由于環(huán)境不同，VDI和桌面即服務(wù)(DaaS)都有用武之地。對(duì)IT管理員來(lái)說(shuō)關(guān)鍵是了解每種技術(shù)合理的用武之地。 VDI幫助管理員集中控制并保護(hù)桌面及應(yīng)用。桌面即服務(wù)(DaaS)承諾部署更輕松并能夠節(jié)省更多的成本。

某些情況下，在VDI與DaaS之間進(jìn)行選擇是件很容易的事兒。例如，資金有限以及有一些員工在遠(yuǎn)程辦公的創(chuàng)業(yè)公司將更多受益于DaaS，至少在短期來(lái)看是這樣。對(duì)很多組織來(lái)說(shuō)，針對(duì)VDI與DaaS展開(kāi)的討論并不是很清晰。

本文基于五個(gè)重要的分類(lèi)對(duì)這兩種方式進(jìn)行對(duì)比：管理、控制、安全性、性能以及成本。

管理

在評(píng)估任何技術(shù)時(shí)，管理員必須考慮如何部署、維護(hù)并提供支持。在這方面DaaS絕對(duì)是贏家。實(shí)際上DaaS最大的賣(mài)點(diǎn)之一是部署與管理的簡(jiǎn)便性。

VDI天生要比DaaS復(fù)雜，因?yàn)楣芾韱T必須維護(hù)整個(gè)技術(shù)堆棧并保持其運(yùn)行。他們必須管理桌面鏡像，配置存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施，部署負(fù)載均衡以及災(zāi)難恢復(fù)等等。使用DaaS廠商已經(jīng)構(gòu)建了管理員所需要的所有基礎(chǔ)設(shè)施。

使用DaaS，由廠商處理與基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的管理。使用VDI，管理員還需要管理桌面、應(yīng)用以及客戶(hù)端系統(tǒng)，但管理DaaS非常簡(jiǎn)單。另外，DaaS消除了對(duì)VDI技術(shù)專(zhuān)家的需求，空出來(lái)的IT團(tuán)隊(duì)可以用于支持其他項(xiàng)目。

即使和DaaS相比，VDI技術(shù)更為成熟，但管理員可能會(huì)遇到與延遲或應(yīng)用兼容性相關(guān)、出乎意料的問(wèn)題。

談到控制與定制化，VDI占優(yōu)。與任何云服務(wù)相同，DaaS供應(yīng)商決定如何部署基礎(chǔ)設(shè)施，何時(shí)應(yīng)用更新以及打補(bǔ)丁，支持哪些特性以及應(yīng)用，如何確保桌面以及數(shù)據(jù)的安全性。VDI可能更復(fù)雜，但管理員能夠控制這一切。

DaaS的優(yōu)勢(shì)在于管理員能夠輕松地動(dòng)態(tài)調(diào)整桌面配置。他們控制桌面數(shù)量以及在某種程度上每個(gè)桌面能夠訪(fǎng)問(wèn)的資源。使用VDI，管理員必須評(píng)估長(zhǎng)期需求以及不斷變化的環(huán)境。如果評(píng)估有問(wèn)題的話(huà)，還要應(yīng)對(duì)由此而帶來(lái)的后果，包括性能問(wèn)題。

與此同時(shí)，DaaS能夠限制應(yīng)用管理員能夠安裝的應(yīng)用類(lèi)型，尤其是當(dāng)應(yīng)用基于Windows服務(wù)器時(shí)更是如此。VDI使得部署專(zhuān)業(yè)的桌面軟件變得更為輕松。另外，與DaaS相比，VDI支持的特性更多。

對(duì)很多組織來(lái)說(shuō)，確保數(shù)據(jù)安全性控制尤為重要。管理員在部署VDI時(shí)，他們要確定如何保護(hù)數(shù)據(jù)并解決監(jiān)管合規(guī)性問(wèn)題。

但DaaS并非總是存在安全風(fēng)險(xiǎn)。某些廠商可能實(shí)際上提供了比內(nèi)部環(huán)境更好的安全性。如果使用VDI，管理員要準(zhǔn)確地知道他們?nèi)绾伪Ｗo(hù)數(shù)據(jù)并在問(wèn)題突然出現(xiàn)時(shí)知道如何應(yīng)對(duì)。

管理員依賴(lài)基于云的服務(wù)時(shí)，他們必須相信他們的供應(yīng)商能夠滿(mǎn)足SLA要求并在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)第一時(shí)間解決。管理員不能控制誰(shuí)訪(fǎng)問(wèn)了數(shù)據(jù)或者確定數(shù)據(jù)是否被完整地保護(hù)了。如果供應(yīng)商停業(yè)，那么一切都可能面臨風(fēng)險(xiǎn)。

即使是這樣，服務(wù)供應(yīng)商希望保護(hù)他們客戶(hù)的數(shù)據(jù)因?yàn)槿魏渭劼┒紩?huì)導(dǎo)致他們?cè)诰S護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)或者新增客戶(hù)時(shí)遇到麻煩。

用戶(hù)體驗(yàn)可能是虛擬桌面最關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，而影響用戶(hù)體驗(yàn)最為重要的因素就是性能了。

很多因素可能會(huì)影響VDI或DaaS的性能。例如無(wú)論桌面是持續(xù)性還是非持續(xù)性，DaaS供應(yīng)商提供的服務(wù)質(zhì)量是有差異的。VDI、DaaS必須能夠處理啟動(dòng)風(fēng)暴、非一致性I/O模式以及波動(dòng)的處理負(fù)載，同時(shí)將延遲、宕機(jī)時(shí)間降至最低。

互聯(lián)網(wǎng)連接同樣至關(guān)重要—DaaS更是如此。因?yàn)樗杏脩?hù)部署都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接虛擬資源。如果出現(xiàn)中斷，就沒(méi)人能把手頭的工作干完了。

連通性對(duì)VDI同樣非常重要，因?yàn)檫h(yuǎn)程辦公的員工依靠互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)資源，但互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)中斷時(shí)本地員工有時(shí)要直接連接企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。與VDI一樣，管理員控制他們?nèi)绾尾渴鹁W(wǎng)絡(luò)資源，這使得直接解決連通性問(wèn)題成為了可能。但使用DaaS管理員要受廠商的支配。

對(duì)很多組織來(lái)說(shuō)，在VDI與DaaS之間做出選擇主要取決于成本。選擇VDI的組織通常是能夠負(fù)擔(dān)得起大量前期投資的大企業(yè)。VDI項(xiàng)目成本高，成本很難估算。作為對(duì)比，DaaS采用的是付費(fèi)后使用模式，這種模式使得任何規(guī)模的組織都能夠參與。

就運(yùn)營(yíng)成本而言，至少在短期來(lái)看，DaaS也走在前列。使用VDI管理員必須維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，這不只包括了更新替代系統(tǒng)組件的開(kāi)銷(xiāo)，還包括IT專(zhuān)業(yè)人員的工資—而且對(duì)IT專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)要求非常高。

管理員應(yīng)該當(dāng)心不要被DaaS節(jié)省成本的承諾給忽悠了。訂閱費(fèi)用尤其是金牌服務(wù)費(fèi)增長(zhǎng)的很快。最后，VDI可能會(huì)是更低價(jià)的選擇。

軟件許可對(duì)VDI與DaaS來(lái)說(shuō)都是一個(gè)復(fù)雜并且令人困惑的問(wèn)題?；赪indows服務(wù)器提供DaaS的供應(yīng)商可能勝過(guò)Windows許可，但這一方式存在其他限制。無(wú)論管理員選擇哪種路線(xiàn)，他們應(yīng)該理解所有軟件許可的工作模式，這樣才不會(huì)受制于審計(jì)。

請(qǐng)記住，我們并非要做一個(gè)非此即彼的決定。例如，沒(méi)有任何事能夠阻止組織讓在本地辦公的員工使用VDI，臨時(shí)員工使用DaaS。