yè)人員應該尋求建立監(jiān)控的做法，以便在混合IT環(huán)境中取得成功。隨著企業(yè)越來越具備戰(zhàn)略化，將自身轉(zhuǎn)化為真正的數(shù)字化組織，IT專業(yè)人員的責任落在了實處。采用統(tǒng)一的監(jiān)控方法，旨在將基礎(chǔ)架構(gòu)組件和各種環(huán)境的數(shù)據(jù)點轉(zhuǎn)化為可行的見解，再加上上述一些最佳做法，IT專業(yè)人員可以最終提高組織和企業(yè)的整體效率。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號