摘要：由于需要遵守各種規(guī)定，對(duì)重要數(shù)據(jù)可能受到損害或丟失的擔(dān)憂，以及對(duì)控制失控的全面擔(dān)心，仍然使許多組織不能使用托管數(shù)據(jù)中心，托管服務(wù)或云計(jì)算。

當(dāng)Mark Ross在兩年前接管了醫(yī)療保險(xiǎn)康科迪公司計(jì)劃服務(wù)的IT基礎(chǔ)設(shè)施管理時(shí)，當(dāng)時(shí)只有一個(gè)防火墻實(shí)施安全防護(hù)，幾乎所有數(shù)據(jù)和每個(gè)應(yīng)用程序（工資和福利除外）都存在于內(nèi)部服務(wù)器。

這聽(tīng)起來(lái)像一個(gè)典型的醫(yī)療保健服務(wù)機(jī)構(gòu)，是吧？由于需要遵守各種規(guī)定，對(duì)重要數(shù)據(jù)可能受到損害或丟失的擔(dān)憂，以及對(duì)控制失控的全面擔(dān)心，仍然使許多組織不能使用托管數(shù)據(jù)中心，托管服務(wù)或云計(jì)算。

然而，只使用一個(gè)防火墻來(lái)保護(hù)整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)防范內(nèi)部和外部的病毒的入侵，這是不安全的。

如今，美國(guó)路德教會(huì)近230萬(wàn)人的健康計(jì)劃提供者正在一個(gè)真正混合的環(huán)境中運(yùn)作：所有業(yè)務(wù)應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)都位于公共云或私有云;康科迪亞公司在密蘇里州圣路易斯設(shè)有一個(gè)托管數(shù)據(jù)中心，并在內(nèi)布拉斯加州奧馬哈設(shè)有備用的數(shù)據(jù)中心。

Mark Ross日前在洛杉磯的數(shù)據(jù)中心世界會(huì)議上發(fā)表演講時(shí)，介紹了使用管理服務(wù)來(lái)支持一些系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，這些系統(tǒng)在內(nèi)部維護(hù)或者要求公司員工有較高的技能要求，并且成本高昂。

新的和改進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施還包含可以從一個(gè)故障轉(zhuǎn)移到另一個(gè)而不中斷的冗余防火墻和電路。另外，Ross并沒(méi)有在工作場(chǎng)所部署多臺(tái)臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦，而是選擇使用瘦客戶端，以盡可能保持清潔。

他解釋說(shuō)：“我們可以將所有工作站的打好補(bǔ)丁或隔離某些工作站。”

Ross對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的改變?cè)黾恿税踩?，降低了成本，增?qiáng)了客戶體驗(yàn)，為康科迪亞公司未來(lái)的成功和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

他說(shuō)，以下是用戶轉(zhuǎn)型到混合環(huán)境時(shí)需要知道的三件關(guān)鍵事情：

1.了解為什么要實(shí)施混合云解決方案。無(wú)論這是基于硬件的技術(shù)還是基于軟件服務(wù)的技術(shù)，總是有一個(gè)組織正在實(shí)施這項(xiàng)新技術(shù)的特定的原因或因素。

2.準(zhǔn)確了解實(shí)現(xiàn)云解決方案所需達(dá)到的目標(biāo)。一旦組織知道為什么要實(shí)施混合環(huán)境，就可以隨時(shí)查找完成此操作所需的內(nèi)容。

3.涉及所有關(guān)鍵利益相關(guān)者。云計(jì)算的準(zhǔn)備就緒性質(zhì)使業(yè)務(wù)用戶感到他們不需要涉及IT專家和其他專業(yè)專家，如可以徹底審查合同并了解其影響的合同或法律專家。這種認(rèn)識(shí)是不正確的。